邊看直播邊購物,對于您來說也許不稀奇,但在直播間里買大件電器,您有過這種消費經歷嗎?金九銀十,將迎來一年當中的消費旺季,記者走訪市場了解到,不少家電廠商提前預熱市場,借“直播帶貨”東風施展拳腳,成為促進消費、拉動內需的一股新動力。
直播引客成趨勢
直播間里,年輕主播在聚光燈前熟練地推介著商品性能、價格及售后服務,不時還與在線消費者即時互動,旁邊工作臺的電腦前兩三位工作人員負責后臺運營及場控。8月26日,美的太原運營中心直播基地落戶小店區,打造的8個直播間相當于將8家門店搬到線上,為消費者開啟一種全新體驗。“據悉,揭牌當日成交金額35萬元。”該直播基地負責人肖云洪說,日均銷售50萬元在不久之后將成為一種常態。
8月27日,美團App上一場持續4個小時的“蘇泊爾廠慶日”直播活動為消費者送上福利盛宴,諸多吸睛優惠吸引了粉絲們的熱切關注,直播間觀看量達4萬人次,同時在線高峰約500人,成交金額9萬余元。
“直播引客如今已成為一種行業趨勢,不少家電廠商紛紛搭乘這趟順風車。”蘇泊爾山西總代理牛通告訴記者,家電廠商紛紛“觸網”是順應市場變化,對一種全新營銷模式的有效嘗試,逐漸成為銷量新增長點,形成線上線下融合發展新趨勢。
企業擁抱新業態
“線下門店早上開門晚,晚上關門早,工作日又沒有時間去逛,在線上買家電可以不受時間、空間局限,我現在越來越愿意嘗試這種消費方式。”在某家電品牌廠商直播間里搶購了一臺空氣炸鍋的市民高女士告訴記者,線上購物打破了傳統消費體驗認知,并且價格有一定優勢,如今,不少家電廠商能實現即時送貨,進一步提升了消費體驗感。
直播帶貨中,家電廠商也從中嘗到甜頭。記者采訪中了解到,如今,隨著以抖音為代表的內容電商、興趣電商開始發力家電零售市場,包括小紅書、B站、知乎等都成為許多家電廠商引流獲客的新舞臺,大量頭部家電企業甚至專門組建了面向社交平臺的內容“種草”和運營部門、團隊,通過這種方式為家電行業直播帶貨的精準化、效率化提供幫助。
“從本土情況來看,不少家電廠商不再觀望與等待,結合直播帶貨形式、內容、手段等,正在探索更多接地氣的直播帶貨產品、賣點,積極擁抱‘新業態’,找到最適合自己的零售渠道和銷售工具。”山西省家電行業服務協會會長孔建華表示,互聯網思維不斷刺激傳統企業數字化轉型升級,家電行業也不例外,“直播帶貨”這種創新性促銷手段為行業繁榮發展帶來新希望。作為家電廠商需要不斷在創新發展上動腦筋,用創新思路引領品牌開拓市場、搶占市場,激發市場消費,促進消費升級。
搭乘直播順風車
通過直播帶貨家電產品,一方面,更全面生動地展示了商品信息促成消費;另一方面,通過與消費者實時互動掌握市場需求,幫助生產端更高效地調整策略、改進產品、精準研發,挖掘釋放消費者的潛在需要,這也就是眾多家電廠商熱衷直播帶貨的一個重要原因。
直播帶貨對于家電廠商來說,如今不僅是全新的銷售模式,更是全新的賽道,短短兩三年時間,賣貨手段更趨于豐富與多元。省商務廳相關部門負責人表示,近年來,隨著數字經濟快速發展,傳統企業數字化轉型加快,新業態、新產品、新服務不斷涌現,對穩定經濟增長、促進消費升級、推動經濟高質量發展的作用日益增強。
據市場監測數據顯示,2023年前7個月,山西省累計直播30.1萬場,吸引消費者觀看23.5億人次,參與直播的商品網絡零售量為5300.5萬件,實現了網絡零售額28.2億元。以直播電商、即時零售等為代表的消費新業態、新模式正在蓬勃發展,電子商務已成為推動我省經濟發展的重要引擎之一,直播帶貨日漸成為電商企業、生產企業銷售產品的主要方式。在此背景下,多家品牌家電廠商積極轉換賽道,搭乘直播帶貨順風車,打通線上線下銷售渠道,給銷售帶來新增長點,進一步助力我省家電行業發展。同時,通過直播帶貨充分發揮拉動內需、刺激消費、創造就業等多方面的帶動作用,積極探索出適合自身的發展道路,將為地域經濟社會發展作出新貢獻。
記者 李曉琳 文/攝 太原晚報