亞洲規模最大的AWE展會已舉辦了10年,這10年,也是家電行業風云變幻的10年,它如鏡子般照亮行業走勢、也照見企業興衰成敗。
作為AWE這10年的深度見證者,我們最深刻的感受是——變化。
品牌格局在變:曾經占位面積很大的洋品牌如今被中國品牌搶占了C位,曾風靡一時的品牌已銷聲匿跡,越來越多互聯網品牌開始滲透家電行業,成為合作者或攪局者;產品在也變:冰箱不再只為了存儲保鮮,還能推薦菜譜、聯動烹飪,洗衣機能和衣柜、晾衣架互聯,成為生活管家 ……
可以看到的是,2021年的AWE,在去年因疫情而中止的背景下,蓄力已久的新技術、新產品、新生態噴薄而出,數字化、智能化技術以前所未有的速度對行業趨勢與消費生活進行全方位的重構。
品牌之變:有的選擇多元化之路 有的徹底撕掉了“家電”的標簽
10年前的第一屆AWE,唱主角的主要為三星、索尼、LG、夏普、三洋等日韓品牌,或美國惠而浦、德國西門子等歐美品牌。這是當時市場真實寫照,外資品牌掌控了多數市場份額,尤其是在高端領域,消費者更相信進口產品的質量。
現在,昔日備受青睞的德日美品牌紛紛敗走,在主要市場中占有的份額大幅回落,甚至有部分已退出家電市場業務。AWE的“C位”已經換成了中國家電品牌,準確說,是由中資主導的全球化品牌。
通過并購等多種方式,不少本土家電品牌將海外高端企業收入囊下,不斷提升制造工藝與研發技術。
海爾智家是中國家電品牌中最早開啟全球化的企業,自2012年開始,海爾智家先后收購整合日本三洋機電白色家電業務、新西蘭斐雪派克、美國GE Appliances、意大利Candy等多個海外品牌,全球化品牌戰略效果與協同效應顯著;海信自2015年起收購了夏普墨西哥工廠、東芝映像、歐洲Gorenje等品牌,并以“中國式管理”實現效率提升與業績增長;此外,還有創維收購德國品牌Metz、美的收購東芝等案例。
中國企業以收購案推動海外創牌,這并不是資本游戲,而是要有良好的工業基礎和強大的全球供應鏈協同能力作為根基。
以品牌走出長達30多年的海爾智家為例,全球化布局不僅為其構建了覆蓋全球的七大品牌矩陣,在銷售、生產、研發、采購、供應鏈、生產等多個方面形成優勢互補,而且增強了品牌的抗風險能力,在高度不確定的環境下幫助企業最大程度降低外部負面的影響。
同時,通過每年AWE,我們也能看到各個品牌不同的升級迭代路徑。
有的品牌選擇了多元化之路,10年里,格力在AWE展會上不遺余力地展示自己新一代的空調技術和產品,也推出了冰箱、電飯煲等產品,同樣,作為電視行業的老牌廠家,海信、創維、TCL、長虹等品牌也在嘗試在“主業”之外拓展新品類,向上游面板、白電、小家電領域延伸。
有的品牌則是橫縱全線布局,徹底撕掉了“家電”的標簽。在海爾智家展臺,最先感受到的不是常見的單品陳列,而像回家一樣舒適。對于習慣了看硬件的觀眾來說,海爾智家的展臺不像是一個展,而像穿梭在各個未來家居空間,像是一種對未來“智慧家”的提案。嚴格意義上,也不能算是海爾智家的展區,因為展區內還有眾多生態方的產品。海爾智家旗下多品牌、全品類的網器連同生態方一起,共同呈現了家居環境下不同空間內各種不同的智慧生活解決方案。以前逛展,在大家的印象中,就是海爾家電做得好,在這次AWE展會上,“家庭”的展示,讓很多人對海爾智家的形象有了二次認知。
產品之變:不止套系“組合拳”,更要賣場景和生活方式
展會中最令人目眩神迷的內容,當然是能夠給消費者帶來直觀沖擊的展品。
過去10年,提起那些令人耳目一新的產品,我們仍記憶猶新。比如2019年,夏普用四塊8k分辨率柔性屏幕組成的綻放花朵效果,讓用戶直觀了解到了柔性屏幕的特殊性;松下展示了一臺“透明電視”,關閉后屏幕面板區域近乎透明,背后的物品可以清晰看到;再比如2018年TAB展出的智能陪伴型機器人,含娛樂、教育為一體,能進行舞蹈、武術、瑜伽、故事等互動,還具有語音交互、DIY編程等智能功能……
除了外觀、材料上的升級,這10年中的家電功能也在不斷迭代:洗衣機越來越薄、容量越來越大、清洗速度越來越快、噪音越來越小;電視機分辨率從液晶、到激光、到OLED再到8k等等。
但今年,最令人興奮的不是產品的改良,而是場景的變革。
一方面,物聯網時代,用戶需要的不再是單品家電,而是可以主動服務、便捷交互的智能場景,這就需要大家電、小家電、家居產品在內的協同服務,甚至在裝修時就將剛需家電和家居進行同步規劃與落實;另一方面,年輕一代消費者正在成為消費市場的中流砥柱,他們對新科技的接受度高,也深受智能生活理念的影響,比起割裂的硬件,他們更認可基于場景的可定制主動式服務。
今年,這種場景化的趨勢已經非常明顯,更多企業以套系的“組合拳”形式展出產品,包括gorenje、海信、方太等國內外品牌。
但場景不等于產品的堆砌,而是要在深刻理解用戶需求的基礎上打通軟硬件和服務,服務于新的生活方式。海爾智家在今年AWE展會上重點展示的衣食住娛全場景解決方案,就是為此而生。這里匯聚了陽臺、廚房、客廳、臥室、浴室不同空間下美食、洗護、呼吸等全場景智慧生活解決方案。
現場搭建的“三翼鳥之家”,就是一個最具象的展示。海爾智家直接把一個一居室“搬到”了現場:在三翼鳥智慧廚房場景下,“買存吃做洗”的需求可一站式滿足,在食譜推薦、一鍵購買食材、廚電聯動烹飪的復合功能下,即使是復雜的大餐也能壓縮到最少的步驟下做完;而在三翼鳥智慧陽臺場景下,傳統陽臺變“雜物間”的問題不復存在,定制陽臺柜、洗衣機、干衣機、健身車等組合,釋放更多陽臺空間,同時創造了一個嶄新的休閑健身環境。
1000個觀眾眼中的場景,有1000種不同的生活,而這正是智慧家庭最絕妙之處——根據你的生活定制方案,創造無限的可能。
我們從中可以看到智慧生活下一個十年的帷幕正在緩緩拉開,這也是整個消費市場的方向所在,從賣硬件產品到賣家庭解決方案,最終,消費者“買到”的是一種更優雅、現代的生活方式。
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