自亞馬遜Echo大獲成功之后，利用人工智能語音識別產品搶占智能 家居 入口，便火速升溫，微軟、谷歌、蘋果、百度、暴風、小米等等國內外巨頭，紛紛（或準備）推出搭載人工智能語音識別產品，試圖搶灘智能 家居 入口高地。而從現實來看，語音化與可視化融合交互是發展趨勢，本地化是基礎，服務整合能力是核心。
國內外巨頭紛紛推出人工智能語音識別產品
人工智能火了，而搭載人工智能語音識別的產品，也被巨頭們視為開啟智能 家居 風口的鑰匙。亞馬遜是這一風口的先行者，自2014年亞馬遜Echo誕生以來，發展至今，其已開始主宰美國智能音箱市場。
亞馬遜的成功，帶來了智能 家居 的新可能，由此也吸引了更多的巨頭入場。谷歌在2016年I/O開發者大會上發布了內置Google Assistant的Google Home智能音箱。微軟在今年的Build大會上，推出了與音頻設備制造商哈曼·卡頓合作打造的智能音箱Invoke，內置Cortana語音助手。而據KGI分析師郭明琪分析，蘋果也將在今年發布搭載Siri智能助手智能音箱。
國內科技企業們似乎也很熱情。近期，暴風TV發布拳頭產品——暴風人工智能電視 X5 ECHO。似乎欲借此產品，一舉拿下互聯網電視第一品牌的大旗。而在暴風TV之前，國內互聯網電視廠商小米、樂視，也紛紛發布了搭載人工智能語音識別系統的智能電視。
落地載體各有不同，語音化與可視化殊途同歸
國內外科技巨頭在人工智能語音識別產品落地載體選擇上，是各有喜好，國外巨頭們更為青睞智能音箱，而國內巨頭們則集中精力于智能電視。但在產品的交互進化上，卻可以說是殊途同歸。
從亞馬遜和蘋果兩大科技巨頭在智能語音產品上對于屏幕的青睞，同樣，國內科企們將人工智能語音識別的載體選擇為智能電視，可以說是對交互進化趨勢進行了提前洞察。智能語音電視擁有更大的屏幕，使其消費體驗得到提升。
諸如暴風TV的人工智能電視X5 ECHO，其就具備了50/55/58/65四種尺寸的4K超高清屏幕，其屏幕尺寸相對于亞馬遜Echo Show的七英寸小屏幕而言，領先其7至9倍。
本地化是基礎，服務整合能力是核心
人工智能語音識別產品被視為是開啟智能 家居 新風口的鑰匙，而要以這把鑰匙打開智能 家居 的新風口，對消費者而言，本地化是基礎，而其產品的服務整合能力是核心。作為主打人工智能語音識別的產品，首先需要保障的是其對用戶語音識別的準確理解，做到高識別率，讓用戶對其有使用欲望。
從本地化來說，需要的是產品能夠做到“入鄉隨俗”，滿足地域語言體系的差異化。
本地化能力是基礎，而產品的后端服務整合能力卻是競爭關鍵。亞馬遜Echo智能音箱之所以能夠贏得消費者的青睞，更為核心的原因在于其產品整合了第三方服務，能夠提供各種服務滿足用戶需求。
（本文系作者個人研究之觀點，不代表本報立場。作者系TMT觀察評論員）
設為首頁 
