站在社會心理學的角度來看,人類是一種情感豐富的動物,這點不僅表現在人與人的交流中,同時也表現在生活的各個方面。而對于門窗產品的選購,消費者同樣有著諸多情感訴求。如今,門窗市場品牌林立,競爭愈發激烈,而消費水平的提升,使得消費者的消費需求也在不斷發生改變。僅有隔斷作用的門窗已逐漸被市場淘汰,消費者越來越青睞能滿足心理需求的 家裝 ,對門窗亦是如此。
跨過“量與質”的消費階段,進入情感消費時代
有專業機構曾分析,隨著時代的發展,人們的消費行為發生了一定的變化,可以分為三個階段:第一是“量”的消費階段,第二是“質”的消費階段,第三是“情感”的消費階段。目前我國門窗產品消費者基本上已經來到了第三階段,也就是感情的消費階段。人們購買門窗產品時,已經不單單是追求產品的功能價值,更多的是想通過門窗產品把自己的 家裝 飾得更加溫馨,富有感情。
因此,門窗企業要想獲得良好的發展,就必須給自己的產品賦予一定的“情感”,一種能夠和消費者產生情感共鳴的情感。產品只有滿足了消費者的某種情感訴求,才能在琳瑯滿目的門窗市場上吸引住消費者的目光,從而提高企業的銷售量和品牌知名度、品牌形象。
對此,門窗知名品牌圣堡羅門業董事長吳國洪先生也認為,所謂的“情感訴求”,主要是指消費者的心理需求。門窗產品“情感”因素受關注,這無不顯示著,在快生活節奏下,大眾對舒適 家居 生活的向往。在此社會大環境下,能滿足消費者情感訴求的企業,更有發展前景,而圣堡羅門業就是這樣的企業。

善打“情感牌”,成就整體門窗第一品牌
據悉,圣堡羅門業是全球領先的定制門一站式解決方案供應商,致力于為客戶提供100%進口純原木門、工藝實木門、實木復合門、高檔鋁合金門/窗定制型產品。其堅持“開啟貴族之門,引領品質生活”的營銷理念,打造整體門窗第一品牌。
據圣堡羅吳董介紹,在門窗市場未完全進入情感消費階段時,圣堡羅根據市場發展趨勢預測,深挖消費者對產品的情感需求,推出滿足消費者情感需求的整體門窗。“其實,整體門窗能滿足消費者情感需求原因有幾點。對消費者,圣堡羅為他們提供一站式選購,在圣堡羅專賣店里可以選到整個 家裝 所用到的門,與 家裝 風格統一;不用跑多家門窗市場,省時;統一選購,省錢;統一服務等優勢,符合現代消費者少花錢,多辦事,少操心的心態,因而受市場歡迎。”同時,吳董還介紹,圣堡羅不僅對消費者善打情感牌,對經銷商,簡單來說,能滿足消費者需求的企業,就是加盟商想要加盟的企業。再加上,整體門窗訂制專賣店,用戶更廣,客源更多,自然更容易受到經銷商的青睞。
可見,緊抓消費者心理需求的個性化的產品,是企業后期發展的根本。同樣,也有業內專家表示“從產品營銷到情感營銷,門窗企業在營銷培訓側重的不再是向經銷商傳播灌輸品牌和培養他們的業務能力,更多是的側重于培養經銷商‘滿足客戶需要’的能力。一款好的產品,不僅要在性能上占優,還要成為消費者心目中可信賴的對象,才能在市場競爭中占優勢。”