轉眼來到2017年，2017年是定制家居行業不平凡的一年。2017年8月，第38屆國際名家具(東莞)展覽會上，“首屆中國(東莞)國際定制家居展覽會”同期2000年，法國索菲亞通過墻壁柜及移動門產品進入中國，成為中國定制家居行業的“第一人”。2001年，加拿大科曼多、史丹利、德國富祿為代表的移門品牌在中國陸續出現，開啟了定制移動門在中國的發展之路。2004年，頂固、尚品宅配、好萊客等定制家居鼻祖品牌陸續成立。2008年，起源于西部的品牌瑪格，進行品牌升級，提出“定制家居”概念，定制家居的說法才逐漸在行業內出現，與定制衣柜一同進入人們的視野。2008年，尚品宅配 提出“全屋家私數碼定制”的全新概念，并且完成了全屋定制的產品計劃，通過和圓方軟件的合作開發出一套全新的信息化管理體系，率先實現了全屋定制理念。
召開，定制展展區面積達4.5萬平方米，整合了櫥柜定制、衣柜定制、家具定制、辦公定制、衛浴定制、軟硬裝定制以及工程定制等各個類別的定制家居品牌進行集中展出。與此同時，全國其他各地舉辦的家居展會也紛紛設立了定制家居的獨立展區，且都規模可觀。根據《2018中國建材家居產業報告》顯示，2017年定制家居市場份額在家居整體市場占比已達35%。另有數據表明，2014-2017年我國定制家居產業的增長速度逐漸加快，2017年增長幅度已達28.6%，而整個家居市場的預期增長率只有8.2%，從中可以看出定制家居產業已經進入了爆發階段，正在快速吞噬著傳統成品家居產業的市場份額。
▼定制家居企業2017年業績增長原因
對于各自業績的提升，各定制家居企業都有著自己的分析。其中主要有6點是共通的：①加大研發；②提升產能（擴建工廠、供應鏈自動化提升、板材利用率提升）；③電商發力；④銷售渠道擴展優化；⑤客單價、訂單量提升；⑥品牌影響力提升。但是，仔細分析這6點原因，不難發現，傳統成品企業在以上幾方面也可以做的很好，因此這并不是定制家居企業飛速發展的本質原因。
本質原因是什么？是定制家居抓住了消費者需求，正逐步解決成品家居多年來存在的弊端；此外，隨著科學技術水平的提升，智能制造、互聯網+是未來行業的發展方向，誰能搶占先機，把這些新事物融入到傳統家居制造業中，誰就能成為行業中的佼佼者。
相比傳統的成品家居，定制家居在兩大方面迎合了消費者需求，一是個性化需求，二是空間利用率需求。消費者可以根據自身的喜好和實際情況，對家具提出各種要求，設計師根據消費者的需求量體裁衣，生產出最符合消費者心意的家具。同時，一、二線城市的年輕消費者，人均住房面積普遍較低，因而，在有限的居住空間里最大化的擺放必備家居用品是這一類年輕消費群體最看重的因素。定制家居的出現，無疑解決了這一難題，使家居的功能性、實用性大大提升。
定制家居企業在接到客戶訂單后安排生產，因此做到無成品庫存。而傳統的家居企業為保證供貨速度須留有一定比例的成品庫存，因此產生了較高的成本費用。同時，定制家居在個人用戶簽單付款后生產，因而資金回籠快，無需企業墊資，資金周轉率高。
定制家居存在巨大的優勢，是毋庸置疑的。但是我國目前的定制家居產業還并不成熟，還存在劣勢。
1.定制家居是板式家具的升級包裝
定制家居起源是板式家具，雖然個別企業也打出了實木定制家居產品，但受到原材料及加工工藝本身的瓶頸限制，板式定制家具還是定制家居的市場主流。從消費者反饋及市場觀察中可知，如今的板式家具已經淪落為中低端產品的代名詞。而定制家居的出現讓很多傳統企業看到了曙光，紛紛搖身一變，成為了定制家居企業。這種換湯不換藥的做法并沒有徹底改善板式家具的外觀。長此以往，這種模式肯定是走不通的。
2.外觀千篇一律，缺乏設計感
正是由于定制家居是板式家具的升級包裝，因此外觀的缺憾也延存了下來。由于主材料為板材，導致設計的發揮空間十分有限，大多板式定制家具為現代簡約風格，風格單一。多家大中品牌的定制家居門店中，每家的衣柜格局設計、門板樣式都極為單一，每一個賣場樣板間都看不出品牌的區別。又或許樣板間有多種選擇，但是經設計師給消費者家中量身定制后，可選擇的樣式就變得很少，暴露出了板式家具的死板硬傷。試想，大企業是如此，中小企業又因為要降低成本，可選的樣式就更加少之又少。
3.定制設計走“填鴨式”路線，主動權不屬于消費者
板式定制家具可以根據房間尺寸進行家居設計，實現空間的合理利用。巧妙而精準的設計在實操方面，確實為了節省空間將整個居室塞得滿滿當當。但其實多數顧客起初只是想要櫥柜、衣柜、鞋柜等最基礎的墻壁柜，因為這些是最適合定制的家居產品。但是當設計師給消費者在設計介紹時，往往會連同玄關柜、電視柜、陽臺柜、書柜，床、床頭柜等等都推薦給消費者，不明真相的消費者經此一番設計后，房間頓時被填塞的滿滿當當。可以設想下，全屋上下都是一個顏色和形式的板式家具，是真的實用么？
4.價格居高不下，定制周期長
