首家托管式互聯網裝修平臺“531裝修俠”近日推出“托管寶”產品。此產品系原履約寶的升級換代產品。把原有的中后端服務，升級為前置服務，從而為廣大裝修業主帶來更為全面的保障。
531裝修俠做為托管式互聯網裝修平臺的開先河者，面對裝修行業幾十年的弊端，提出了：杜絕“偷工減料、以次充好、惡意增項、惡意延期”等問題，并以“托管寶”產品從機制設計上抑制投機。
據了解，“531裝修俠”由北京市建筑裝飾協會授權、監督指導，隸屬于熹駿網絡科技(北京)有限公司，主要產品有“托管寶”與“微裝修”。
“托管寶”是裝修綜合服務產品，旨在為裝修業主提供從“想要裝修”到“竣工及售后”的一站式保障服務。
531裝修俠推出的“托管寶”服務產品，主要面對的客戶是中產人群，因為這個階層的特點是：普遍受過高等教育、對生活有品質追求、但工作繁忙、沒有時間監管裝修，也無暇去學習如何監管裝修，因此“531裝修俠”針對這些特點推出了 “量體裁衣”式的一站式服務——托管寶。托管寶解決了沒有時間，沒有專業，沒有熟識的裝修隊伍，沒有工程監理，沒有可靠售后服務的諸多煩惱。
“托管寶”的服務，包括四大項：
第一， 前期四項審核：報價、合同、設計、材料;
審核報價與合同：
從源頭把關，徹底杜絕報價不合理，從根源上避免低價陷阱與虛高報價。
包括：單價合理性、收費有無重復、有無漏項、工藝說明是否明確、材料使用是否得當、有無多余項目、有無違規拆改、報價與設計方案是否相符、各項收費是否明確、合同是否明確承諾履行義務、是否保證業主的合法權益等數十項審核。
這個階段的審核在裝修過程中是非常重要的，大多數的惡意增項、漏項、以及各種各樣的埋伏都是在此時出現。一個完整而明確的報價單和規范嚴謹的合同是避免“裝修之痛”的基本保證。
審核設計：
531裝修俠審核師以專業的角度，幫業主從源頭上審核裝飾公司提供的圖紙：是否全面、是否符合圖紙規范、是否有安全隱患、是否與原結構相對應、空間布置有無障礙等方面，提供合理建議。
設計審核是業主經常忽略的一點，非常容易導致后期的糾紛。業主確認報價及合同之后，在施工之前會收到裝修公司提供的設計圖紙，很多業主在不了解的情況下，無法確認裝修公司施工圖紙是否正確，因此，“531裝修俠”將幫業主進行圖紙審核，確保所有的施工設計圖紙到位并合理，方可進行施工。
審核建材：
合格的建材是整個裝修質量的基本保證，不合格的材料會帶來無窮無盡的隱患。建材包括主建材與輔料。
當所有設計、報價及合同確認后，與之相對應的材料也就確定了。一些不良施工單位往往會用以次充好、惡意替換等手段，或者因合同中沒有明確的約定而使用劣質材料，這些都是日后出現返工或者質量問題的罪魁禍首。
因此確定合同的時候必須明確規定各種材料的詳細信。在材料進場的時候，531裝修俠的聘請的第三方監理和531裝修俠的質檢部門會對墻體材料、地面材料、裝飾線、頂部材料、緊固件、連接件、膠粘劑等諸類別的建材與輔料，按合同中約定的材料進行認真驗收。
第二， 全案托管;
這是控制裝修公司裝修質量最重要的環節，通過資金的給付來調節施工的質量。業主將裝修資金打到在531裝修平臺開設的“我的賬戶”上。是否付款給裝修公司依然由業主決定，如果業主不同意支付，這筆錢是誰也拿不走的。當第三方監理和平臺的工程人員都認可當前的施工合格后，系統才詢問“您是否同意支付”，業主同意支付后，由平臺實時支付給裝修公司。這里由于平臺取代了業主與裝修公司打交道的環節，從而使得裝修進程更加順利。
第三， 第三方監理 和“531裝修俠”工程監督(質檢);
此項內容與資金托管部分共同構成了裝修質量問題防火墻。其由三重監督措施構成：
第一重：是“531裝修俠”工程管理人員的監理，相當于平臺的質檢部門的審核;
第二重：是具有專業資質的第三方監理機構的監理服務。
第三重：平臺的不定時抽檢。
裝修公司施工的每一項內容，都必須接受以上三重監管，只有通過這三重審核，且有客戶的確認同意，平臺方可給裝修公司支付工程款項。
第四， 先行賠付免除糾紛煩惱
工程完成之后一旦出現售后問題，是業主非常不愿意面對的環節，因為一些不良裝修公司會通過“拖字訣”來應對。而托管寶的先行賠付功能將這一問題成功解決，如果發生糾紛，業主可以登錄“531裝修俠”平臺申請“先行賠付”，平臺不論誰的責任，第一時間先為用戶進行維修。另外，特設投訴通道，用戶可以通過平臺直接向北京或其他地方建筑裝飾協會進行投訴，確保萬無一失。
可見，531裝修俠的“托管寶”，從機制的建立上解決了業主從 “想要裝修”到“竣工及售后”的整個過程中容易出現的問題， 保證了裝修的工程質量與業主的權益。
此外，為了有效補充 “托管寶”整體裝修之外的局部裝修需求，531裝修俠推出了另一款產品“微裝修”，由于微裝修的面積較小、施工工藝復雜，裝飾公司通常不愿接單，531裝修俠應廣大業主的要求，開辟此項自營業務，像衛生間、廚房、陽臺、兒童房改裝等均屬于微裝修，微裝修同樣享受 “托管寶”的服務與售后。
縱觀整個互聯網裝修行業，大家都在談論著如何站在用戶角度出發，但真的能做到不怕麻煩、不怕直面難題、不怕對抗行業潛規則的，還真不多。531裝修俠敢于以“托管寶”來踢館，確實值得贊賞。
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