這兩年來,全屋定制一直是一個比較熱門的話題。在行業整體疲軟的形勢下,全屋定制卻異軍突起,有著不凡的增長表現。所以不管以前是否是做定制 家居 的,各類企業紛紛開始了自己的全屋定制之行。
我們往往是就全屋定制看全屋定制,或者是從局部的定制 家居 發展來看全屋定制。這樣可能還屬于“盲人摸象”,看不清全屋定制的全貌。本文就是從行業的發展邏輯出發,在泛 家裝 整個行業結構中來探討全屋定制的定位及發展趨勢。
關于全屋定制的四個重要問題是:
1)全屋定制在泛 家裝 行業發展中有怎樣的地位?
2)全屋定制與整裝的關系是什么?
3)全屋定制如何實現 家裝 要素的有效組織?
4)全屋定制與 家裝 公司的未來競爭中誰優誰劣?
1、全屋定制在泛 家裝 行業發展中有怎樣的地位?
首先來談談全屋定制與泛 家裝 之間的關系。泛 家裝 是在2014年6月提出來的一個新概念,這些年來被越來越多的人所認可。與泛 家居 不同的是,泛 家裝 的重點落在 家裝 上。因為行業的消費者只有一個核心需求,即“裝修一個家”的需求。所以又說“泛 家裝 ”思維是用戶思維,而“泛 家居 ”則更多地站在行業或企業的角度來思考。
從另一個角度看, 家居 更多的是談產品,而 家裝 卻還包含了服務。那么問題來了:全屋定制究竟是 家居 屬性還是 家裝 屬性?這可能是從來沒有人思考過的問題,而這個問題的答案,卻可能揭示全屋定制在泛 家裝 行業發展中的地位。
可以暫時回到全屋定制的前個階段——定制 家居 ,來分析這個問題的答案。一般來說,最早發展的全屋定制,基本上都是從定制 家居 企業的業務拓展而來的,而這些定制 家居 企業無非是櫥柜、衣柜和木門的生產。
對于木門、櫥柜和衣柜的分類,我們一般都將它們包含在裝修建材中。而這些品類產品是與服務共生的,或者說這些建材品類的最終產品中就包含了相應的服務。也就是說,全屋定制從歷史發展的軌跡來看,它更具有裝修的屬性。
事實上,這些品類的發展,基本上也沿襲了裝修工地木作——裝修公司后場木作—— 專業品類品牌生產的發展邏輯。
所以說,定制 家居 雖然打著“ 家居 ”的旗號,但是其實質卻是更具有 家裝 的屬性。但是,當定制 家居 向全屋定制發展時,卻顯然超越“ 家居 ”了,因為它包含了更多的家具和軟裝。不過從邏輯發展的角度來看,這恰恰符合“泛 家裝 ”概念中“泛”的邏輯和方向。
也就是說,從泛 家裝 行業發展的邏輯來看,全屋定制恰好是“泛 家裝 ”發展邏輯上的重要一環,鏈接了 家裝 (包含建材)和其他 家居 產品。
這正好是“泛 家裝 ”概念中“泛”字的含義所在。
2、全屋定制與整裝的關系是什么?
雖然我們說全屋定制更多具有 家裝 屬性,但全屋定制依然不是 家裝 ,更不是整裝。就傳統定制 家居 來說,它應該是 家裝 的一個部分,一個重要部分。無論是從 家裝 建材的成本比例來說,或者是對 家裝 品質的影響力來說,定制 家居 都應該是 家裝 的一個重要組成。
然而全屋定制卻開始超越傳統 家裝 的范疇,開始涉及家具軟裝等非建材類產品。從這點看,整裝的發展趨勢,恰好是“泛 家裝 ”概念所指,從傳統 家裝 向更廣泛的 家居 領域擴展。
也就是說,“泛 家裝 ”立足 家裝 ,“泛”向更廣泛的 家居 產品。這倒也從另一個角度說明了應用“泛 家裝 ”的概念,可能要比“泛 家居 ”的概念更能看清整個行業發展的邏輯。“
“泛 家裝 ”的概念,更具有行業發展的方向性。
2017年,整裝的概念風起云涌。整裝發展成為2017年的標志。可以看到,在相當程度上,整裝的概念與我們的“泛 家裝 ”概念可以說是不謀而合。整裝的定義,應該是以裝修為核心,然后覆蓋更多 家居 產品,從而完整構成一個家庭裝修的過程和結果。而“泛 家裝 ”的概念,也是以 家裝 為中心,然后包括其他各類 家居 產品。
我們可以很容易從“泛 家裝 ”的概念推導到整裝,但是我們卻很難從“泛 家居 ”的概念推導到整裝。
其實早在2015年互聯網 家裝 剛剛開始時,我們就建議一家互聯網 家裝 公司采用“互聯網整裝”的定位,可惜這家公司并沒有認識到這其中的奧秘,沒有采用我們的建議。等到2017年整裝概念興起后,才有匆忙改成互聯網整裝。
因為如果用“泛 家裝 ”的邏輯來看行業發展,整裝是必然的結果。
如果說整裝的概念與我們泛 家裝 的概念在一定程度上重合的話,那全屋定制就是整裝的一個子集,而且是鏈接 家裝 與更多 家居 產品的那個子集。簡單地說,全屋定制加上非定制類產品的基礎裝修,就是整裝。
全屋定制跨界傳統 家裝 ,將業務拓展到超越傳統 家裝 建材的更多 家居 產品領域,恰好是為整裝的發展鋪平了道路。未來整裝的發展,應該離不開全屋定制的成分。所以說,雖然目前與整裝發展并道而行,全屋定制最終發展還是要與整裝合并。
換句話說,全屋定制可能只是整裝發展的一個過渡形式。
(來源:網絡)