自搜房房天下公布了2015年財報后，“搜房還行不行”成為了業(yè)內(nèi)的談資，這也是搜房連續(xù)第6個財季的下滑。罔顧市場的激進轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)型受挫后的病急亂投醫(yī)，使得搜房業(yè)績漸入泥沼。與此同時，老對手安居客卻卻在以驚人的增速攻城掠地，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)領(lǐng)域老大位置已悄然易主。
轉(zhuǎn)型遇挫 搜房業(yè)績陷泥沼
根據(jù)搜房公布的財報顯示，第四季度搜房凈虧損高達3880萬元，而去年同期的凈利潤為8250萬美元，相隔一年時間由盈利轉(zhuǎn)為巨虧。另外，整個2015財年，搜房運營虧損為3450萬美元，上一年為運營利潤3.095億美元。這一系列數(shù)據(jù)都顯示著，曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)領(lǐng)域巨頭，如今日子似乎不是那么好過。
對此，有業(yè)內(nèi)人士表示，搜房從高額盈利俯視群雄，到大幅虧損深陷泥潭，只用了一年時間，頗為罕見。墮落如此之快，源于2014年的那次強行轉(zhuǎn)型。2014年8月20日，搜房宣布開啟了由互聯(lián)網(wǎng)“信息平臺”到“交易平臺”的轉(zhuǎn)型之路，依托租房“0中介費”、二手房交易“0.5%傭金”政策，從曾經(jīng)合作伙伴口中奪食。
但加速布局交易領(lǐng)域的搜房網(wǎng)的發(fā)展卻舉步維艱，連續(xù)6個財季出現(xiàn)財報下滑便是佐證。一方面，定位的改變使得廣告收入驟減，另一方面，轉(zhuǎn)型交易并不順利，“無門店”的互聯(lián)網(wǎng)模式在中介行業(yè)水土不服，“低傭金”政策和高下單指標則埋下了后期合同造假的伏筆，莫天全顯然棋錯一著。
去年下半年，搜房被爆出集體刷單事件，繼而開始大舉裁員。在貼吧以及知乎等平臺，隨處可見搜房員工對莫天全的不滿，亦有不少員工認為，正是因為莫天全的過激轉(zhuǎn)型才致使搜房現(xiàn)在的境遇。另有消息顯示，搜房網(wǎng)主管平臺技術(shù)的副總裁張步鎮(zhèn)、管理新房集團的副總裁徐曉曄及加入搜房不滿一年的副總裁汪小康已先后離職。
近日，搜房傳出上調(diào)傭金的消息。新的資費標準中，中介費仍舊為0.5%，而保障服務(wù)費則由原來的0.2%上調(diào)為0.5%，兩者相加共計1%，賠本賺吆喝的“0.5%傭金”政策終于宣告結(jié)束。同時，搜房也舍棄了不開線下門店的理想主義，預(yù)計今年要在上海開設(shè)100多家門店。如此，搜房與傳統(tǒng)中介已經(jīng)無異，且已經(jīng)錯過了線下擴張的最佳時機。
專注平臺 安居客躍居第一
早在2010年11月，莫天全在接受創(chuàng)業(yè)邦雜志采訪時說過：“跟58同城等不太好比，它們太小了。”自負的莫天全大概不會想到，時隔5年多，曾經(jīng)不屑一顧的對手竟會后來居上。
彼時謙遜回應(yīng)的姚勁波暗自發(fā)力，于2015年3月收購互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)平臺安居客，并將后者發(fā)展成為國內(nèi)最大的新房、二手房服務(wù)平臺。就在搜房公布年報后不久，安居客也曬出了58同城并購后一周年的成績單：與陷入泥沼的搜房不同，安居客在去年飛速發(fā)展， APP用戶數(shù)為去年同期4.6倍，經(jīng)紀人數(shù)為去年同期2.6倍，整體流量同比增長392%，業(yè)務(wù)擴張至全國500城。在APP Store，安居客APP甩開搜房躍居房產(chǎn)類第一，經(jīng)紀人市場占有率也遠高于搜房。
對于這一現(xiàn)象，有分析人士認為正是搜房網(wǎng)的掉隊才給了安居客崛起的機會，也有人認為這是兩者方向不一所導(dǎo)致。因為安居客一直堅持服務(wù)平臺定位，而搜房網(wǎng)在宣布轉(zhuǎn)型交易平臺后，就意味著其與普通的中介并沒有多少差異。在成功收購安居客后，姚勁波在接受媒體采訪時甚至表示，希望未來可以把搜房變成客戶。
事實上，在58同城宣布收購安居客之后，姚勁波對外宣布“堅持做信息和服務(wù)平臺，絕對不涉及到交易。”如今一年時間過去，安居客正如其所承諾的那樣，深耕服務(wù)領(lǐng)域，一直以開放性理念服務(wù)于各中介公司、地產(chǎn)公司、經(jīng)紀人、消費者。58、趕集、安居客三網(wǎng)合并的移動經(jīng)紀人APP，打通了平臺，并通過微聊服務(wù)，方便經(jīng)紀人與消費者即時溝通。
相比優(yōu)異的業(yè)績，安居客在去年兩次大活動卻展示了另一種可能。一是去年9月到10月安居客舉行的“極限搶房節(jié)”活動，該活動中安居客與58同城、趕集網(wǎng)、陌陌、土巴兔、58到家等58同城的其他資源集中整合，龐大的流量資源和完整的服務(wù)鏈條成功吸引了60多萬購房者追捧。
另一個便是去年底安居客與滴滴出行聯(lián)手推出的專車看房服務(wù)，從兩者地位及所屬行業(yè)來看，安居客是國內(nèi)最大的房產(chǎn)服務(wù)平臺，而滴滴出行則是國內(nèi)最大在線出行平臺，兩個分屬不同行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)合以“出行場景”與“購房場景”相結(jié)合進行跨界合作，發(fā)力場景服務(wù)。
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