“英國百年品牌BAXI(八喜)是歐洲最大的壁掛爐生產商之一，進入中國市場已有15年，憑借國際品質的產品質量及英倫管家式的服務，已經得到了中國用戶的認可，在國內有一定的知名度和美譽度。如今，有企業利用BAXI(八喜)品牌力，生產并銷售仿冒“BAXI”品牌的產品，是對喜德瑞公司合法權利及合作商利益的嚴重侵犯，也是混淆消費者視聽的行為。”3月26日，喜德瑞公司在西安就旗下品牌BAXI(八喜)被侵權事件，在西安曲江華美達酒店召開新聞發布會，會上，喜德瑞集團中國區執行總裁謝新天義正言辭，表示要捍衛BAXI品牌的名譽，維護消費者權益。
喜德瑞集團中國區執行總裁謝新天
我們先就此次事件做個回顧，2014年，喜德瑞公司在接到用戶投訴電話后，12小時內入戶售后時，竟然發現用戶安裝的是仿冒的BAXI(八喜)壁掛爐產品，隨后，公司及時與律師進行了溝通，隨即展開調查。2014年10月24日，公司委托律師在《華商報》上刊登了正式“律師聲明”，主張了其合法權益，并正告當地涉嫌侵權的經銷商、代理商、生產商盡快停止侵權行為，同時也使消費者了解如何選擇“BAXI”產品。2個月后，公司再次委托律師向涉嫌侵權人發送了正式“律師函”，再次正告。但時至今日，陜西市場仍有仿冒的“BAXI”產品在銷售，更甚者稱其產品為BAXI集團在中國生產，但正品BAXI(八喜)品牌產品均為歐洲原裝進口。
很顯然，山寨者并沒有把法律的威嚴性和道德的約束放在眼里，也正是因為看到了BAXI(八喜)品牌在市場上頗高的品牌美譽度，他們才這樣肆無忌憚地“傍大腿”，估計已經賺得盆滿缽滿，更讓人憤慨的是，這樣的貪婪仍在繼續…
“此行為是對消費者認知的嚴重誤導，破壞了行業秩序和市場平衡。”在發布會上，喜德瑞中國市場部經理丁麗敏代表公司正式聲明，針對所有涉嫌生產銷售仿冒“BAXI”品牌的生產商、經銷商、代理商，喜德瑞公司保留委托律師向法院提起訴訟的權利。
這一維權行為，也得到了喜德瑞西安代理商——西安元聚環保設備有限公司董事長黨瑞先生的肯定和支持，他表示，對于市場上的冒牌貨，不僅僅給喜德瑞公司和西安元聚公司帶來了巨大的經濟損失，更重要的是給消費者帶來了非常大的安全隱患，一旦這些產品引發安全事故，那后果不堪設想。黨瑞先生也呼吁大家千萬不要為了貪圖一時的蠅頭小利而做自掘墳墓的事情!
西安元聚環保設備有限公司董事長黨瑞
會上，喜德瑞公司售后服務經理賈新光展示了正品BAXI(八喜)產品和仿冒產品的實物對比，并詳細講解了兩者的區別以正視聽，防止消費者不慎購買到仿冒產品。喜德瑞公司非常重視用戶的安全，其有高素質的工程師團隊，提供鍋爐及系統的指導安裝與調試，售后提供及時有效的故障排除維修服務以及系統的維護與保養。在產品方面，提供100%原廠配件，保證配件的及時供應。
經過了一個半世紀的發展，今天的BAXI早已經壯大成為歐洲主流品牌，享譽全球，在意大利、德國、法國、英國、西班牙、土耳其等國家設有15家工廠，鍋爐日產量4500臺，年產量超過100萬臺。這樣的BAXI，有質量保證的產品及服務，消費者才會用得更明白，更安心。
BAXI(八喜)在陜遇假貨，媒體紛紛有話說
山寨貨、假貨、冒牌貨…在今天的中國市場上已然不是什么新鮮的詞匯，一些人對此深惡痛絕，也有一些人視為搖錢樹。不同的價值觀，不同的道德觀念，造就了不同的取財之道，有人說，“今天的我們，深深地陷入了互害模式，誰都別想逃出去!”筆者就在想，有一天，賣著假貨，做著昧良心買賣的人，遇到假貨的時候，會不會也放潑撒豪式地罵街呢?
陜西日報報道
西安商報報道
我們先不說什么道德倫理，也不談什么法律制度，拿點最實際的事情來說，山寨壁掛爐對消費者來說意味著什么，喜德瑞中國區技術服務總監范宇卿一語道破——“安全”。不要說產品零部件是否原裝，單是沒有專業的前期考察和規范的安裝，就已經為用戶埋下了安全隱患。
如果說，因為這樣的三無冒牌產品造成了重大的安全事故，那么，明白人都知道，這不僅僅是關系到BAXI(八喜)品牌的事情，而是整個壁掛爐行業，乃至整個供暖行業的悲哀!這也就是所謂的“一塊臭肉，壞了一鍋香湯!”。
所以，各大媒體也發出正義的聲音，支持喜德瑞公司的打假行為，同時，我們也呼吁更多的行業同仁，團結起來，共同抵制市場上的山寨貨、冒牌貨，絕對不給它們滋生的土壤。
永遠記得一句話，只有大行業好了，行業中每一個“你”和“我”才會更好!
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