由春入夏,回溫的不只天氣,還有在全國暖陽政策推動下的市場經濟。4月15日,廣東省發改委等10部門聯合印發《廣東省關于促進農村消費的若干措施》重啟“家電下鄉”專項行動,在隨后公布的“廣東省家電下鄉專項行動項目”名單中,海爾智家多品類家電榜上有名。
2008年,國內首輪“家電下鄉”第一臺入戶家電就來自海爾智家;今年,海爾智家依然沖在最前,為廣東省“家電下鄉”提供健康家電。這12年來,海爾智家的產品、技術、目標和品牌戰略都在不斷變化,但以用戶需求為中心的服務宗旨以及龍頭企業的社會責任感從未改變。
承載提振消費重任,海爾智家參與廣東省“家電下鄉”
2020開年的新冠疫情打亂了人們正常的經濟和生活秩序,但消費需求并沒有消失,只是被延后,人們都在等待需求被集中釋放的拐點——作為家電制造和出口大省,廣東躬先表率。
4月15日,廣東省明確開展2020年“家電下鄉”和“汽車下鄉”兩項專項活動。在家電下鄉專項活動中,廣東省財政將支持5.8億元,以企業讓利5%、財政補貼5%的方式,對省內農村居民購買4K電視、空調、洗衣機、冰箱、電腦、手機、電飯煲、熱水器等8類產品進行補貼。
承載提振消費、擴大內需、回穩經濟的重任,行業龍頭海爾智家成為此次“家電下鄉”項目推進者。行業分析師表示,“家電下鄉”對企業的產品陣列、渠道廣度、服務深度等提出更高要求。海爾智家在當地擁有包括自建廠房、銷售網點、售后團隊在內的資源優勢以及快速觸及鄉鎮的服務體系,產品全、體驗優、渠道廣,具備快速推動“家電下鄉”活動深入的優勢條件。此外,海爾智家此次推動下鄉的不止是健康家電,更是健康生活。
不止下鄉家電,海爾智家以健康場景下鄉“健康生活”
“家電下鄉”由特殊社會環境孕育。2008年,為應對全球金融海嘯席卷下的消費型電子產品外銷需求衰退,國家出臺“家電下鄉”救市方案取得農民得實惠、企業得市場、政府得民心的顯著成效。
當年,家電下鄉正式實施后的第一臺產品就來自海爾智家——1臺貼著“政府惠農工程,建設幸福農村”大紅對聯的海爾冷柜。“家電下鄉絕不是簡單地把城市銷售的產品賣到農村去,而是要真正滿足農村用戶的需求。”海爾智家專門設計了能防老鼠的空調防鼠網、冰箱防鼠后蓋板、洗衣機防鼠底座,提升了產品實用度和用戶幸福感。那幾年,海爾智家也為無數家庭送去了高質量的“第一臺家電”。
而今,后疫情時代下政府再次重啟“家電下鄉”,當時代的軌跡重合,企業的責任不再是讓家電“從無到有”,而是更新換代“從有到優”,沖在最前頭的依然是海爾智家。這一次,疫情升級了消費者健康意識,海爾智家抓住用戶對“健康生活”的本質訴求,用健康場景方案為用戶提供覆蓋衣、食、住、娛的健康生活。

關于吃的健康,海爾智家配套了全空間保鮮冰箱、能分離油煙的免清洗油煙機、除菌率達99%的消毒柜等,從食材存儲、烹飪到飯后餐具清潔全流程避免“病從口入”;針對疫情期間衣物消毒問題,海爾智家提供包括除菌洗衣機、能紫外殺菌的智能衣架、能消毒的衣物護理柜、除菌洗衣液等生態方產品在內的一站式解決方案,用戶一次性就能獲得涵蓋洗衣、晾衣、存衣的全流程健康保障,這也是海爾智家場景、生態差異化優勢的體現。海爾智家健康場景方案不僅能覆蓋你吃飯、睡覺、外出、空氣等各類需求,還支持個性化定制,為每一戶家庭構建專屬“無死角”的健康美好生活。
專家分析,疫情過后國家經濟將迎來觸底反彈的重大消費機遇,“家電下鄉”催化下的家電市場極有可能迎來大范圍產業升級。而作為被政府“選中”的企業,海爾智家基于其健康場景、生態服務等優勢,乘勢家電市場下沉、用戶消費升級、健康需求爆發等外部環境變化,正掀起一場深刻改變消費結構的健康場景換新熱潮。