大品牌的板式定制家具價格普遍比成品板式家具高出不少，就連中小品牌的定制家居在材料、質量同等情況下，也仍比成品家居的定價高。從板式定制家具周期上來說，設計、測量、出圖、復測、下單、生產、運輸到最后的上門安裝，期間的周期至少在2個月以上。這是定制家居目前最主要的弊端之一。
定制家居行業的快速崛起已是事實。定制家居行業實現了傳統家居制造業在商業模式上的創新，代表了消費升級的方向，具有很大的成長空間。但是這個新方向并不是所有的家居企業都適合，企業應該根據自身條件及所處環境進行綜合評估，選擇適合自己的路進行發展。目前，我國定制家居產業還不成熟，如前文所述，還存在一些重要問題。那么企業如何能使自己在正確的定制家居道路上健康成長？
1.定制形式不拘于泥板式家具，可以多種類配合存在
定制家居的形式不拘泥于板式家具，不是說簡單的延伸為實木定制家居，而是將多種不同形式的家具搭配在一起，完成定制。目前，這一工作主要由室內設計師、家裝設計師來完成。但如今，80/90后消費者是第一次新房裝修的主力軍。根據搜房網統計，25-35歲消費者在家居消費占比高達66%。由于一、二線城市大多數人會選擇緊湊型住房或者租房生活，房屋的硬裝通常都很簡單，可以帶的走或者想換就換風格的家居是未來定制家居的一個細分設計方向。
定制家居是由定制櫥柜、定制衣柜起步的，并不代表定制家居只能以這種形式存在。設計師在開發一個系列的家居產品時，可以將定制家居和成品家居搭配起來。
2.塑造企業自己的定制風格
多品類搭配的定制家居，在實操起來是有難度的，因為一個企業的能力有限，不能設計生產過多種類形式的家居產品。所以企業應該找準一個風格，并獨具特色，圍繞這個風格去進行產品的研發。而持久下去的意義在于，循序漸進，每年稍作變化、不斷完善，或添置同一個風格的幾件新品。這種做法在意大利米蘭家具展上較為常見，很多具有一定知名度的意大利家居品牌每年推出的新品基本沒有太多變化，均是在材質、配色、尺寸等方面做些許調整。久而久之，家居會變成一個品牌的標識和符號，這種風格、這種款式，會給消費者留下深刻印象。比如，國內的曲美家居，其彎曲木工藝家居就給消費者留下了深刻印象，發展至今在其產品上也仍會體現出彎曲木的樣式或內涵。當消費者覺得家里的某件家具不好了，想換了，但是又不想買風格迥異的家具與原有家具不搭調時，他第一個想到的就是再回到原先這家家居品牌店，在同一個風格下挑選家具，這樣，一個忠實顧客就建立了。當品牌積累了大量忠實顧客以后，就自然而然形成了一種企業文化和品牌廣告。
3.切實的做到以消費者為中心
雖然，定制家居崛起的重要原因是基于消費者地位的中心化，但目前來看，定制家居除了口號喊的響亮之外，在實際處并沒有完全做到消費者中心化，就拿設計來說，定制家居企業更多的會借助設計師的力量去跟消費者完成一次定制的溝通，在這溝通的過程中，設計師是占據主導地位的，消費者的話語權是少之又少。因此，摒棄浮于表面的消費中心論，提升消費者地位是定制家居未來要注重的事情。而削弱設計師地位，塑造消費者主導權的直接措施就是降低設計軟件的操作難度。
從3Dmax開始，設計軟件就是給專業設計師使用的，雖然后來者對其進行了一定的簡化，但從本質上說依然是針對專業設計師開發的設計工具，其在操作和功能上都有相當高的門檻。定制家居門店想要使用這些軟件，首選方案就是雇傭專業的設計師駐店，這樣的人力成本，對很多中等以下規模的門店來說，是難以接受的。近幾年，市場上比較火爆的設計軟件如圓方、三維家、酷家樂等也都存在高門檻的問題。而筆者在這里，推薦定制家居企業關注一款名叫三度云享家的軟件，它在出圖速度、成像效果等方面被合作過的企業嘖嘖稱贊，更重要的是，門檻低的大前提能讓消費者充分參與其中。
4.從定制家居轉為定制生活
家居是為生活服務的，一切好的家居都是為了提供給人們一種好的生活，對“好”的理解因人而異，因此，家居需要定制。說到這里，不得不說下老生常談的宜家家居。先不論宜家背后龐大的產業鏈、設計團隊以及它的經營模式，從它帶給消費者的終端產品和服務，來感知這個品牌成功的奧秘。每個宜家商場的各個時間點，總會有熙熙攘攘的人群游逛其中。很多人去宜家是為了帶孩子玩耍，或者當做閑逛消磨時間，又或者為了品嘗瑞典美食。不論何種目的，這人山人海的消費人群充分證明了他們對宜家品牌的認可和喜愛。宜家出自北歐五國之一的瑞典，現在提到北歐風格，人們第一會想到宜家，再往下深思，好像想不出第二個品牌；反之，提到宜家風格，腦海里立刻浮現出各式各樣的北歐家居產品。宜家的品牌形象因此根深蒂固。在宜家，消費者可以買到所有生活所需的家居日用品。在宜家挑選了家居用品，因此選擇了宜家風格，更是選擇了宜家生活。定制了家居，就是定制了生活方式，從這一度角度出發，未來的定制家居行業將會有很大的發展空間。
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