發(fā)布時間:2015-6-16 9:41:37 來源:九正建材網(wǎng) 記者劉曉亮 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
一般而言，人們買家具時都愿意買嶄新的，覺得樣品擺放時間長了，外表難免會有磕碰和污漬。近年來，不少消費者反其道而行之，愿意購買樣品家具，樣品晾了足夠長時間，有害物質(zhì)揮發(fā)完了，買回后可直接使用。事實當真如此嗎?記者對此進行了走訪。
樣品家具對折甩賣
市民程先生最近忙著裝修，由于不久后家里“添丁加人口”，他對建材、家具的環(huán)保要求非常高。在幾番考察后，他想到了一個折中的辦法，購買一套樣品家具。“我去居然之家看過，實木家具雖然環(huán)保，但價格太高了。一張床1萬多元，一套柜子兩萬多，再配上書柜、餐桌等，總價將近十萬元。樣品就便宜多了，雖稍有瑕疵，但不影響使用，而且已經(jīng)擺放了一段時間，甲醛等有害物質(zhì)可能已經(jīng)揮發(fā)完了。”程嚴先生算了一下，購買整套樣品家具不到5萬元，價格比新品便宜近半，甚至比類似款式的板材類新品都便宜20%左右。
購買樣品家具，沒那么省心!
記者近日走訪了我市幾處家具賣場，出售樣品家具的商家不在少數(shù)，他們以貨品升級換代、急需回籠資金、店鋪重裝開業(yè)等為由頭促銷，折扣大多在5折至8折，對購買者極具吸引力。
短期內(nèi)無法釋盡甲醛
走訪中了解到，商家最大的賣點是“環(huán)保”和“低價”。實際情況究竟如何?
市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人員解釋說，樣品家具由于已擺放了一段時間，肯定會揮發(fā)掉一部分有害氣體，但甲醛釋放速度緩慢，需要很長的揮發(fā)時間，所以消費者買回家后依然需要長時間晾置。如果是布藝制品，擺放時間過長，還會吸附灰塵、細菌。
至于所謂的“低價”，賈先生的經(jīng)歷很能說明問題。他在我市一家具城內(nèi)買過一套某品牌的樣品沙發(fā)，價格4100元，新品7600元。時隔兩月，他又參加該家具城的團購會，發(fā)現(xiàn)該沙發(fā)新品的價格不過4400余元。想退貨重買，又遇到不少問題。
樣品家具不退不換
走訪時注意到，商家在銷售樣品家具時會貼上一張“樣品促銷，概不退換”的字條。這樣做合法嗎?
按照商家的說法，樣品家具的保修條款和年限與新品相同，但不能退換貨。因為樣品家具本身的價格很低，且經(jīng)常是只此一件，沒得換。至于退貨，銷售人員表示，只要家具不影響使用就不給退。
對此，市工商局消保處工作人員講，按照《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)規(guī)定，商家在銷售樣品時必須如實將樣品的瑕疵和缺陷告知消費者，否則消費者就有退換貨的權(quán)利。如果商家沒有特別注明提示，樣品家具出現(xiàn)了質(zhì)量問題，則應(yīng)視問題的嚴重程度，按照家具產(chǎn)品“三包”規(guī)定的相應(yīng)條款，要求商家進行相應(yīng)的修理、換貨和退貨處理。
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