想開空調,怎么開了覺得冷關了又好熱?想洗床單,機洗該倒多少洗衣液?想熱包子,微波爐上好多按鍵要按哪個、熱多久?明明家電種類越來越全、功能也越來越多,怎么還是不方便,尤其家里有老人的,突然什么都不會用了!之所以有這種感受,是因為這些科技創新還沒有真正實現“有腦”的智慧。
4月26日,在上海召開的2023海爾智家大腦科技大會上,海爾智家牽頭,聯合科大訊飛、微軟、華為等頭部企業,正式成立首個“全球家庭大腦聯盟”,旨在共同推進AI技術、IoT技術在智慧家庭領域的應用和創新。通過建立這樣一個資源共享、互利共贏的平臺,各參與方更能充分發揮自身優勢,在智慧家庭領域不斷顛覆創新,實現高質量跨越式發展,引領產業生態迭代升級。

為什么海爾智家能牽頭呢?其打造的智慧家庭核心技術引擎智家大腦,實現了產品、場景、平臺體驗全面引領行業,通過成立聯盟,則能進一步推動智慧生活體驗更好進入用戶家庭。并且,除了成立聯盟,海爾智家還聯合生態合作伙伴發布了升級版《家庭大腦白皮書》2.0,全面覆蓋智慧家庭更多個性化新需求。那么,用戶生活具體會發生哪些變化呢?
家電成“家人”,好用且聰明
傳統家電追求功能上的極致,按鍵越來越多、功能越來越全,但用起來卻沒有更方便。冰箱能冷藏、冷凍還能分區儲存,但到底不同食材放在哪個區域才最保鮮;洗衣機有了多種衣物洗滌程序,但每次老人用的時候,光選程序就犯迷糊;空調可以調多種風速、風感,但每次打開都得重新設置……家電能不能更聰明?讓用戶只要點一點,或者說一句話,就能輕松完成正確操作?海爾智家大腦就是要解決這個問題。
正如海爾智家副總裁、全屋智慧總經理鄧邱偉所講的,海爾智家從智能家電到智慧家庭,持續深耕了20年,一直在探索如何將最先進的科技應用到家庭領域。海爾智家大腦便是當前智慧家庭領域的核心引領技術。可以看一組數據,截至目前,智家大腦服務用戶家庭數達1.9億,智慧家電用戶活躍1273萬,語音交互用戶活躍752萬,場景用戶月交互次數6.3億。這充分表明,海爾智家大腦已經在改變用戶生活。

那用戶感受如何呢?最直接的就是產品體驗的升級。以前洗衣服要4步,而且用戶還常為倒多少洗衣液、用哪個洗滌程序煩惱。而卡薩帝新纖諾組合開發了更便捷的AI智慧洗,用戶可以為不同的敲擊事件配置洗滌程序和場景,智家大腦升級的AI識音算法,識別用戶的敲擊聲,敲一敲洗衣、敲一敲烘干護理、敲一敲晾衣服等,非常方便,而且,用戶也可以語音指揮,一句話就能實現智慧洗,對老人及小孩,都更友好。
場景更“聯動”,主動且貼心
讓產品更聰明只是第一步,其目的在于構建用戶的智慧生活體驗。技術的進步,讓智能產品從只是通過手機APP遠程遙控開關,到可以實現基礎的互聯互通,這讓用戶對未來的智慧生活有了更多設想:打開門燈就自己亮了,空調已經調好溫度,坐在沙發上電視就能續播上次沒看完的電視劇,廚房里已經飄出烤牛排的香味……
這些設想并不只是設想,依托智家大腦的技術升級,海爾三翼鳥已經打造出了智慧廚房、智慧浴室、智慧客廳等全家庭空間的智慧生活場景,以及全屋空氣、全屋用水等專業解決方案。不同于基礎的互聯互通,這些場景及方案聯動性更好,服務更主動、更貼心。
還在為怎么做一頓色香味俱全的大餐發愁?在三翼鳥智慧廚房,AI智慧菜譜讓蒸烤箱變“大廚”,只需說一句“小優小優,烤牛排”,蒸烤箱能根據不同部位與厚度的牛排,自動適配食材的最佳烹飪曲線,還原最佳口感。不止能滿足家人口味,智家大腦可以根據每位家庭成員的健康信息,推薦每日的健康飲食方案。如何保證家庭用水的健康便捷?三翼鳥全屋用水方案可識別地區水質,實現智能凈化和智能控溫,讓用戶不出家門也能喝到山泉水,采暖能根據不同的氣候、地區、季節、時段智能調節溫度,保證室內恒溫舒適。
生活有“管家”,懂你且全能
對用戶來說,科技創新往往都較高大上,仿佛離日常生活很遠。但海爾智家堅信“創新科技的第一價值就來源用戶的真切感知”。所以,其打造了全屋智慧管家小優,讓用戶對智家大腦的平臺能力真實可感,從日常生活中充分體味科技的溫度。
那用戶具體怎樣通過小優來感知呢?簡單來說,小優作為用戶的專屬家庭“管家”,通過提供主動服務、更理解用戶、按照自己的喜好定義家以及永不過時四個方面,讓用戶切實感受到生活里有了更懂自己所需的全能管家,幸福感直線升級。

具體來看,主動服務方面,小優會實時感知用戶需求,不管在家里哪個空間都能隨時喚醒小優,即使人不在家里,用戶也能通過海爾智家APP,隨時掌控家中實時狀態,遠程操控家電及場景;更理解用戶方面,通過智慧家庭首個分布式耦合引擎,小優能跟用戶如家人般交流,不管說“打開空調”、“優化空氣”還是直接說“我熱了”,小優都能聽懂;按照自己喜好定義家方面,用戶可以任意選擇喜歡的家電產品組合,通過場景生成引擎,根據喜好輕松定制個性化場景;永不過時方面,源于全屋OTA智慧家庭自進化,用戶家的洗衣機、冰箱、空調等始終搭載最前沿的科技,不怕“換代過時”,不斷升級智慧服務、產品功能等,智慧場景體驗更加豐富。
技術的升級迭代,落腳點都是用戶生活。正因為始終關注用戶所需,海爾智家大腦通過集聚更多行業智慧,正在為用戶開啟深度智慧美好生活的新大門。“全球家庭大腦聯盟”是開端也是契機,海爾智家始終以開放、并進的心態,期待更多行業力量參與進來,為智慧家庭產業的進步,為全球用戶美好生活體驗的提升,不斷共建共創。