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　　“謝謝你們，現(xiàn)在我父親已經(jīng)基本康復(fù)，若不是你們彩生活物業(yè)工作人員，我們想都不敢想父親會是什么樣子。”12月14日，彩生活服務(wù)集團(tuán)[HK01778]成都事業(yè)部福地廣場管理處收到了一份充滿感激的致謝信。

　　原來，11月29日，彩生活服務(wù)集團(tuán)成都事業(yè)部福地廣場管理處工作人員在日常巡邏中，突然發(fā)現(xiàn)一名70多歲的老大爺躺在花壇旁邊，老人的手部大量出血，疼痛難忍。巡邏保安發(fā)現(xiàn)后，第一時間幫助老人止血并通過對講系統(tǒng)呼叫其他隊(duì)友到場增援，及時上報(bào)老人傷情，一邊查找聯(lián)系老人家屬，一邊緊急送醫(yī)治療。

　　“當(dāng)時我們聯(lián)系到老人家屬時，他們?nèi)吭谕夤ぷ鳠o法及時趕回。老人一聽家里人回不了，就著急了。本來70多歲的老人，萬一有高血壓、心臟病，一激動情況更不好控制。所以，我們一直陪著老人聊天，讓他放心。到了社區(qū)醫(yī)院，做檢查，處理好傷口，醫(yī)生說沒有大礙，心里那塊石頭才落地。”參與當(dāng)天救助的彩生活物管工作人員張先生告訴記者，看完醫(yī)生后，老人又因?yàn)榕懦忉t(yī)院環(huán)境，要求回家。因此，彩生活工作人員在征得醫(yī)生和家屬同意后，由5名彩生活社區(qū)現(xiàn)場管理員輪換著把老人背回了家，直到他心情得到平復(fù)，家屬返家后才放心離開。

　　老人受傷以來的半個多月，物業(yè)人員又想著他的家人工作忙。所以，管理處就定期安排工作人員到家里慰問，偶爾陪老人在小區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。眼看著，老人傷口日漸好轉(zhuǎn)，老人開心，老人家屬也對彩生活物管充滿了感激。

　　老人的女兒提到此事，激動地說：“特別感謝彩生活物業(yè)，在危急時刻幫助了我們，讓我們感受到物業(yè)工作人員的熱心和親人般的溫暖。”

　　資料顯示，截至目前彩生活服務(wù)集團(tuán)社區(qū)服務(wù)平臺服務(wù)面積近8億平米，彩生活為分布于200多個城市的3000多個項(xiàng)目提供服務(wù)。

　　社區(qū)是一個公共大大家庭，困難時候及時幫扶是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要前提。有業(yè)內(nèi)人士表示，彩生活物管這種服務(wù)社區(qū)、溫暖社區(qū)的行為值得點(diǎn)贊。