12 月 12 日，工信部公布 2022 年度國家中小企業公共服務示范平臺名單，青島海爾智能技術研發有限公司（海爾智家HOPE平臺）榮登榜單。
這是今年以來，海爾智家HOPE平臺繼獲選中國科協“科創中國”十大產學研融通組織、“科創中國”創新基地之后，獲得的又一項國家 級榮譽。而且在“ 2022 科創中國”年度大會，HOPE平臺還作為優 秀典例之一，面向全國科技界、企業界做出了關于開放創新、自主原創的經驗報告，可以說是榮譽成果接連不斷。
搭建創新生態平臺，賦能中小企業高質量發展
自 5 月工信部、國家發改委、科技部等 11 部門發布《關于開展“攜手行動” 促進大中小企業融通創新（2022- 2025 年）的通知》后，黨的二十大也明確指出“強化企業科技創新主體地位，發揮科技型骨干企業引領支撐作用，營造有利于科技型中小微企業成長的良好環境，推動創新鏈產業鏈資金鏈人才鏈深度融合。”
早在 2009 年創立的海爾智家HOPE平臺，擁有著豐富的高校、專家、科研院所等創新資源，能圍繞用戶洞察、需求破題、技術拆解、資源評估的核心方法論，把技術、知識、創意的供給方與需求方聚集到一起，提供交互場景和工具，促進科技成果轉化，為中小企業提供供需對接、資源共享、創新賦能的一站式服務。
從最 新成果來看，海爾智家HOPE平臺 2021 年實現了服務中小企業 686 家，幫助集團解決技術難題千余項，舉辦面向中小企業的技術講座、專家咨詢和資源對接活動百余場，為眾多中小企業找到了技術創新、產品落地的“加速孵化”解決方案。
以用戶為中心，讓全球創新資源較近距離對接
通過搭建創新生態平臺，助力中小企業發展，共創價值、共享增值，這背后基于海爾智家HOPE平臺始終以用戶需求為中心的驅動。
從用戶需求角度出發，海爾智家HOPE平臺讓全球創新資源較近距離對接，通過技術專利轉化為用戶帶來美好生活體驗。在與中小企業等多方合作下，HOPE平臺助力研發出了可變分流空調、自由嵌入式冰箱、洗空氣空調等一系列顛覆性產品，并融入升級為場景解決方案，不僅滿足了用戶衣食住娛需求，更讓中小企業實現了共創共贏。
如今，海爾智家HOPE平臺依托10+N全球開放式創新生態體系，聚集了高校、科研機構、大公司、創業公司等群體，覆蓋核心技術領域100+，社群專家 20 萬+，全球可觸達資源 100 萬+，服務家電、能源、日化、汽車、材料等 20 多個大的領域。
在過去，用戶和研發有著難以逾越的“壁壘”，往往是企業要先落地去市場試反饋，再根據情況迭代產品。而如今在海爾智家HOPE平臺整合協同之下，需求方和供給方實現了有效對接，用戶需求能第 一時間找到合適的解決方案，不僅大大解決了研發與用戶脫節的問題，更為參與的中小企業營造出科技創新的大好環境。
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