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雙11前家電巨頭集體密會劉強東,要下一盤無界零售的大棋
發(fā)布時間:2017/10/19 17:01:55   來源:網(wǎng)絡(luò)來源   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  方洪波、李東生、梁海山、劉洪新、趙勇、劉棠枝、鄭堅江、蓋爾克、茅忠群、丁威、王旭寧、戴懷宗、李興浩……每一個名字都如雷貫耳,他們所代表的是美的、海爾、TCL、海信、長虹、創(chuàng)維、奧克斯、方太、博世西門子、A.O.史密斯、九陽、蘇泊爾、志高……一個個中國家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。近期,這些家電行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹亓考壢宋锩芗皆L京東總部,受邀與京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東交流。

  據(jù)悉,這些家電大佬到訪京東,除了集體備戰(zhàn)即將到來的雙11全球好物節(jié)之外,還準(zhǔn)備與京東一起下一盤融合線上線下零售創(chuàng)新的大棋。

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京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東與到訪的家電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們合影

  劉強東:品牌商的利潤永遠都是京東的2倍

  眾所周知,京東自2009年涉足大家電領(lǐng)域,從2012年開始進入飛速發(fā)展期,5年來一直都保持了行業(yè)最快速的增長,目前已經(jīng)成為了全渠道最大的家電零售商,在線上渠道的占比更是高達六成。然而,京東與品牌商的關(guān)系卻從未出現(xiàn)過以前傳統(tǒng)渠道與品牌商之間的博弈和裂痕,反而關(guān)系越來越緊密。

  在此次與品牌商大佬的集體會面中,劉強東一語道破了其中的玄機。據(jù)劉強東回憶,當(dāng)時促使京東進入家電領(lǐng)域就是因為當(dāng)時的零供沖突異常激烈。當(dāng)時由于線下渠道的強勢,家電廠商的凈利率只維持在可憐的1%左右。企業(yè)沒有利潤自然無法創(chuàng)新、無法提升服務(wù)水準(zhǔn),造成惡性循環(huán)。在京東用互聯(lián)網(wǎng)的方式切入家電零售行業(yè)之后,家電企業(yè)才真正迎來了爆發(fā)。

  作為第一批入駐京東的家電品牌商,2009年TCL黑電入駐京東,2011年在京東的銷售額就突破3.2億元;海爾則從2013年開始與京東展開了全線產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作,并不斷以翻番發(fā)展的方式刷新銷量紀錄;美的截至2016年在京東平臺的規(guī)模已經(jīng)比合作之初增長超過7倍,目前正在沖擊200億元的年度銷售目標(biāo);西門子冰洗產(chǎn)品在京東歷年的618和雙11大促的銷售排行榜中始終名列前茅。此外,格力、海信、創(chuàng)維、長虹、奧克斯、A.O.史密斯、九陽、蘇泊爾、志高……更多的家電品牌借助京東平臺從線下走向線上,在互聯(lián)網(wǎng)時代提升了自身的品牌價值,實現(xiàn)了銷售業(yè)績的飛速發(fā)展,更重要的是:京東還為家電行業(yè)創(chuàng)造了全行業(yè)一半以上的利潤。

  劉強東在會面時表態(tài),雖然京東通過互聯(lián)網(wǎng)的手段提升了效率、降低了流通成本,為合作伙伴創(chuàng)造了更大的利潤空間。但如果一個商品的凈利能有10%,京東只要3%就足夠了,希望留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的2倍。因為京東清楚地認識到,品牌商承擔(dān)了更大的創(chuàng)新風(fēng)險,只有讓品牌商活得更好,才能真正實現(xiàn)商業(yè)平衡,建立牢固的、永動的、穩(wěn)定的零供關(guān)系。

  幫助企業(yè)彰顯品牌價值,讓良幣驅(qū)逐劣幣

  劉強東在很多場合表達過,京東始終堅持選擇有共同商業(yè)價值觀的合作伙伴,共同秉持“百年基業(yè),正道成功”的理念,相互扶持攜手發(fā)展。

  “京東的目標(biāo)就是要幫助優(yōu)秀的品牌做大做強、讓良幣驅(qū)逐劣幣成為市場主導(dǎo)!”劉強東認為,對家電品牌和其他合作伙伴來說,京東絕不僅僅是一個流通渠道。如果只是幫家電品牌多賣貨,這遠遠不能體現(xiàn)京東的真正價值。能夠在贏得消費者的同時幫助家電企業(yè)傳播品牌故事、弘揚品牌精神、彰顯品牌價值,讓成熟的家電品牌在年輕一代消費者心目中留下富有特色的印記,才是京東賦予家電企業(yè)最大的價值。

