“態度決定一切。”對于鋁合金門窗企業來說,成功的因素有很多,但是好的態度是其中最重要的因素之一。在鋁合金門窗行業中,新銳精英型門窗企業代表——意博門窗憑借其不一般的“態度”闖出了一片天地,引起了行業的關注。為何一個新銳企業能在短短時間內得到較好發展?為了解詳情,記者走入意博門窗,采訪了相關負責人和多位企業員工。
“不管做什么事,態度很重要。”作為新銳精英門窗企業,意博門窗負責人高建房先生如此說道,有態度的事物總是應該充滿活力,并且有個性。而意博門窗作為正在成長的精英門窗企業,正在詮釋著不一般的“態度”。
第十二屆歐亞家具展覽會在鄭州CBD國際會展中心隆重開幕。歐亞家具展覽會是中部地區規模最大最具影響力的家具展覽會,現場匯集上千家家具 家居 品牌企業,三萬平米展會面積,數十萬專業買家,是中部地區家具行業一年一度的盛會。
本屆展會將在往屆基礎上,秉承創新辦展,整合各方資源,邀請覆蓋中西部及華北地區所有終端買家群體、家具經銷商、代理商,并與其他區域行業協會聯合,擴展專業觀眾的邀請范圍,真正為展商和消費者搭建起溝通和合作的通道,達到展會規模和品質雙豐收。
蒙拉迪辦公商城作為獨家家具電商企業受邀參展,并在入口處懸掛22米乘以12米的巨型廣告牌。蒙拉迪以互聯網思維籌備“綠巨人大戰鋼鐵俠”活動參加開幕式表演單元,受到客戶的喜愛,特別是與觀眾的互動送禮品環節成為現場的焦點,河南電視臺晴彩中原欄目、大河報、大豫網等新聞媒體現場報道。會上,記者對蒙拉迪辦公商城的董事長程總進行了一個專訪,以下文字根據專訪整理而成。
家具行業發展的趨勢
記者:您為什么會做蒙拉迪辦公商城?
程總:在我們老家安慶做木工活是一個有著幾百年的傳統手藝,我十幾歲就開始學做木工,十八歲跟著師兄弟們一起去沈陽做了兩年的家具,可以說是從理論到實踐的完全掌握了家具的整個生產環節。93年我來到鄭州,剛開始給部隊定做家具。后來到外邊給人做沙發,慢慢的自己開工廠,成立藍月亮家具公司,一直到現在有三個工廠,做家具行業有二十多年。做蒙拉迪這個項目我大概四五年錢就有這個想法了,因為我發覺做生產型的企業,是有很大的局限性。你今年的生意好,忙不過來,你就要擴大廠房,增加生產設備,這個投資是很大的。如果明年生意不好你的設備廠房就空置了。所以我一直在想怎樣解決這個問題,我發現做渠道是一個不錯的方法,而電商平臺是以互聯網思維來做渠道,更加高一個層次。
家具電商的優勢
記者:那么您認為家具電商與傳統的家具企業相比,有哪些優勢?
程總:家具電商相對于傳統家具企業來說,就有太多的優勢了,它能解決家具行業多年以來的發展遇到的瓶頸問題,可以有效的提高資源配置的效率,降低成本。我們以蒙拉迪為平臺聚集家具行業資源,優化整合,把整個家具產業鏈分成線上、線下、售后三大部分,三部分互為補充、相互促進、缺一不可。線上是蒙拉迪辦公商城,線下是河南藍月亮家具,售后是酷安家具安裝服務有限公司,以專業的標準精益求精的態度,致力成為行業的標桿。我相信也是未來家具行業發展的一個必經之路。
蒙拉迪的來源
記者:為什么你會取蒙拉迪這個名字呢?有什么特殊含義?
程總:實際上我們當初起名字的時候也想了二三十個備選名字,經過反復的對比和篩選還是選擇了蒙拉迪這個名字。因為蒙拉迪這個名字是適合 家居 行業的,當然還有更加重要的原因是蒙拉迪可以直接注冊全拼的域名,也可以注冊商標,1到45大類的商標全部都可以注冊,我們一次性就注冊了五大類。這樣的名字現在很不好找。我們蒙拉迪的吉祥物是一只卡通的貓鼬,貓鼬又叫獴,所以吉祥物就叫做蒙蒙。為什么要選貓鼬做我們的吉祥物呢,因為做互聯網的主流是喜歡用動物做logo,天貓的貓,京東的狗,蘇寧易購的獅子,騰訊的企鵝,百度的熊掌等。
蒙拉迪的發展模式
記者:蒙拉迪家具商城的發展模式是什么?
