12月份的古都洛陽并沒有因寒冬而蕭瑟。室外寒風凜冽，室內范先生家里，卻暖意融融。
繼顧家 家居 推動顧家高管送溫暖以來，顧家 家居 全國各地的銷售門店開啟了一場聲勢浩大的 家居 保養、清洗活動。沙發保養、床墊除螨、地毯除塵等，顧家 家居 為全國多地的用戶帶去了全屋保養服務。
12月5日，河南洛陽顧家 家居 的售后團隊為居住在隆安星河華居的范先生送去了冬日溫暖。“真的很開心，顧家能為我們消費者提供這樣的服務，真不愧是大品牌。”范先生難以抑制內心的喜悅，特別是看到自己家的沙發經過護理，像剛買的一樣煥然一。在整個護理過程中，范先生一直對服務團隊贊不絕口。
自2013年推行“沙發也要有修養”活動以來，顧家 家居 已經為超過80000用戶提供了免費專業的沙發清洗保養服務。今年11月份顧家“暖男節”期間，顧家 家居 加大了服務力度，將床墊除螨保養也納入了服務范圍。采自德國進口的除螨設備為全國多個城市的用戶帶去了清潔、舒適的睡眠享受。
為了讓這種“以客為尊”的服務理念深入到每位顧家員工、事業伙伴的日常行為中，顧家 家居 全體高管也參與到為用戶服務的行列中，走進用戶，服務用戶，傾聽用戶需求，以實踐行動號召更多的員工事業伙伴、終端員工參與到用戶服務工作中。
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