--百安居搭建B2B平臺
目前裝修市場良莠不齊，消費者在裝修時一般把重心放在地板油漆等大件上，裝修輔材這些“小東西”往往通過 家裝 公司或自行在五金零售店“隨便買買就好了”。然而你可能不知道的是，這些材料對裝修的質量保障有很大影響。小型的 家裝 公司和五金零售店因為不具備規模采購和質量監控體系，往往不能提供質優價廉的輔材產品，一旦買得不好，可能會留下重大安全隱患。消費者如何能就近購買到有保障的 家裝 材料?近日筆者了解到，國際知名建材超市百安居將于近期內推出針對小型五金店和小型 家裝 公司 家裝 輔材批發業務，通過增加商品銷售渠道和網點，讓更多顧客在家附近輕松購買到質量有保障的輔材。
石軍，百安居戰略規劃執行總監
百安居搭建B2B平臺 為小型建材銷售商提供質優價廉產品
數據顯示，2014年全國建材市場銷售額達1.2萬億，可謂市場巨大。然而，目前市場中的裝修材料卻魚龍混雜，尤其是裝修輔材，品種繁雜、顧客關注低，在這樣的土壤里滋生出許多質量不合格、缺乏售后保障的產品。在這樣的市場環境下，百安居如何善用企業資源來調節消費者需求和市場之間的矛盾?筆者特地采訪了百安居戰略規劃執行總監石軍。石總監談到，百安居作為一家大型建材 家裝 企業，進入中國市場已有16年，具備大規模的全球采購能力，嚴格的商品質量監控體系和強大的供應鏈整合能力，足夠有能力向市場提供品質有保障，性價比高的 家裝 材料。除了現有的遍及全國主要城市的零售門店，百安居正計劃通過批發這個新渠道，將產品覆蓋到離顧客更近的小型五金店和 家裝 公司。這一舉措不僅幫助小五金店和 家裝 公司整合采購資源、監控質量、提升供應鏈有效性，同時憑借百安居這塊“金字招牌”，大幅度提高了顧客購買可靠的 家裝 輔材的方便度。消費者、小五金店主和小型 家裝 公司以及百安居都是獲利方，可謂是一箭三雕。
整合平臺 利用互聯網惠及更多顧客
據筆者了解到，百安居B2B批發業務將于10月底在上海展開針對小五金店的批發業務，同時針對小型 家裝 公司的輔材配送也將在11月份展開。現階段百安居采取的是目錄銷售、電話以及微信平臺訂貨方式，付款則是采取儲值卡預付、貨到付款和微信支付等。而談到未來，石總監說：“B2B業務APP平臺也將在年底上線，那時我們的客戶可以通過APP查詢所需商品、直接下單付款。百安居平臺提供的是一整套完善的服務，從商品到送貨到售后都能涵蓋。此外，2016年百安居還將在全國擴大銷售網點，業務下垂延伸至縣城及鄉鎮。百安居B2B平臺一旦搭建起來，全國各地的消費者都能享受到百安居提供的質優價廉的 家裝 商品及服務。。”石總同時也表示：“服務好顧客為顧客創造價值是百安居的經營宗旨。百安居將持續致力于產品成本的降低，服務質量的提高，通過合作的五金零售商和小型 家裝 公司為終端顧客提供最具性價比的產品，同時改善顧客的購物體驗。互聯網已經深入我們的日常生活，我們也將利用互聯網渠道拓展顧客，同時利用互聯網改善我們和顧客的交互體驗。”
采訪結束后筆者感慨到，百安居之所以致力于搭建B2B平臺，正是源于企業的社會責任感和使命感，在互聯網+形勢下不斷變革創新的進取心，更是基于百安居在 家裝 行業的雄厚實力，最重要的是消費者對百安居品牌的信任和認同。筆者翹首以盼著百安居B2B業務為 家裝 消費者帶來的春風。
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