隨著手機以及電視機硬件紅利觸頂,傳統的手機廠商以及電視廠商紛紛轉舵,開始試水OTT服務領域,其中彩電領域前三的玩家創維、TCL、海信分別推出互聯網品牌,以酷開、雷鳥、海信形成三國割據的行業狀態。

值得注意的是,以硬件成為手機界霸主的蘋果,在經歷2018年的失利后,也開始了“由硬變軟”的進程。2019年3月26日,蘋果公司召開的春季發布會,推出了4項服務類產品,其中包括AppleNews+新聞訂閱服務、AppleCard信用卡服務、AppleTV+視頻訂閱服務、AppleArcade游戲訂閱服務。
OTT服務價值凸顯
盡管彩電企業都在大喊“再創巔峰”的口號,但彩電零售市場卻并不樂觀。中怡康公布的數據顯示,2019年第一季度,彩電零售量下降4.1%,零售額下降15.7%,同時價格戰主導彩電市場,大尺寸電視價格下降帶動彩電均價下跌至低于3000元。在量額齊跌、均價下滑的行業背景下,彩電企業僅憑借硬件攀上新的行業頂峰已經非常困難。
彩電需求下滑的原因在于,彩電市場趨于飽和,由增量市場轉變為存量市場,從另一個方面來看,中國市場的彩電滲透率已經不斷地接近最大值。奧維云網發布的數據顯示,截至2018年6月,中國智能電視的滲透率遠高于其他細分產品,達到94%。
隨著智能電視的滲透率快速提升,中國智能電視的保有量也在不斷提升,監測數據顯示2017年年底,智能電視保有量達到1.93億臺,同比增長31.9%。業內預計到2020年,智能電視存量將超過2.8億臺,占市場比例近60%,智能電視到達率將逐步攀升到70%。
智能電視保有量提升帶來的是OTT產業的迅猛發展。奧維互娛2019年OTT發展預測報告指出,2018年底OTT終端數量已經達到2.1億,家庭滲透率超過52%,用戶日均使用市場為4.9小時。與此同時,OTT的商業價值也在逐年翻倍,2018年OTT整體市場規模已經超過105億,其中廣告收入達60億元,預計在2019年突破100億,2020年突破200億。
海外市場有利可圖
在彩電進入OTT時代之后,電視承載的內容由傳統數字電視轉變為流媒體內容,在流媒體與OTT的聯合下,有線電視的生存空間正在不斷的被壓縮。美國電影協會的報告顯示,2018年流媒體視頻服務得到快速增長,全球訂閱用戶達到6.13億人,相比2017年增長27%。與此同時,流媒體視頻服務訂閱量首次超過有線電視,新增訂閱用戶1.312億人,而有線電視用戶下降了2%,減少至5.56億人。
矛盾的是,在流媒體訂閱用戶量逐漸超越有線電視用戶量的背景下,兩者的訂閱收入并沒有出現相應的變化,有線電視訂閱收入仍然是最多的,2018年增長了62億美元,達到1180億美元。繼有線電視訂閱之后,衛星電視收入排行第二,而流媒體視頻則排在第三。這意味著流媒體以及OTT服務仍然處于被低估的階段,以及傳統的電視廣告思維存在一定的慣性,依然需要一定的緩存空間。因為從數據來看,在線流媒體服務依然保持快速的增長速度,而有限電視已經進入下行區間。
在海外市場,尤其是更為開放的北美市場,流媒體服務與流媒體服務、流媒體服務與傳統電視媒體之間的競爭更趨于共贏。以谷歌和亞馬遜為例,4月19日,亞馬遜宣布,為了更好地服務與各自流媒體平臺的用戶,兩家公司已握手言和,未來的幾個月,Youtube應用將登陸亞馬遜Fire TV設備和Fire TV Edition智能電視,而Chromecast和其它內置Chromecast的設備將支持Prime Video應用。
此外,流媒體服務商也與傳統電視頻道展開深入合作,以Sling TV為例,以網絡電視為主要賣點的Sling TV同時也向用戶提供包括ESPN、CNN和AMC等在內的22個有線電視頻道。這意味著,在美國市場流媒體與傳統電視頻道并非彼此排斥、互相傾軋的競爭關系。這給予了OTT服務商進入市場的空間。
OTT服務商業潛力巨大
據家電網了解,擁抱OTT的流媒體服務商如Youtube、Netflix和Hulu等的視頻廣告都在飆升,根據弗雷斯特研究公司的數據,盡管在線視頻廣告的收入目前只有電視廣告每年700億美元收入的十分之一,但預計每年增長21%,而有線電視與廣播電視廣告每年預計只會小幅增長1%。
原因在于,在海量內容的侵襲之下,用戶的傳統觀看習慣正在逐漸發生變化,過去用戶找內容的模式逐漸成為內容傳播的累贅,正在逐漸瓦解,并逐漸向內容找用戶的模式轉變。這促使電視硬件出現相應的變革。
伴隨著大數據時代的來臨以及人工智能技術的逐漸成熟,電視機對用戶的識別以及內容的精準投放已經上了一個臺階。如今,人工智能作為智能電視的基本配置,已經具備識別用戶、分析用戶使用習慣的智能,并開始向用戶實時推送用戶想要的內容。以此為橋梁,在OTT設備上的廣告內容所覆蓋的人群將會越來越精確。
尼爾森和其它市場研究公司進行的收視人群抽樣調查顯示,數字技術有望實現的監控能夠達到詳細得多的程度,可以精確到一家一戶的水平,不僅能夠涵蓋收看的內容,還能夠涵蓋收看的時間,甚至能夠結合大數據,預測用戶的行為習慣以及購買習慣。這對廣告主意味著,相比傳統有線電視的廣告模式,OTT服務平臺的廣告更為精確有效,因為在數字的加持下,同一部電視劇中,不同的家庭所看到的廣告很可能是截然不同的。
此外,2018年,美國互動廣告局發布的《廣告接受度和廣告支持的OTT視頻查看器報告》顯示,OTT觀眾對于廣告的接受度高于傳統有線電視用戶,同時在OTT細分市場中,更高比例的人群喜歡與廣告產生互動,從而為廣告商提供與消費者建立一對一關系的機會。IAB行業倡議執行副總裁Anna Bager表示“廣告商有機會通過廣告支持的視頻與年輕消費者建立聯系,這些消費者可能有更高的收入”。
業內人士認為,在電視硬件需求疲軟的背景下,彩電行業想要迎接下一個巔峰,需要走由硬變軟的道路。因此,當OTT服務展現出自身超凡的生命力時,彩電廠商應勇敢地向其走近。在龐大的商業價值面前,OTT服務不應該被低估。