今年以來,江蘇、廣東等地相關部門陸續發布了針對兒童家具的抽檢情況;結果顯示,不少兒童家具存在警示標識未達標、甲醛超標、邊緣及尖端不合格等問題,安全狀況令人擔憂(詳見本報7月22日A1版相關報道)。兒童家具整體質量不佳的原因有哪些?如何扭轉這一局面?如何看待抽檢結果?近日,中國家具協會副理事長兼秘書長張冰冰針對上述問題接受了本報記者專訪。
健全標準
中國消費者報:為什么市場上不少兒童家具沒有警示標識或者標識不全?警示標識不全會給消費者帶來哪些風險?
張冰冰:兒童家具警示標識標準并不是強制性標準,可能是一個重要原因。據我了解,一些行業內部人士甚至對兒童家具的警示標識標準也不是很清楚,這說明兒童家具標準知識的宣傳貫徹工作還有待進一步加強。比如,有關方面應加強對生產商及經銷商的標準知識培訓,促進標準的推廣和普及。
目前來看,市場上銷售的兒童家具無警示標識或者警示標識不全的現象確實比較普遍。即便有的兒童家具有警示標識,其表述內容大多并不規范。
此外,目前的兒童家具警示標識標準在通俗易懂方面還存在不足,還難以滿足多數消費者的需求。建議有關方面多聽取各方尤其是消費者的意見,推動兒童家具警示標識標準的修訂和完善。
警示標識對消費者非常重要,如果無警示標識或標識不全可能給消費者的購買和使用行為造成誤導。比如嬰兒床,不同的年齡段有不同的類型和要求,如果小寶寶睡大嬰兒床,可能會造成摔傷等人身安全事故。
誠信經營
中國消費者報:在行業規范和企業自律方面,您有哪些建議?
張冰冰:打造家具市場的誠信經營體系非常重要。目前家具行業的情況是,90%的企業屬于小企業。一些大企業的品牌意識較強,而一些小企業經常更換自己的品牌名稱,讓消費者無從辨別其“身份”。只有建立一個誠信的家具市場體系,才能讓消費者真正做到放心消費,家具行業才能更健康地發展。
作為行業組織,中國家具行業協會的宗旨是推動行業發展、引領技術創新等。中國家具協會打算成立一個兒童家具專業委員會,以切實推動兒童家具行業規范、健康發展。我們將進一步加大工作力度,引導兒童家具的相關生產廠家和經營者,按照兒童家具的相關標準制作家具,向消費者提供合格的兒童家具產品。
曝劣薦優
中國消費者報:作為家具行業協會的負責人,您如何看待行政部門的抽檢結果?
張冰冰:作為家具行業協會,我們支持政府部門針對家具市場開展抽檢工作,也愿意配合政府部門引導和督促家具行業企業履行經營者責任及企業社會責任。
從長遠來看,質量抽檢是一件有利于消費者也有利于經營者的好事,能讓消費者知道哪些產品不合格,既維護了消費者利益也維護了合法經營者的利益,有利于市場走上健康發展的軌道。
我們注意到,一些政府部門在公布的抽查檢驗結果時,往往只公布不合格產品的名單,合格的產品一般不公布或者很少公布。建議在公布不合格產品名單的同時,也公布合格產品的名單,因為這些信息對于經營者和消費者來說都很有價值。
精挑細選
中國消費者報:兒童家具甲醛釋放量超標的主要原因有哪些?
張冰冰:根據各地政府部門公布的結果,不合格兒童家具普遍存在甲醛釋放量超標的問題。
導致兒童家具甲醛釋放量超標的原因比較復雜,但主要還是材料及生產工藝方面的原因。一般大品牌或者知名的家具品牌對甲醛釋放量指標都很重視,在這方面把關都比較嚴,出問題的概率相對較小。相對而言,一些小型家具生產廠家或者因為沒有制定專門的生產兒童家具流程,或者出于壓縮成本的的考慮,往往會選擇一些低價的板材、涂料等來制作兒童家具,這樣就容易出現兒童家具甲醛釋放量超標的問題。
中國消費者報:選購兒童家具,您有哪些建議?
張冰冰:隨著經濟社會的發展,兒童家具消費市場也呈現出爆發式的增長。雖然兒童家具多是一次性消費,但個性化需求越來越凸顯,很多消費者會按照自己的喜好、家庭空間等選擇為孩子定制家具產品。
具體而言,我建議消費者在選購兒童家具時要注意以下三方面:首先,應根據兒童的不同年齡段,根據具體的需要來選購兒童家具;其次,要注重選擇一些口碑好的品牌,大品牌的保障相對小品牌而言,生產流程、質量保障體系相對會更完善一些;再次,消費者在購買產品前要向商家索要相關檢測報告,詢問清楚家具材質等信息,還要認真查看相應的警示標識、安裝說明等。