21世紀初的制造產業，產銷分離，消費者只能選購已經定型的“貨架商品”。不過隨著人們的生活方式和價值觀日益互聯網化，大家在選擇產品和服務時，對個性的追求變得越來越強烈，而網絡在交互方面的優勢，恰恰掃平了用戶參與產品深度定制的技術和市場障礙。當追求與眾不同成為一種時尚，海爾優家“眾創匯”應運而生。
“眾創匯”是海爾優家APP最新加入的功能版塊，以”模塊化定制“+”眾創定制“兩大功能，帶領消費者一起享受創意、創造的無限魅力。用戶通過優家APP，即可進入這個崇尚自由定制的智能 家居 全新生態。在”模塊化定制“模式下，”“眾創匯”根據用戶提交的房間面積、戶型、產品功能和價格區間等細分需求條件，幫助用戶智能優選最適合的產品，平臺甚至提供了預設 家居 場景效果圖，方便用戶查看產品與裝修的匹配效果，讓選擇的產品更好的融入 家居 環境。如果用戶對目前推薦都不滿意，還可以嘗試“眾創定制”功能，自己提出設計，體驗一次當設計師的感覺，也可以為自己感興趣的設計點贊，參與眾籌，在大家的共同雕琢中孕育出堪稱“完美”的創意產品。此外，“眾創匯”也在努力吸引著全球資源和優秀設計團隊加入，以保證這些創意能夠投產上市。
平臺上各種奇思妙想源源不斷，總有一款會適合自己。不論是平臺推薦產品還是眾創新品，消費者只要敲定需求，在線下單，接下來就只需要靜靜的注視自己的創意之作，在海爾透明工廠一步步成長，孕育。從在線下單，海爾互聯網工廠制造，到日日順物流派送，優家實現了智能 家居 定制服務的全程可視化，讓等待也變成了一種享受。現在，只要掃描二維碼下載優家APP，即可與“眾創匯”親密接觸。
一些專家觀點認為，“眾創匯”解開了束縛家電私人定制的觀念和技術枷鎖，用戶轉型為深度定制過程的參與者，對傳統產品開發模式產生了顛覆式影響。“眾創匯”對整個智能 家居 生態大場景的作用也是顯而易見的，家電定制作為智能 家居 場景中較重要的一環，也被接入了優家APP的板塊中。而優家APP是U+智慧生活平臺的唯一用戶入口，不僅能夠通過“眾創匯”板塊上實現定制家電，還能實現智能控制家電、一鍵報修等個性化服務，使得優家APP在趨于白熱化的智能生態入口爭奪戰里，一直獨占鰲頭。不僅如此，海爾U+ 還面對全生態圈開放，向各大合作廠商敞開大門，一起實現在智慧生活時代的共贏。所以它不是一個片面的智能 家居 產品，而是已全面整合了智慧生態圈上下游產業鏈，將硬件與軟件完美結合，為用戶提供全方位的智能 家居 服務的互聯網時代新產品。
從優家APP入口到平臺生態圈再到互聯網工廠，海爾正在通過創建一流模塊化資源與用戶并聯交互的生態圈，為用戶提供全流程定制的最佳體驗。此前，青島海爾智能家電榮膺“2015年中國智能 家居 十大品牌”第一名，并連續七年蟬聯此項大獎。面對全生態圈開放的U+，目前已經吸引了蘋果、阿里、高通等全球各領域一流資源的入駐，一起實現在智慧生活時代的共贏。優家APP作為海爾U+智慧生活平臺的唯一入口，也在不斷迭代升級，完善用戶的智能 家居 體驗，持續提供更多的增值服務。
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