

海爾智能電視支持智能手寫功能
京東微聯平臺將智能硬件互聯
智能電視是樂視生態圈中的重要一環,樂事CEO賈躍亭向嘉賓介紹120英寸旗艦電視
前三個季度家電業的銷售數據又給大多數傳統家電廠商潑了一盆冷水,以格力、TCL、美菱等代表性家電企業均出現不同程度的營收下滑,似乎整個家電業都在感嘆:這股寒冬到底何時是個盡頭。在一部分企業還在感嘆國家補貼退出對家電行業的影響時,另一部家電廠商已經在積極地考慮轉型,或是已經走在轉型的路上。
在很多家電廠商還在以傳統的方式生產和銷售家電產品時,互聯網企業在家電市場已經有了自己的玩法。在很多家電廠商對此還不以為然時,互聯網企業在家電產品上的新玩法教育了家電廠商。這讓家電廠商在新的互聯網競爭階段明白,單純賣硬件的思路已經過時,取而代之的是硬件購買后提供的運營和服務,而這種新的生態也比銷售硬件蘊藏了更大的盈利空間。
傳統家電企業渴望擁抱互聯網
當大多數家電廠商明白已經不能僅僅靠賣硬件賺錢后,轉型成為近年來家電企業的口頭語,但說易行難,究竟往哪里轉?先是各家紛紛搭建各自的網絡銷售平臺——商城,但之后卻發現京東、蘇寧易購、國美在線等電商平臺已經絕塵而去,網銷這根稻草已經不能救命。之后我們看到,家電廠商又有了新的動作。
TCL提出“智能+互聯網”與“產品+服務”的雙+戰略;
長虹推出基于家庭互聯網的CHiQ;
青島海爾發布智能 家居 平臺U+智慧生活操作系統;
美的和阿里合作,打造智能 家居 平臺產品;
TCL聯手愛奇藝;
海信和11家互聯網視頻簽約。
一時間,傳統家電廠商都希冀通過發展智能終端、提供互聯網服務,嘗試轉型的可能。
不久前,康佳與天貓的合作,似乎為家電廠商與互聯網廠商的合作提供了范本??导雅c阿里旗下天貓公司就部分智能電視機型開展合作。協議規定,雙方合作在康佳產銷的智能電視產品中預裝阿里巴巴家庭娛樂服務平臺,包括YunOS操作系統、應用商店以及賬戶、支付等服務??导沿撠熤悄茈娨暤纳a、市場銷售、售后服務,天貓公司主要提供軟件技術支持以及電商資源支持。智能電視售出后主要由天貓公司聯合互聯網電視牌照機構進行內容、應用和服務的運營。
家電企業與互聯網的合作似乎比照康佳和天貓就可以進行下去,然而現實的情況卻沒有那么簡單。
傳統家電廠商聯姻互聯網誰當家
對于家電企業與互聯網公司的聯姻,業界多持觀望態度,因為在合作的初期很多人已經預料到其中的矛盾。在這一輪智能化家電的大潮中,廠商均將客廳視為爭奪戰的主戰場,搶灘中入口成為家電和互聯網企業共同的目標,在雙方合作的共同利益上出現了矛盾。
既然在互聯網時代是通過運營和服務來掙錢,那么誰掌握用戶,顯然誰就掌握了主動權。對于家電廠商來說,用戶之爭從硬件銷售商轉型為平臺、內容服務商的過程并不容易。如果與互聯網廠商不合作,則沒有服務提供,合作則依然面臨用戶流失的問題,家電廠商的處境頗為尷尬。
這樣就要求合作雙方需提前達成利益分成方案,否則不容易形成合力。同時,同盟中必須有主導方,但無論主導方是家電企業還是互聯網公司,都不能將功能簡單做疊加,或過于強勢做發號施令者,這樣將適得其反。
創維總裁楊東文接受媒體專訪時曾表示,電視操作系統用什么,用戶是誰的,用戶的爭奪和共享,是目前互聯網電視的發展癥結。他談到,以阿里巴巴為例,其優勢在于搭建了云平臺,通過大數據收集分析來定制服務應用。不過從創維和阿里巴巴的關系來看,雙方有系統層面產品線的合作,但創維也有自己的酷開系統,未來電視升級刷什么系統,用戶如何管控和共享,都是行業下一步發展面臨的難題。
其實家電廠商和互聯網廠商心里都有自己的小算盤。海信在視頻內容的合作方選擇上,一次簽約了11家互聯網視頻供應商,希望將全網絡的視頻資源都為自己的智能電視服務,而這11家合作商中也有愛奇藝,之前愛奇藝剛剛和TCL達成了戰略合作協議,所以他們彼此之間的滲透關系可想而知。
在未來的生態系統中找好定位
其實連廠商自己也搞不清的未來,作為消費者也不必為此費神。我們不妨從消費者的角度看看未來我們的智能家庭。今后吸引用戶的將不再是單一的硬件產品,一個單一功能的電器不會引起用戶的興趣。未來五年之內,用戶的興趣點會變為智能生活整體解決方案,家電、 家居 、手機、安防、能源,所有一切 家居 生活都會通過互聯網連接起來。
就在上周,京東也召開了京東智能發布會,發布了兩大生態系統,日子比傳統家電廠商好過的電商也在思考自己的未來。京東高級副總裁張晨在接受媒體采訪時表示:“京東在大數據方面的積累,基于對海量用戶的數據分析,形成較精確的用戶畫像,可以幫助智能硬件產品在確定產品方向后,找準市場定位、抓住用戶痛點、鎖定目標用戶,推動智能硬件產品向成功快速邁進。”京東智能總裁王振輝表示,京東智能的遠景是實現人、設備與服務之間的相互聯接,為此,京東智能將對B端打造JD+開放的生態,通過微聯對C端實現互聯互通的交互體驗,將智能化的生活帶給廣大消費者。“互聯網+”風口下,京東智能正在與傳統行業、初創企業融合改造,以“京東微聯”和“JD+開放生態”兩大方向在智能領域延伸。
前幾天,樂視也召開了無化反·不生態——樂視新品發布會,樂視董事長賈躍亭向媒體表示,樂視今天的成績正是建立在樂視平臺+內容+終端+應用的完整生態系統之上,這個生態系統每個環節都環環相扣,相互作用,所以我們正是在這種指數級的化反之下,才能夠成就今天的樂視生態。
賈躍亭認為生態型的商業模式才能夠真正改變未來,才能夠不斷為用戶創造全新的價值,才能夠引領行業進步,引領產業升級變革,最后希望它能改善人類的生活方式,真正能夠讓人類生活更美好。像樂視這樣把握整個生態系統的廠商讓家電廠商更加感到難以靠近。
今后,家電廠商負責硬件設計、銷售以及售后,互聯網企業負責內容和運營服務,彼此的分工已經明晰,但是用戶資源如何劃分,是合作的首要問題和重點。家電企業硬件化已是大勢,未來每一家家電企業都是智能硬件公司。如果沒有硬件化、智能化,就會被淘汰。這也意味著必須要與互聯網企業深度合作,雖然整個行業現在還想象不出一種最適合他們的合作方式,但聯合發展顯然是雙方都無法擺脫的宿命,只要能實現強強聯合的目的,他們彼此之間需要發揮更多的想象力。
文/靖程