去年雙十一,一舉成名、創下3.3億業績的家具企業林氏木業,據說為了提升知名度,豪氣“不計成本”虧本賣。今年,隨著其線下體驗館的不斷完善和發展,又一項“不計成本”事件引人注目。
而這項最引人注目的“不計成本”事件,就是瘋狂的交通補貼服務——到店消費滿一定額數,即可報銷交通費用。省內客戶(消費需滿6000元)自駕車,按照相關標準報銷雙程費用;乘搭汽車的客戶將按照汽車票根金額報銷。省外的到店客戶,也能根據標準報銷旅費,并有機會免費入住星級酒店!5.1長沙體驗館開業期間,交通補貼瘋狂再升級,省內報銷門檻直降50%,6000元變3000元。
對于外界來說,這樣的“交通補貼”可能有些不可思議。近日,商務部電子商務副司長聶林海參觀林氏木業O2O體驗館時提出了疑問:林氏木業的交通補貼是否會“虧本”。林氏木業副總經理馬燦興回應道:目前林氏木業的交通補貼,更多的是開創一種模式。把一些愿意到線下參觀的消費者吸引到體驗店,用交通補貼掃除消費者的顧慮,在這些有購買力、有時間的消費者中形成口碑相傳的氛圍。馬燦興表示,當林氏木業體驗館的影響力與覆蓋力到達一個階段的時候,交通補貼的投入將只是“冰山一角”。
“交通補貼”這個舉措,不僅是林氏木業在O2O模式上的突破,還有可能顛覆傳統家具銷售模式。因為在過去,消費者買家具是要自費到家具賣場選購,而如今在林氏木業,連交通費用都能報銷,兩者的差距,無疑是傳統家具賣場將要面臨的挑戰。