2016年1月11日，首屆佛山家具電商年度盛會在佛山九龍國際隆重舉行，一共有800個 家居 電商企業參與此次盛會，現場十分火爆。這次盛會上佛山電商協會頒獎與2015年家具電商領域表現優異的電商、物流和服務平臺，其中萬師傅 家居 服務平臺被授予2015年度家具電商“服務模式創新獎”。
萬師傅可以為廣大的 家居 電商和物流用戶提供家具、燈飾、衛浴和墻紙地毯的同城配送、安裝、維修和保養服務。上線2年的時間，已經入駐了13萬名實名認證 家居 師傅，覆蓋全國600多個城市，超過2900個區縣，只要物流能到的地方就可以找到師傅。
那萬師傅的模式有著怎樣的創新呢?萬師傅運營總監王鑫主要介紹了幾點：訂單就近推送、師傅競價模式、在線擔保交易以及師傅誠信體系。
現在垂直的商業模式是互聯網的一大趨勢，目前在 家居 電商售后找師傅領域，萬師傅的這種垂直找師傅是一種全新模式。用戶通過萬師傅平臺可以對接全國所有師傅，無需任何中介方，用戶在萬師傅下單找師傅可以做到平均3分鐘獲得5個師傅報價，用戶可以根據師傅誠信數據和報價金額，迅速找到最符合要求的師傅，并選擇雇傭即可，這種師傅競價的模式至少可以為用戶節省30%的費用成本。而且在線擔保交易可以為用戶的訂單提供保障，一旦發生貨物丟失或損壞，平臺會負責相關賠付。
王鑫表示：“我們要做的就是通過一種全新的模式，實現最高的效率和最低的成本找師傅，為廣大 家居 電商用戶解決售后最后一公里的痛點，因此我們非常注重用戶體驗。”
有很多用戶在找師傅的時候，很苦惱的一點就是不知道師傅是否靠譜。入駐萬師傅的每一個師傅都有一個屬于自己的誠信記錄，每一筆的交易評價和評分，是否有投訴，這是為師傅打造了一套誠信體系。
這樣可以方便用戶在找師傅的時候可以一目了然的看到師傅的各項誠信數據——師傅誠信保證金、師傅服務評分、服務次數、是否投訴等等。有時需要找師傅的訂單太多，不知道哪些已經找過了，萬師傅的訂單系統可以幫用戶解決這個痛點——1分鐘下單、錢包快捷支付、訂單管理。訂單管理可以隨時查看每一筆訂單的服務進度，服務完工照片和服務簽收單，以及訂單統計和財務對賬。
王鑫說萬師傅只做 家居 服務這一件事，努力專心的把它做好做到極致，為所有需要找師傅的用戶在售后問題上提供最佳的解決方案，也為師傅創造屬于自己的品牌價值。他提出了“1+1+1”( 電商+物流+萬師傅)的行業口號，整個行業的角色都做好屬于自己的專業，最后完美的相加在一起就是家具行業的未來。萬師傅將利用互聯網的優勢，逐步整合全國師傅資源，讓千千萬萬師傅都能通過互聯網改變和提升自己的服務模式，也讓千千萬萬電商和物流能夠最快最省的找到滿意的師傅。
最后他還表示“服務模式創新獎”是屬于全國師傅的，沒有師傅就沒有萬師傅。
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