海爾國潮家電節剛結束，不少海爾順逛微店主便曬出自己的“成績單”，銷量紀錄被頻頻刷新。而全國各地的“逛爺”之中，位于吉林省白山市長白縣的范靜，在這個不足2萬人的小縣城里，創造了165臺月銷量，且僅18號1天就售出32臺智慧家電。從2017年成為海爾順逛微店主以來，她僅僅用了3年時間，就將海爾家電在長白縣的用戶占比從30%提升到了80%，成為當地名副其實的“順逛女王”。
國潮家電節賣出165臺智慧家電
海爾國潮家電節期間，范靜創造了165臺的月銷量，最多的一天賣出了32臺智慧家電。對于很多城市里的微店主來說，這個銷量可能算不上什么，但是在人口不足2萬的小縣城，能有這樣的銷量那已經算是個了不起的成績。范靜說，她的用戶全部都是縣城居民，做微店主的這3年，她認識了大半個縣城的人，靠真誠為他們服務，積累了眾人稱贊的“金牌口碑”。
幾年前，用戶劉先生在范靜這里看中了一臺10公斤的海爾洗衣機，但是由于自己手頭的資金大部分都用于幫助侄子治療白血病，囊中羞澀的他向范靜提出先付一半款，沒想到范靜竟然痛快地答應了，這讓劉先生感動不已，二人在日后也成為了好朋友。像劉先生這種案例，在范靜的銷售生涯中還有很多。而范靜每一次都會選擇幫助用戶，不管是破格降價，還是自掏腰包做服務，她都從未抱怨過。
而也正是因為她這種充滿人性化的服務態度，此次國潮家電節期間，很多用戶都點名到范靜這里來購買家電。由于長白縣的居民對智慧家電了解不多，因此頻頻詢問范靜有關智慧家電的功能、用法等，范靜都耐心解答，甚至上機進行現場演示。“在我們這個小縣城，使用的家電大部分還是那種僅有最基本功能的，就像冰箱只能冷藏保鮮、空調只能制冷制熱，所以當他們看到海爾冰箱能買菜、定制健康菜譜、播放音樂，空調能語音交互、遠程操控，甚至能適應睡眠曲線時，都覺得特別新奇。尤其是小孩子，這些有智慧的家電仿佛都成了他們的‘大玩具’，玩的不亦樂乎。”憑借著海爾家電強大的智慧功能與范靜的悉心介紹，此次海爾國潮家電節期間，范靜累計售出智慧家電共165臺，長白縣也掀起了一陣“智慧家電風”。
“順逛給了我創造價值的平臺”
“很多人把順逛微店當做兼職，而我把所有的熱情都獻給了海爾順逛。”在談到對海爾順逛的看法時，范靜心里很激動。她說：“順逛給我了創造價值的平臺，我也會把自己的價值發揮出來。”
而在全國范圍內，跟范靜一樣的海爾順逛“逛爺”已經超過了165萬。同時，海爾順逛以社群交互為核心，也逐漸構建起了觸點網絡，能夠零距離交互用戶，滿足用戶各種差異化需求。
對于海爾順逛微店主來說，海爾順逛打造的“四店合一”大社群交互平臺，以及為微店主搭建的“0成本創業平臺”，給微店主提供了很好的開店體驗。作為平臺上的創業者，微店主既是社群交互的中堅力量，同樣也是鏈接用戶的紐帶。在不斷為用戶提供高品質生活服務的同時，也在實現著自己的價值。
海爾順逛工作人員介紹：“順逛平臺搭建起來之后，就是一個幫助微店主零成本創業的社交平臺。在經營過程中，這個平臺會提供源源不斷的資源支持，包括產品支持、營銷支持、物流支持以及服務支持等。”因此，每個小微在這個平臺上都是充滿熱情的，每一位創客與用戶之間不再是交易，而是真正的交互。
在“人單合一”模式的引導下，海爾順逛正在搭建一個以誠信和溫度為核心價值主張的大社群交互平臺。與此同時，海爾順逛也將持續聚焦用戶需求，構建開放共贏的“智家生態圈”，繼續探索價值和平臺的發展，實現對行業趨勢的持續引領。
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