發(fā)布時間:2017/9/20 10:42:53 來源:中華地板網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
享有“亞洲建材第一展”美譽的2017第19屆中國（廣州）國際建筑裝飾博覽會，是一臺規(guī)模空前、非同尋常的行業(yè)展會。它既代表著國內(nèi) 家居 、家具、建材產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度、廣度和高度，又傳遞出國內(nèi) 家居 、家具、建材產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流趨勢。《中華門窗網(wǎng)》作為建博會多年的戰(zhàn)略合作媒體，發(fā)動強大的采編團隊，對國內(nèi)門窗行業(yè)各大優(yōu)秀品牌的掌門人進行了專訪。
東莞木斯特作為中國一站式配套定制 家居 第一品牌、中國整木定制 家居 行業(yè)十大品牌，其工藝精湛的原木定制門窗，倍受行業(yè)以及廣大消費者的肯定與青睞。在建博會木斯特整木定制 家居 展廳，木斯特創(chuàng)始人及董事長胡天月接受了《中華門窗網(wǎng)》記者的獨家專訪。
【中華門窗網(wǎng)】：中華門窗網(wǎng)的網(wǎng)友中午好！這里是2017第19屆中國（廣州）國際建筑裝飾博覽會的現(xiàn)場。今天，我們很榮幸邀請到木斯特董事長胡天月先生接受我們的專訪。胡董，你好。今天我們看到展會的人流量非常的大，木斯特展館更是人氣爆棚、門庭若市，木斯特的發(fā)展規(guī)模也是越來越大。現(xiàn)在做這個行業(yè)的企業(yè)非常多，但是品牌化運作的特別少。像木斯特在品牌建設(shè)上有些什么樣的特色，可以給大家介紹一下嗎?
【木斯特 胡天月】：好的，木斯特一直注重品牌的建設(shè)與塑造，我們是非常注重品質(zhì)與服務(wù)的，我們一直在發(fā)揚行業(yè)十大品牌的示范作用，加強全國門店的拓展。我們今年己連續(xù)參加了東莞名家具展、上海樓梯展、建博會三大展會，我們還在紐約時代廣場宣傳了企業(yè)形象。木斯特在消費者眼中是一家有實力、產(chǎn)品工藝好、服務(wù)不錯、價格卻適中的整木企業(yè)。關(guān)于我們的產(chǎn)品，我們針對的是高端的私人個性化定制，所以我們的產(chǎn)品品類非常的齊全，跟許多的整木定制企業(yè)的展廳以及產(chǎn)品相對比的話，我們基本上覆蓋了目前市場上的歐式、法式、美式、中式、新中式等等。我們產(chǎn)品的色系以及涂裝方式也非常多，以滿足不同消費者的個性化需要。我們在許多工藝上，仍然堅持工匠純手工打造，讓產(chǎn)品變得精細、與眾不同。因為我們品牌追求的不是大眾化的產(chǎn)品，而是小眾的，針對性非常強的高端客戶。
【中華門窗網(wǎng)】：環(huán)保是行業(yè)里面一直在熱論的話題，木斯特是 家居 行業(yè)綠色環(huán)保的倡導(dǎo)者與踐行者，關(guān)于環(huán)保的話題，在木斯特的產(chǎn)品上是怎樣體現(xiàn)的呢?
【木斯特 胡天月】：健康、環(huán)保是 家居 的首要考慮元素。你走到我們展廳里面來，我們這個展廳才做了兩三天時間，你們可以進去里面的任何一個角落，用你的鼻子聞聞看，一點味道都不會有的，這也最能體現(xiàn)我們環(huán)不環(huán)保的問題。你看我們展廳里面這一次展出的產(chǎn)品，基本上是我們同行四五家展廳產(chǎn)品的總和，我們展現(xiàn)的就是一個家從玄關(guān)、客廳、餐廳、廚房、書房、臥室、衣帽間等全套 家裝 以及家具陳設(shè)，涂裝的產(chǎn)品非常的多，各種方式的涂裝都有，但是你走進來，一點味道都不會有。因為我們所采用的原材料，以及油漆、膠水，都是綠色環(huán)保產(chǎn)品。例如我們用的膠水，就是拼板膠，都是從日本進口的。我們所用的板材類，如果是多層板類的，都是采用歐洲E0標準的板材。原木類的更加不用講，我們常用的柚木、胡桃木、橡木、櫻桃木，都是經(jīng)過熏蒸、烘干，其他的各項處理，都盡量做到環(huán)保，給業(yè)主一個健康、環(huán)保、舒適的居家空間。我們產(chǎn)品在環(huán)保管控方面的許多措施，能夠在國內(nèi)做到唯一，甚至是第一。
【中華門窗網(wǎng)】：在門窗定制行業(yè)，服務(wù)是消費者非常關(guān)心的一個話題，請問木斯特在服務(wù)方面是如何做到讓消費者放心的？
【木斯特 胡天月】：木斯特一直以“以極致完美的產(chǎn)品與優(yōu)良的服務(wù)，不斷超越顧客期待”為企業(yè)方針，服務(wù)保障是木斯特管理體系的重要組成部分。木斯特建有東莞、惠州、浙江嘉興三個生產(chǎn)基地，以滿足顧客對“產(chǎn)能、品質(zhì)、交期”的需求，為顧客提供高端實木整裝一站式配套定制，包括門窗、埡口套、天花、樓梯、護墻板、整體櫥柜、整體衣柜等所有 家居 木制品。從售前服務(wù)到設(shè)計、生產(chǎn)、配送、安裝，再到售后護理和維修，木斯特全程參與，為客戶提供一條龍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每名客戶都有專門的專業(yè)人員負責、對接。木斯特為了強化服務(wù)環(huán)節(jié)，己打造出營銷、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、包裝、配送、安裝、售后的優(yōu)秀團隊，為客戶提供一站式購齊的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在此過程中有任何問題或需要溝通，都是聯(lián)系同一位專業(yè)人員，并能得到迅速、滿意的處理。我們堅信：只有用心地服務(wù)，追求盡善盡美，才能始終超越顧客期待。
【中華門窗網(wǎng)】：好的，謝謝胡董，你們的產(chǎn)品非常的環(huán)保，在做工上面也非常的精致，選擇的材料都是精選的。現(xiàn)在行業(yè)里面一直在談匠心精神，你對匠心精神是怎樣理解的，可以給大家談一下嗎?
【木斯特 胡天月】：我覺得匠心精神講得簡單一點，就是用心做事，認認真真地用我們的心去做這一件事情，專注如一，一絲不茍，精益求精，以淡泊寧靜的心態(tài)去享受“對工藝與品質(zhì)不懈追求”的愉悅感、成就感，這就是匠心精神。你看我們展廳里面的產(chǎn)品，我們許多同行來參展，基本上展出的都是工業(yè)化制造的產(chǎn)品，我們展出的基本上是純手工的制作，以及少量機械化制作。甚至我們展廳的每一個角落，都力求做到非常完美。我們做任何一件事是用心去做的，不用心做的東西，肯定是做不好的。在工藝流程中，我們對每一件產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)、每一道工序、每一個細節(jié)都精心打磨、追求卓越，專注、精確、極致、非凡。我們木斯特做的是傳承，我裝修了你的家庭，我就要讓你家庭里所有我們的產(chǎn)品能象藝術(shù)品一樣精致與富有觀賞性，能夠歷久彌新，一代一代地傳承下去。
【中華門窗網(wǎng)】：好的，今天非常榮幸胡董能接受我們的采訪，我們也希望木斯特在本次展會能夠取得很好的成績，發(fā)展越來越好！謝謝胡董。
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