現代社會在飛速發展，人們越來越重視自己的生活環境，愈發看中對生活品質的水平。在衣食住行的需求體現上，這一點尤為明顯。優質的服務，會更受消費者們的青睞。越來越多的品牌開始重視“服務品質”，將越來越多的精力投入其中。作為管道行業的領先企業，康泰塑膠同樣也深刻地意識到這一關鍵點。康泰管道一直秉承”用戶的需求就是我們要做的，用百分百的服務，滿足百分之一的不足”的服務理念。
康泰優秀貼心的產品服務是康泰公司產品品牌的卓越體現，在保證產品本身優越的質量的同時，也在盡心竭力的為客戶提供可靠、貼心、專業、高效的產品服務。使客戶對康泰產品的體驗更深刻、更愉快。每一個康泰人都銘記著這一要義，從公司管理層到每一位銷售人員，都努力地為客戶提供更優質的服務，其目的就是與客戶建立起高度的信任，使客戶對其產品放心、安心。
康泰塑膠的專業性不僅體現在科研與生產環境，在服務上，同樣也力求精益求精，打造專業的團隊以帶給消費者最專業的服務。康泰管道管家采用全程顧問式服務，專注于引導客戶，解決問題，從客戶利益出發，以帶來效率更好，品質更好的服務體驗。康泰無心管家服務全程啟用專業的管道顧問進行一對一的全程服務，這是目前全世界領先的服務模式，致力于為客戶帶來最人性化的交易體驗和高效率的服務體驗。
“客戶的需求永遠是我們的目標”。康泰管道承諾百分百溫馨回訪，確保服務質量放心。 專業的服務團隊致力于為每一個客戶提供全程貼心服務，包括售前方案制定，售中安裝指導，售后定期走訪，維護指導，使用過程中問題產品包退換，工程跟蹤，百分百回訪。
對于康泰企業來說，產品質量和產品服務之間只相輔相成，密不可分的。兩者之間相互體現，相互提升。當優秀的產品和貼心的服務之間相結合時，能夠讓客戶感到滿意、安心、舒適，這才是康泰公司對自己品牌的要求。康泰未來，服務全程，把控全局。
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