摘要:時間劃過五月,在全國40多家紅星美凱龍 家居 賣場門口,出現了一組大大小小的舒達羊。這是舒達羊全球巡展首次落地中國。很多人一眼就看出了那是舒達羊,也有不少人還不太清楚其背后的故事。從羊到舒達羊,這一組可愛的萌寵,與主辦品牌舒達的有趣故事,打動了很多人。
看到M不由自主的就會想到麥當勞,看到星巴克就會與咖啡聯系起來,最主要原因并不是麥當勞的東西特別可口,星巴克的咖啡特別好喝,而是內心潛在的一種文化認同的內在流露,從而潛意識地產生消費欲望。曾經有一期《60分鐘》(60 minutes)節目談到:邁克爾杰克遜(Michael Jackson)的遺產繼承人,利用杰克遜驚人的品牌影響力,從音樂和演唱會現場紀錄片的銷售,以及與索尼公司簽訂的超級合同中大賺特賺,從而還掉邁克爾杰克遜5億元債務中的一大半。
看完這期節目很多人會覺得人生無常,但是從品牌傳播的角度來看,這些名人代表著一些獨特的和確實與眾不同的東西。比如,瑪麗蓮夢露是性感的象征,愛因斯坦則是頭發蓬亂的天才。此外,每個名人都以某種方式表現出這種與眾不同,這種表現方式與消費者心目中的形象完全一致。也許舒達也是契合上述規則的品牌之一,不光表現出自己的與眾不同,同時也旨在解決一個品牌承載幾個不同受眾群體的問題。
談到品牌建設,不得不說著名的舒達“失業羊”運動。舒達成功將失業羊作為自己的品牌形象,成為舒達床墊最鮮明最獨特的文化屬性,推助舒達床墊風靡全球。
舒達創立于1931年,當時全球范圍內爆發經濟危機,床具市場競爭激烈,13家床墊制造商為了抱團取暖過冬,為了共享產品制造方式與廣告營銷費用,整合成立了Sleeper Ins(睡眠者有限公司)。直到1940年,為了提升品牌識別度才將公司名稱正式改為舒達(Serta Inc)。時至今日,舒達床墊的銷量已經排名全球第一,并且擁有52個工廠,108個國際授權經銷商分布于全球192個國家和地區。自成立以來舒達一直以“制造世界第一流的床墊”(we make the world’s best mattress)為使命,意在為每個睡眠者提供完美的睡眠。
早在19世紀50年代,電視媒體剛剛興起的時候,舒達就已經推出系列電視廣告,成功說服父母,別讓孩子睡在“代代相傳”的床墊上。另外,以錦緞為面料的主打電視廣告,也為60到70年代的營收打好基礎。60年代中,舒達因為在全美進行大量廣告宣傳,并要求喬伊希瑟頓等名人多代言,并推出硬實、軟硬適中、偏軟床墊等營銷政策,得以在全北美、夏威夷以及加拿大設立了39間工廠。
在美國,人們睡不著的時候就會數綿羊,綿羊因此獲得了一份固定的職業。當人們擁有了舒達床墊后變得很容易入睡,人們再不會因為睡不著而“數綿羊”了。這些失業的羊兒們無所事事,便開始與那些買了舒達床墊的人對峙,希望重拾工作。因為這群“失業羊”不斷把自己“悲慘的命運”告之各界。舒達不得不邀請綿羊們成為品牌代言人,讓他們不再搗亂。這么有趣的故事使舒達床墊在美國的人氣不斷提升,知名度越來越高。在美國本土市場所做的調研中顯示:舒達擁有94%的品牌知名度,95%的受歡迎程度;93%的消費者愿意向家庭成員或朋友推薦舒達床墊。
2000年7月舒達與曾拍攝《小雞快跑》《超級無敵掌門狗》的Aardman Animation(阿德曼電影制作公司,世界頂尖的“定格動畫“制造者)合作制作一系列綿羊廣告(counting sheep campaign),讓全美的電視觀眾從一系列廣告中,認識”數羊“的困境。創造力把舒達羊擬人化了,像所有美國大片一樣,舒達廣告片里也有一個英雄,他為了羊族的使命,策劃了一場與舒達羊的戰爭,以他機智的頭腦,頻頻讓舒達的購買者無法享受舒達床墊,偷偷潛入舒達睡眠研究中心,試圖偷走舒達床墊。羊群為了提高職業能力,參加了培訓,臨時組成一個搖滾樂隊,但事與愿違,基本上沒有一場抵抗運動是成功的,又一次甚至是撕爛了舒達的標簽還被關進監獄。
短短幾分鐘的片子里,塑造了很多的主人公,鮮明的人物個性使故事更加生動。例如擁有領導能力的1號羊、有勇無謀的13號羊和激進且剛進入青春期的鋼牙羊等等。憨態可掬的綿羊們發出了整齊的吶喊:“請不要購買舒達床墊,讓我們陪伴你們入睡!”這一系列可愛形象在消費者之間造成有力的回響,并成功傳遞出舒達的品牌宗旨——舒達床墊讓您“在躺下的瞬間即可感受到與眾不同”。