2015年,可謂LED照明燈具和電工行業的震蕩年。市場整體下滑、行情跌宕起伏,產品同質化、價格戰越發嚴重,行業求變之聲不絕于耳。面對困難,廠家尚有渾身解數可使,從拆分并購到上線上市,從渠道重組到新品刺激,甚至跑路。更艱難的,是數以萬計的經銷商,即便時下最時髦的“互聯網+”,也不能改變建材實體店仍將大規模長期存在的事實,當行業變革來臨,他們相當被動。
今天,就讓我們聚焦經銷商,共同探討2016 家居 建材行業,尤其是LED照明燈具和電工行業經銷商及實體店,該往何處去。
回顧2015年,比大環境低迷更令人揪心的,是經銷商傳統思維的固守,相對在四個方面比較突出:
1、產品線缺乏整體性
固然有些經銷商手里拿著多個品牌,店內陳列從西門子、松下、西蒙、羅格朗,到鴻雁、公牛、飛雕等等應有盡有,期待東邊不亮西邊亮。然而有喜感的是,隔壁老王家也是這樣。數量可能很多但整體性不足,導致店內產品互掐、店外商家互掐。另一個極端是,還有相當部分的經銷商思維停留在2008年以前流行的單品牌專賣方式,一個店只賣一個品牌、一種風格、一種檔次的產品,連互補性都沒有,更別談整體性了。
2、墨守老經驗,不求新辦法
尤其單靠老關系,坐店銷售現象仍然突出。不可否認,建立一批長期合作的老客戶確實很有價值,然而,這世道變化太快,當更優厚條件或更新潮產品出現時,在新的利益面前,老關系灰飛煙滅,至于坐店銷售,更是10年前就該淘汰的現象了。在這個只講快慢的時代,不建立產品優勢,老關系將無法維持;不建立自己的拓展團隊,坐店等客,就算能在市場上維持生存,也會被廠家無情拋棄。
3、品牌依賴感嚴重
對某個品牌過度依賴,缺乏獨立運營思維,也是經銷商廣泛的問題。事實上,過去幾年電工照明行業大品牌廠家,紛紛出現過各種大規模變革,無論是霍尼韋爾對朗能的并購,羅格朗對TCL的并購、以及雷士股權之爭,乃至2015年最熱的佛山照明易主,飛利浦分拆OLED事業部、歐司朗分拆通用照明業務、順豐清潔能源收購晶能光電等等。無論是拆分、并購還是跑路,每個案例的背后,呈現的都是大品牌的有錢任性,或中小品牌的難以為繼,然而所有的好事都與經銷商無關,壞事卻緊緊跟隨。
回想一下,每個案例的背后,讓經銷商受益的有多少,受損的又有多少?某朗的品牌并購有沒有讓一些商家直接關門?某士的股權之爭有沒有讓經銷商因怕斷貨而不敢接單?此外,誰敢保證摩托羅拉、諾基亞、SONY倒下的悲劇,不會在LED照明電工行業上演?筆者大膽猜測,這一天不會太遠,或許就在2016年。
大品牌有大不確定,對于經銷商而言,政策的延續性成為最不確定因素,因為品牌轉型不會因為經銷商的利益而停滯,但會直接關系到經銷商的生存發展。據統計,2015年LED行業整合并購已超過20起,與此同時,部分企業因經營不善和資金鏈斷裂,引發老板跑路的現象也層出不窮??梢灶A計,參與我國市場競爭的20000多家建材企業,未來3-5年將有一大批會被迫整合或直接淘汰。
4、對跨界競爭缺乏敏感
跨界,作為行業熱詞已多年,卻似乎沒有引起LED照明燈具和電工行業經銷家的太多在意,殊不知,在貌似“任憑風浪起,穩坐釣魚臺”的淡定中,經銷商的客戶正在不知不覺的流失。君不見燈飾店里幾乎都有開關插座和照明產品?君不見五金鎖具專賣店里也賣電工照明產品了?君不見賣家具的也玩起了整體設計,順便把電工照明也做了?君不見小米開始做 家裝 了,小米智能插座也問世了?至少,做家電的美的、海爾、格力也做電工照明了,傳統高端銅鎖品牌奧珀也推出銅質開關插座和天花燈了,你總該知道吧?
