兩節期間,家電市場進入銷售旺季。廠商促銷手段不斷出新,消費者也紛紛選擇在黃金周期間購買家電商品。伴隨著人們對健康生活的渴望,今年的家電市場消費升級趨勢日益凸顯,智能家電、健康類家電受到更多青睞,省城各賣場也適時推出“健康”牌。那么,什么樣標準的家電才算健康家電?目前市場上的健康家電還存在怎樣的弊端?消費者在購買時該注意些什么?本報記者對此進行了采訪。
生活新主張
智能健康家電受熱捧
“這款600*600cm的洗衣機,帶有清新熱風的空氣洗,可以除螨、去異味,價格在4598元,比較親民;這款水魔方的洗衣機,含有納米銀離子,方便智能、防霉抗菌,1.08超高洗凈比,漂洗無殘留,性價比更高一些,更健康一些,價格在19998元,就看你喜歡哪款?”9月29日,在省城國美電器長風店,服務員宋玉萍正在向陳玉兩口子介紹洗衣機。
剛剛裝修好新房的陳玉夫婦,趁著周末,前來為新房購置家電。其愛人傾向于購買便宜的那款產品,但陳先生認為洗衣機的除螨和自潔功能很重要,“干凈才能保證健康,才不會被細菌感染。”最后他們達成一致,購買更健康的那款洗衣機。
“金九銀十”是裝修季家電需求的高峰期,在消費升級趨勢下,越來越多的消費者開始傾向于購買中高端品質家電,或者有助提升家庭品質生活的家電用品。記者在現場看到,從激光電視的“護眼”功能,到洗衣機的除螨自潔功效,再到電飯煲的防止有害物質遷移,從冰箱的保濕殺菌雙劍合璧,到空氣凈化器除霾除甲醛,再到洗碗機的清除細菌和農殘……家電市場無不大打“健康”牌。
“當傳統家電PK健康家電時,多數消費者會根據性價比和自身的經濟條件等選購,普通的家庭會從經濟實用型角度去購買家電,其次再考慮健康、環保型的。但大部分中高端客戶還是很注重健康的。”國美電器長風店副店長付海燕告訴記者。
什么是健康家電?
山西國美電器有限公司營運總監文建勇介紹:“健康家電是指家電產品在實現傳統的基本功能基礎上,增加了一些衛生環保功能,使其不僅能夠取代人體勞動,而且更加有利于居家健康的電器產品。這些功能的評價方法都脫離了傳統的物理指標,更偏重于生物、化學等專業技術指標。正因為有了這些改進,傳統家電使用起來才會更健康,更舒適。”
無統一標準
健康家電不能停留在概念
高科技的發達,智慧家居等高品質的生活在給我們帶來方便和輕松的同時,也導致了各種各樣的“現代病”,比如空調病、手機病、電腦征等。為了改變傳統家電的健康弊端、滿足消費者日益增長的健康需求,家電廠商紛紛聚焦健康,推廣健康產品。
但是,你所購買的健康家電真的健康嗎?或者說你購買了健康家電就可以一勞永逸嗎?
答案是否定的。
所謂“健康家電”一般可以分為三類:一是可以去除對健康不利因素的家電產品,其核心是“消毒”“殺菌”“凈化”,如觸媒空調、臭氧洗衣機、抗菌冰箱、空氣凈化器、凈水器;二是可以幫助保持健康的家電產品,其核心是實現了“節能減排”“綠色環保”,如豆漿機、榨汁機、紫砂煲等;三是以“治療”和“保健”為核心功能的家用制氧機、呼吸機、理療儀、按摩椅等。
記者從山西省質監局標準化院了解到,目前,能夠上網查到的GB (國標)性質的健康類家電只有GB21551.2-2010(抗菌材料的特殊要求)、GB21551.3-2010(空氣凈化器的特殊要求)、GB21551.4-2010(電冰箱的特殊要求)3大類通用標準。直到2016年,國美電器聯合中國家用電器研究院發布企業版家電“健康”驗證標準(GMB,俗稱企業標),即國美《健康家電驗證技術規范》,34個家電品牌的68款產品通過首批健康家電質量驗證。其中包含冰箱、空調、洗衣機、生活家電、廚衛五大品類,制定了包含10項健康家電產品驗證技術規范,但企業標是不備案的。
正如中國家用電器研究院測試技術研究所所長魯建國說,為順應不斷變化的消費需求,一系列標準已開始制定并將不斷完善,成為消費者選擇高品質環境健康家電的重要依據。
不過,值得注意的是,由于使用方式不對,健康家電有時反倒會對消費者的健康不利。
“因為健康家電只有健康使用才能真正保健康。例如現在市場上比較流行的抑菌、保鮮冰箱,這種冰箱可以很好地維持食物的新鮮程度,保證食物的存儲安全。但是不要以為購入這樣一款冰箱就可以高枕無憂了,因為健康冰箱的健康功能畢竟有限,并不能殺死細菌。”多年從事家電清洗培訓的山西阿藝福科技有限公司總經理胡軍說,所有家電只有合理健康使用,定期清洗,才能給家庭帶來健康的生活。使用維護不當,反而會成為潛伏在人們身邊的安全和健康殺手。
高品質消費
家電健康贏得信任是關鍵
健康的身體要靠健康的生活方式打造,如今,物聯網、云計算、智能化逐漸走進人們的生活,在多元化的生活需求刺激下,時尚便捷、綠色環保、有創意的新型家電產品向智能化與健康化過渡成為一種趨勢。
那么,就目前市場標準沒有細化的情況下,家電業和消費者該如何選擇?
山西省質監局標準化院相關負責人認為,從改善家居環境到改變生活方式,健康市場契合了新時代人們對于健康的需要,這必將使健康又智能的電器成為新一輪的投資寶地。就健康電器而言,價格不再是首要條件,取而代之的是品牌、技術等因素,健康電器生產者必須搶占品質高地,營造高端形象才能發揮更大的市場優勢。
文建勇認為:“全球家電發展有兩大趨勢,一是綠色低碳,二是關注用戶需求。健康家電無疑滿足了這兩大趨勢,勢必成為各個廠商的新贏利點。”目前的現實情況是,健康電器行業在國內剛剛起步,品牌集中度不高,很多健康電器企業屬于小投入、小規模生產,因此產品質量參差不齊,健康電器企業必須利用自身的技術、品牌等優勢迅速占領市場,提高品牌集中度,而不應該流于概念。只有讓用戶實實在在收獲健康,才能贏得信任,贏得市場。
對于消費者來講,健康電器還屬于新興產業,市場上的健康電器不免有魚目混珠之嫌。因此,在選擇健康電器時還必須選擇正規企業生產的高科技產品。同時,保持良好的家電維護和定期清洗,也是必要的,這樣不僅能徹底殺滅多種有害細菌,保護使用者的身體健康,還可以延長其使用壽命,預防故障發生,真正給消費者一個清新健康的生活環境。