一年前，家住成都的曾先生剛剛晉升，又買下了人生的第一套租房，與女朋友也見了家長，都很滿意，可謂是順風順水、春風得意。去年7月，開始張羅著家具入場，沒想到卻引來了長達半年之久的麻煩……到底發生了什么呢？
花五萬元定制家具，半年多過去還沒送到
2017年7月，曾先生在朋友的介紹下，在當地一家定制家具的商家下了5萬元的訂單，當場預付了80%的定金，共4000元。其定制的家具包括：沙發、電視柜、三個臥室的衣柜、入戶鞋柜、客廳陽臺柜等大大小小23件。按合同約定交貨時間為：自簽訂合同并支付預付貨款之日起，不得超過50天。
按照曾先生的計劃，最晚去年9月中旬家具到位安裝好后，裝修基本就完成大半，再通風三四個月，到2018年2月，基本可以入住。
“直到去年12月初，才收到了第一批貨，早就超出了約定的交貨期。現在櫥柜還沒送到，而已經送到的柜子要不是缺門板要不就缺配件，沒有一件是完整。”曾先生氣憤的說。家具遲遲沒交貨，曾先生的計劃完全被打亂。
1天計200元違約金，違約金都快到訂單金額了
“送貨時間到期后就開始催，但始終沒送來，對方口頭上雖然說放心沒問題，但是不見有實際行動。”曾先生說，由于商家遲遲沒交貨，其次找到商家，在合同上進行補充約定，約定于2017年10月28日內交貨，“如果未交裝，每天200元計算違約金”。
盡管如此，在約定時間內曾先生仍未收到家。目前只送到了餐廳柜、衣柜、陽臺柜、鞋柜等，但都沒完全安裝好，要么沒有面板，要么沒有相關配件，有些柜子連尺寸都有問題。就是希望早點安裝好，結果到現在還是一個爛攤子。
“按照違約金來算，現在起碼也快30000元了，都快達到訂單金額了”曾先生無奈的說。
簽訂合同更有保證，權益受損及時向相關部門舉報
針對該商家方面出現拖欠貨物且有質量問題，家居100網表示，李先生非常聰明的選擇簽訂了合同，可拿起法律的武器保護自己的合法權益。這種情況既是“消費糾紛”，又是“合同糾紛”，李先生在向法院提起訴訟后，法院將按照合同規定的相關措施進行審判處理，也可按《消費者權益保護法》進行索賠。
另外，現實中不少人會在裝修是遇到類似問題，可向當地質監部門、工商部門、消協會進行舉報，以免更多消費者權益受到損害。
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