發(fā)布時(shí)間:2016/10/27 17:46:13 來源:家居在線 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
今年的雙十一大促還有不到一個(gè)月就要到來了,消費(fèi)者們已經(jīng)開始添加購物車,而商家也在積極的為這一天做準(zhǔn)備。從去年天貓雙十一的數(shù)據(jù)來看,雙十一全天成交金額為912.17億元,其中在移動(dòng)端交易額占比68%,232個(gè)國家參與促銷活動(dòng),物流訂單量達(dá)到4.67億。同時(shí),隨著網(wǎng)紅、直播等概念和模式的興起,也讓今年的雙十一擁有了更多的玩法。
據(jù)了解,今年深圳悠質(zhì) 家居 有限公司進(jìn)行了產(chǎn)品重新升級,花費(fèi)大手筆打造烏金木產(chǎn)品系列,進(jìn)一步豐富自己產(chǎn)品種類,而在線下O2O實(shí)體店已經(jīng)擴(kuò)展到了6家,預(yù)計(jì)年末在全國會增加到十家。線下體驗(yàn),線上購物,相互促進(jìn)相互融合,悠質(zhì) 家居 希望用這樣一種方式來豐富消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。雙十一,線下體驗(yàn)店同樣可以享受線上旗艦店的同等優(yōu)惠。這也將是悠質(zhì) 家居 今年雙十一的一大特色。
悠質(zhì) 家居 負(fù)責(zé)人劉毅龍?jiān)谥安稍L中表示“我父輩一代做純粹生產(chǎn)型工廠,沒有議價(jià)能力,而我抓住了互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的流量紅利,并形成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后,以及線上線下一條完整鏈條。”劉毅龍告訴記者,他目前正在計(jì)劃推出中式實(shí)木家具定制產(chǎn)品。盡管要克服實(shí)木易開裂變形的問題,但他仍在執(zhí)著創(chuàng)新。“我的體會是,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最大的轉(zhuǎn)型是老板思維要轉(zhuǎn)變,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起轉(zhuǎn)型。”
服務(wù)層面,為了適應(yīng)雙十一當(dāng)天龐大的訪客量,悠質(zhì) 家居 將線上客服和實(shí)體店導(dǎo)購人員特意組織起來展開培訓(xùn),以便更好為客戶答疑。客服這邊也在總結(jié)了去年雙十一容易發(fā)生的額一些問題,做好雙十一的準(zhǔn)備。今年作木坊京東旗艦店將引入直播新玩法,建立與客戶之間的互動(dòng)。產(chǎn)品層面,悠質(zhì) 家居 在經(jīng)過多方市場調(diào)研,花費(fèi)近兩年時(shí)間,重金打?yàn)踅鹉鞠盗?。從最初的胡桃木系列,柚木系列,海棠木系列,花梨木系列發(fā)展到如今的烏金木,也是為了提升客戶的滿意度,做出更符合客戶個(gè)性的產(chǎn)品。相信在今年的雙十一,客戶在悠質(zhì) 家居 可以選購到更適合自己的產(chǎn)品。實(shí)體店層面,在線上原有巨額流量支持同時(shí),捕獲線下流量,是雙十一商家之間激烈競爭的另一出路。換言之,將互聯(lián)網(wǎng)“造節(jié)”延展到線下,進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,將是突破雙十一銷售瓶頸的一條“康莊大道”。悠質(zhì) 家居 的線下體驗(yàn)店模式,也正真正切合了這個(gè)市場痛點(diǎn)。
悠質(zhì) 家居 旗下京東旗艦店,京東作木坊旗艦店,京東俏工坊旗艦店在本次O2O旗艦店的配合下將會交出什么樣一份搭建“答卷”,或許也為傳統(tǒng)家具行業(yè)和線上模式結(jié)合探索出一條全新之路,讓我們拭“木”以待吧。