10月31日,由中國電子視像行業協會主辦以“AI+超清新視界,暢享智慧新生活”為主題的2018第十四屆中國音視頻產業大會在北京召開。
在會上,中國電子視像行業協會、北京奧維云網大數據科技股份有限公司聯合發布《2018年度音視頻產業大數據研究白皮書》,2018前三季度中國彩電市場總結和趨勢:彩電行業銷售恢復性增長2.5%;2018年前三季大陸TV出口總結及趨勢:淡季不淡,旺季更旺,價格刺激需求增長;2018年三季度全球TV市場總結及趨勢:經濟平頂期與貿易政策風險下,全球TV出貨增速放緩,前三季出貨同比增長3%;2018年全球小尺寸面板市場H1總結:Notch驅動,2018年智能手機全面屏面板出貨持續提升,全面屏加速滲透,AMOLED大勢所趨。2018OTT行業市場總結及趨勢:消費升級+大屏交互升級,助推智能電視成為家庭場景核心。
今年來隨著大屏幕的不斷普及,激光投影電視的市場規模呈高速發展的態勢,2017年國內激光投影電視市場規模銷量為7.1萬臺,銷售額為22.1億元,同期增速分別為226%、153%。2018年上半年激光投影電視銷量為6.1萬臺,同比增長184%,銷售額為13.1億元,同比增長75%。預計2018年激光投影電視市場銷量16.4萬臺,未來3年激光投影電視呈高速增長,到2020年,激光電視銷量達45萬臺。
為維護激光投影電視健康發展,視像協會聯合海信、長虹、海爾、TCL、艾洛維、華錄集團、成都菲涅爾等企業共同制定了《激光投影電視接收機技術規范》、《激光投影電視接收機用光學屏幕技術規范》、《激光電視尺寸與觀看距離推薦指南》等三項標準,并于今天發布實施。標準規定了激光電視是包括了激光投影設備和專用投影幕的完整系統,并對設備和屏幕提出了明確的技術要求和性能指標,及相關測試方法、檢驗規則等。標準的發布實施不僅為企業組織生產和進行產品質量檢驗提供了重要的依據,也為維護消費者利益,讓消費者明明白白的消費提供了參考。
此外,隨著消費者對售前、售后服務需求不斷提高,對產品和服務體驗期望值也越來越高。當前,由于平板電視機產品送貨、安裝、調試激活等環節的不同步,用戶需多次預留時間,等待送貨、安裝、調試、激活,不利于提高用戶服務體驗。
為此視像協會聯合骨干彩電企業售后服務部門和第三方服務提供商,共同制定了《平板電視機產品服務交付管理辦法》和《平板電視機服務交付規范》,要求平板電視機生產企業要承擔起對社會化外包服務商的服務質量監督管理及技能培訓的責任和義務,使其具備快速的處理用戶遇到的問題的能力,提升消費者消費體驗。