  經(jīng)過京東多年的努力,在自身從一個家電邊緣渠道成長為整個家電行業(yè)最大的零售渠道的同時,也幫助一大批家電企業(yè)實現(xiàn)了銷售額和利潤的連年翻番式增長,并推動廠商與渠道的零供關(guān)系回歸合理。“京東與家電生產(chǎn)企業(yè)不是博弈的關(guān)系,而是和諧共贏的關(guān)系。京東把經(jīng)營話語權(quán)交給了生產(chǎn)企業(yè),讓企業(yè)可以在京東賺取更多的利潤。同時,家電品牌不再像過去那樣被傳統(tǒng)渠道威脅綁架,有了說‘不’的權(quán)利,這在過去是不可想象的。”對于給家電行業(yè)廠商關(guān)系帶來的正面推動,劉強東很有成就感。

  京東將與家電巨頭共下一盤無界零售的大棋

  即將到來的雙11,顯然也是到訪的企業(yè)大佬們所關(guān)心的問題。尤其是今年以來京東領(lǐng)先優(yōu)勢繼續(xù)擴大,雙十一家電主場在京東已經(jīng)成為家電行業(yè)的共識

  早在9月16日,京東就廣邀主流家電品牌的營銷掌門人舉行了“2017京東家電11.11營銷發(fā)布會”,宣布將投入總計超過12億元資源用于家電雙11營銷推廣。而眾多家電巨頭也用實際行動作出了回應(yīng):例如海爾就宣布旗下洗衣機業(yè)務(wù)為京東家電單獨分出數(shù)條生產(chǎn)線開足馬力生產(chǎn),甚至十一假期也沒有停機,以保障雙11期間京東家電的洗衣機供應(yīng)。格力除了推出更多空調(diào)爆品保持在京東空調(diào)銷售第一的位置之外,還通過與京東合作的智能冰箱等項目拓展業(yè)務(wù)線。其他家電廠商也都發(fā)揮各自優(yōu)勢,以最大的資源全力沖刺“京東雙11全球好物節(jié)”。

  不過,這僅僅只是一個開始,劉強東和各位家電大佬早已將眼光聚焦到了未來的行業(yè)發(fā)展之上。

  劉強東表示,10年前,京東提出過一個“十節(jié)甘蔗”理論,把消費品零售的價值鏈分為創(chuàng)意、設(shè)計、研發(fā)、制造、定價、營銷、交易、倉儲、配送、售后等十個環(huán)節(jié)。其中,前5個環(huán)節(jié)歸品牌商,后5個環(huán)節(jié)歸零售商。零售商的價值多寡就在于是否承擔(dān)了更多的角色,所以京東不只是做交易平臺,還將業(yè)務(wù)延伸至倉儲、配送、售后、營銷等其他環(huán)節(jié),用這種方式來創(chuàng)造價值、獲得回報。

  而隨著零售革命的到來,京東的戰(zhàn)略將從“一體化”走到“一體化的開放”。京東各種營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)、物流、金融等能力將像積木一樣可以自由拼接,全面向品牌商進行開放賦能。對于與家電企業(yè)的合作來說,京東將從零售平臺向服務(wù)平臺過渡,把供應(yīng)鏈中的每一個鏈條打開,變成開放平臺,讓整個行業(yè)共享京東的資源和能力。這樣將會幫助所有家電企業(yè)京東實現(xiàn)共生、互生、再生的良性增長。

  在這種思路的指引下,雙11期間,京東聯(lián)合騰訊共同面向品牌商推出“京騰無界零售解決方案”。雙方將把消費者在京東上的交易數(shù)據(jù)、騰訊體系內(nèi)的社交數(shù)據(jù)、線下的行為數(shù)據(jù)無縫打通,打造一個賬戶深度融合、權(quán)益實時互通、全場景促銷、全平臺交易的完整閉環(huán),為品牌商提供線上線下一體化、數(shù)據(jù)深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案,大幅提升品牌商的營銷效率和利潤水平。而這個方案也將全面向家電巨頭進行開放測試。

  十幾位家電企業(yè)一把手在雙11前密集到訪京東毫無疑問將再次攪動家電行業(yè)的格局,但與5年前不同的是,這將是一次具備高度協(xié)同,面向未來的布局的大棋。

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