危機!危機!危機!重要的事情要說三遍。2016年,當上述問題隨著實體渠道壓縮、電商市場成熟、渠道下沉加速、消費需求升級等變化而更加明顯的時候,經銷商才想到變革就為時已晚了。在這個極速發生深刻變化的時代,經驗不能成為老師,昨天的成功也不能續寫明天的輝煌,當曾經的模式很成功,以致于大家都在做的時候,變革之箭已在弦上。
過去,當經銷商拿到多個品牌,消費者看不中A總會看中B,但現在每個經銷商都能拿到這些品牌;過去,當經銷商重點經營一個品牌,依靠品牌效應可以促進銷售,但現在廠家渠道的扁平化已經下沉到三四線市場了;過去,當經銷商積累到一批忠實的工程客戶也可以成功,但現在,到處都是更低的價格和更好的服務。以T8管為例,從最初的30元到18元,再到12元,當歐普率先突破10元大關時,木林森又降到了7元……技術普及和價格戰,已讓經銷商過去的成功經驗優勢盡失。
在LED照明燈具和電工行業,從品牌經營開始到形象店,到開拓下級分銷,再到占領五金店等,每一個階段都有很多的成功案例,也確實推動了行業的發展。然而,老辦法應對不了新形式,尤其在經濟低迷、房地產開盤減少、成交量萎縮、工程量銳減、樓市去庫存、“互聯網+”的影響下,相信很多經銷商已經舉步維艱。問題是,未來已來,經銷商如何走出困境乃至重拾優勢?
從長遠來看,中國經濟無疑是向好可期,市場容量也會越來越大。但在短期,未來1-2年內,經濟形勢如何轉變尚不明朗。因此,經銷商的布局既要立足短期生存,也要立足長遠發展,因此,大幅度的改革規劃和小幅的改革行動,可以成為經銷商2016年變局主基調。
從消費特點看,未來市場會更加成熟化、專業化,用戶購買行為也會更加理性化、個性化?;A功能型產品將逐步被弱化,而更加智能化、更具裝飾性或更具價值感的產品,將更受歡迎,因此,布局首先要解決的是產品布局。
同質化競爭的嚴重性,通過上圖的百度搜索就可見一斑。所以產品需要重新規劃,將那些風格接近、檔次定位接近的產品撤掉一部分,補充一些智能化更高或裝飾性更強的產品,以形成風格、功能、價位上的互補和搭配。同時,現在經濟時局動蕩,走量和走利潤產品相互搭配也是必不可少的,可以利用中低端產品維持市場占有,并通過利潤更高的高端產品攫取高額利潤。當別人還在為一個5000元級別銷售額的用戶拼得頭破血流時,你已經兵不血刃在一個客戶身上賺取了10萬元。這不是玩笑,奧珀今年就用銅質開關插座在四川、福建、河北、江蘇等地創造了多個這樣的記錄。
其次,跨界產品帶來的新理念和新體驗,必將是下一個增長點。比如嫁接手機控制和WIFI上網功能的智能開關插座、銅質古典開關插座、個性化天花燈定制、智能化燈光控制等,這些跨界新品的出現,既是主流發展方向,也是經銷商短期取得差異化競爭優勢的有效途徑??紤]到經營壓力,經銷商可以選擇上述一些不需要大規模備貨的產品。而在推廣手段上,可以加大與設計師的合作或直接面對業主,并通過微信等自媒體進行網絡推廣,致于網絡營銷,那是廠家玩的,與經銷商沒什么關系,廠家也不會允許經銷商大規模的網銷擾亂市場。因此,對于經銷商而言,2016就是從“粗耕一片地”到“深耕一塊地”。
最后,用一句話與廣大經銷商共勉:思想先行一步,未來才能遇見未來。