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　　原標(biāo)題：網(wǎng)售品牌洗衣機(jī)藏質(zhì)量陷阱

　　今年9-10月，浙江省消保委在京東、天貓、浙江國(guó)美、浙江匯德隆采購了11批次的波輪洗衣機(jī)，其中線上7批次，線下4批次，涵蓋了市場(chǎng)上的主流品牌。并委托浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院對(duì)洗衣機(jī)能效進(jìn)行比較試驗(yàn)。

　　昨天比較試驗(yàn)的結(jié)果出來了。報(bào)告顯示，11批次波輪洗衣機(jī)中，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)8批次，不符合3批次，不符合率達(dá)27.3%，康佳、TCL、三洋上榜。值得一提的是，不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的3批次產(chǎn)品均采購自線上。

　　網(wǎng)上銷售的TCL、康佳、三洋不符國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

　　買洗衣機(jī)，很多人關(guān)心洗得干不干凈，專業(yè)的說法是“洗凈比”。昨天，在省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院洗衣機(jī)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，工作人員演示了洗衣機(jī)洗凈比的對(duì)比試驗(yàn)。工作人員在測(cè)試的實(shí)驗(yàn)布上縫上標(biāo)準(zhǔn)炭黑污染布，在標(biāo)準(zhǔn)程序的情況下，洗完之后利用儀器測(cè)試污染布的反射率，以檢測(cè)洗滌性能。其實(shí)就是模擬用戶洗臟衣服的過程。

　　除了洗凈比，洗衣機(jī)的耗電量、用水量和漂洗性能是體現(xiàn)產(chǎn)品能效標(biāo)示等級(jí)的主要指標(biāo)，因此作為本次比較試驗(yàn)的檢測(cè)項(xiàng)目。耗電量指的是洗衣機(jī)每洗1公斤干衣所耗費(fèi)的電量，考核的是洗衣機(jī)的節(jié)能水平;用水量考核的是洗衣機(jī)的節(jié)水水平;漂洗性能則是指洗衣程序完成后，殘留在被洗滌衣物上的洗滌劑殘留物的相對(duì)濃度，考核的是洗衣機(jī)去除洗滌劑的能力，防止洗滌劑殘留物對(duì)人體皮膚造成損傷。

　　結(jié)果顯示，康佳、TCL的兩款波輪洗衣機(jī)在耗電量、洗凈比和漂洗性能三項(xiàng)指標(biāo)上不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，三洋的一款產(chǎn)品則在用水量和漂洗性能上不符合。

　　值得一提的是，不符合的3批次產(chǎn)品皆采購自線上。從蘇寧易購、國(guó)美等家電賣場(chǎng)了解到，這三款產(chǎn)品在實(shí)體店并沒有銷售。

　　類似款式線上線下價(jià)差超千元

　　網(wǎng)購家電你真的賺到了嗎?

　　經(jīng)常網(wǎng)購的人對(duì)“網(wǎng)絡(luò)定制款”“線上專供款”肯定不陌生，一些看起來外觀和功能一模一樣的電器，線上與線下價(jià)格能差上千元，對(duì)此不少消費(fèi)者質(zhì)疑：線上商品質(zhì)量較差，可能是廠商設(shè)計(jì)的減配版。

　　這個(gè)情況真的存在嗎?記者向杭州多家家電賣場(chǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人求證，均給出了肯定的答案。有業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)信息透明，價(jià)格戰(zhàn)激烈，個(gè)別商家或廠家會(huì)對(duì)部分商品減配，同款不同型號(hào)進(jìn)行銷售，用低價(jià)拉攏消費(fèi)者。

　　一些廠商則回應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)定制款家電大多會(huì)優(yōu)先突出某些功能，而將那些不常用的功能略去，并不是質(zhì)量的差別，主要是功能凸顯。“此前天貓電器就推出過定制家電的專場(chǎng)。簡(jiǎn)單說，就是把使用率高的功能保留，把一些看似高大上、卻不大用得著的功能砍掉，價(jià)錢也就自然而然降下來了。”某家電品牌商表示。

　　然而，相關(guān)部門多次對(duì)比試驗(yàn)結(jié)果表明，并不是所有的家電廠商都是這樣。部分商家在線上線下銷售同樣品牌相同款式的商品，然而在細(xì)節(jié)甚至功能上卻大出紕漏。去年，上海市消保委開展電烤箱對(duì)比試驗(yàn)，結(jié)果顯示實(shí)體店采購的商品不合格率為30%，而線上商品的不合格率高達(dá)70%。(王瀟瀟)