程總:蒙拉迪是一家B2C、O2O的家具電商企業,B2C的模式是我們直接從廠家對消費者,省去中間環節,降低成本。蒙拉迪要做的就是挑選好產品,找到廠家把控源頭,保證質量、價格合理,然后做好售后服務。可以說售后服務是我們一個重中之重,所以我們會在各個地市建立地區合作商,建立蒙拉迪的體驗館。體驗館也是我們的區域售后安裝服務基地,讓客戶可以現場體驗一下我們的產品,最重要的是放心售后問題,假如客戶遇到什么問題或對我們的售后不滿意,可以直接去找當地的體驗館,這就是我們的O2O模式。現在蒙拉迪已經建立了鄭州的體驗館,南陽和三門峽也已經談下來了,馬上就會開始裝修。我們計劃今年建立起以鄭州市為中心覆蓋18個地市的體驗館。
蒙拉迪的經營狀況
記者:現在電商平臺的經營狀況怎么樣?
程總:蒙拉迪辦公商城是今年3月份上線的,現在每天大概會有10單左右的成交,蒙拉迪電商平臺跟我們藍月亮家具實體店也是互為補充的,線上對線下的實體店也會起到一定的宣傳作用。我們現在的推廣方式主要是以地推為主,以線下推廣帶動線上的銷售。我們的母公司藍月亮家具現在已經有一個很成熟的銷售團隊了,去年的營業額大概有5000多萬。我們會把現有藍月亮的銷售團隊與蒙拉迪的地推團隊有效的結合起來。我們今年營業額的目標是藍月亮加蒙拉迪做到八千萬,明年的目標是銷售額突破一個億。
領導態度:做事負責,待人熱誠
“企業領導不管是在做事還在待人方面,態度都很好。”意博門窗內一員工告訴記者,負責人高建房先生經常都會到廠里巡查,了解情況,還會親自過目出廠的產品報告等,確保產品質量無誤。其他員工也紛紛表示,企業的多位領導除了視察生產情況,也很關心員工的生活和工作,經常舉辦一些座談會,與員工交流。
對于員工的贊譽,高建房先生表示,這是企業領導人應該做的,也是必須做的。只有端正了自己的態度,才能要求員工也做到盡心盡責。而關愛員工,把員工當做家人,并給予員工一定獎勵和福利,讓他們有歸屬感,他們才會帶著積極的態度投入到生活和工作中。此外,記者在與高總交談的過程中發現,高總對于企業和經銷商的發展情況也很關注,經常舉辦經銷商培訓會和交流會等,除了了解經銷商經營情況,還通過經銷商的分享和反饋了解市場發展動向,再結合企業自身情況,做出戰略調整,讓企業和經銷商更好的占領市場。
生產態度:嚴謹細致
“對于生產態度,我始終認為‘嚴謹’是最關鍵的。企業在生產過程中,只有真正做到嚴謹細致,才是對產品品質負責,對消費者負責。”意博門窗負責人表示,意博門窗是德國品牌,而眾所周知,德國是一個工業制造強國,生產態度嚴謹,而意博門窗一直保持著生產流程嚴謹的德國式態度。
據了解,在選材上,意博門窗采用中國著名品牌新河鋁材制造,并選用德國進口品牌的配件,確保產品從原料到成品都是優質的。在生產過程中,企業嚴苛把控每一道工序,確保生產出的鋁合金門窗在細節上的沒有瑕疵。不僅如此,意博門窗的研發生產人員并不滿足現有技術,時常開會研討,專注于優質產品和精湛工藝的研發,取得了不少成果,讓意博門窗擁有了多項國家獨立的知識產權和專利。因此,意博的優質產品贏得眾多贊譽,在市場樹立了良好形象。
最后,意博門窗高總表示,雖然企業近年來發展不錯,但企業會繼續秉著為消費者負責的態度和嚴謹的產生態度,為消費提供更優質產品。