騰訊入股永輝超市，阿里持股高鑫零售，線上線下結合的新零售越來越成為互聯網企業重點布局的領域，而從支付、終端到供應鏈、平臺商，走重資產之路也成了選擇的方向。
6月20日，全國最大的O2O二手手機回收平臺愛回收宣布，計劃投入10億元，在未來半年里向市場投放1萬臺自助回收機，鋪設點有鏈家、小型的社區商場、地鐵站、大學校園、綜合超市等人流密集區。其中，最引人注目的鋪設點是擁有全國5000家門店的鏈家。這也符合鏈家將門店定位為社區服務商的思路，自助回收機成為鏈家繼免費打印、共享雨具、應急充電、高考休息站等社區服務項目之后又一接地氣的便民服務。
《華夏時報》記者了解到，愛回收及子品牌B2B平臺——拍機堂目前每月的交易額已達6億元。從目前的數據來看，拍機堂上線僅半年，單月交易規模已接近3億元。
愛回收在垂直領域的創新商業模式備受資本熱捧。2011年，愛回收曾獲得晨興資本、世界銀行旗下投資機構IFC和天圖資本等的投資。最近一輪融資發生于2016年12月21日，愛回收完成4億人民幣D輪融資，由凱輝基金和達晨創投聯合領投，天圖資本、京東集團、晨興創投、景林投資、前海母基金等新老股東投資。
3000億國內市場中的“亂戰”
數據顯示，中國每年在國內賣出的手機數量大約有5億部，但回收率低于5%，絕大部分舊手機閑置在消費者手中，而沒有進入良好的消化渠道。按照600元的平均回收價格計算，二手手機市場約有3000億的市場容量。
與巨大市場形成反差的是，二手手機市場的競爭卻顯得極為“初級”。除了像愛回收這樣有一定體量的C2B“玩家”參與外，整個二手手機市場的交易很大一部分都是以C2C的方式在進行。
在C2C交易方式中，一部分交易發生在拍拍、閑魚、轉轉等國內二手交易平臺上，另一大部分則發生在手機使用者與二手黃牛的交易中。有業內人士認為，國內二手手機流通方式比較原始的狀態和中國的國情有很大關系，一方面中國手機銷售并不像很多國家依靠運營商的模式在進行；另一方面，國內手機使用者很難便捷地找到手機回收的通道和途徑，只能借助于互聯網信息流和“黃牛”來完成二手手機的置換和流通。
數據顯示，中國內地二手手機回收率低于5%，但在美國和中國香港，二手手機的回收率分別達到48%和60%。這意味著，中國內地的二手手機回收市場有接近30倍的進步和增長空間。
面對如此大的蛋糕，愛回收采取典型的O2O模式，線上下單，線下完成交易，成為二手手機回收行業的NO.1。據了解，愛回收通過線下200家主力購物中心門店及郵寄方式回收手機，之后通過全國6個運營中心的1000人后端團隊做質檢，將手機分成多個級別，不同的級別有不同的處理渠道。高端的手機會交給京東拍拍等二手平臺進行零售，中低端的手機則通過后端服務分銷商散布到全球各地回收渠道。基于此，愛回收也積累了厚重的運營、大數據、后端分銷等高壁壘。
愛回收創始人、CEO陳雪峰表示，線上線下相結合才是漂亮的商業模式。但從目前調查得到的數據來看，制約國人“掏出自己舊手機”的最重要原因是交易流程過于繁瑣和不便，人們不愿意這么麻煩地交易自己的舊手機，很多舊手機成了人們的“壓箱底”的物件。“為解決此痛點，我們計劃在未來半年的時間里向市場投放10000臺自助回收機，該設備將布局在社區人流密集的地區和商場人流密集區。如果每一臺自助回收機一天可以收到1部舊手機，10000臺自助回收機一年的收貨量將達到360多萬部，對應的交易規模可能將超過20億元。”
“自助回收機的出現可以實現線上線下詢價、下單，并且可以通過大數據分析，精準引流。打通線上線下，實現新型的O2O模型，將過去的人找場景變成場景找人。”愛回收副總裁倪春稱，“目前，愛回收在上海、北京、深圳已經完成了近兩千個點的布局，包括京東的無線零售體系、鏈家集團、中國聯通、中國電信、中國移動、鄰里家便利店、家樂福超市、易初蓮花以及大量CBD物業等。”
布局萬億國際市場
陳雪峰稱，“二手手機市場其實是一個全球化、萬億級規模的市場。在中國香港、迪拜、邁阿密、歐洲這幾個全球化的自由貿易市場都有二手電子產品的貿易流通平臺。比如香港觀塘有幾百家二手手機拍賣行，其中稍微大一點的拍賣行一年交易額可以做到百億港元以上，也就是說香港比華強北有更巨大的線下市場存在，同樣的事情也發生在迪拜、邁阿密和歐洲，全世界有幾十萬人口從事這個行業，把數以億計二手手機在全球范圍內進行流通和循環利用。”
根據IDC及GFK數據顯示，2017年全球手機出貨量超過15億臺。而二手手機經歷3到4次的周轉后，存量市場達到萬億元規模，潛力巨大。
不過，目前全球二手數碼產品交易存在區域需求及價格差異，各區域消費者對操作系統、品牌和價位偏好不同，單一區域內易出現二手供需錯配的情況。區域內價格不透明，交易模式較為低效。目前二手數碼電子產品的全球流通主要是通過線下交易中心進行。這不僅會造成交易成本高，進入門檻高等問題，同時造成交易效率低下，導致庫存大額虧損現象時有發生。
全球主流二手數碼自由貿易市場對產品的評級界定沒有形成體系化的標準和規范，是造成以上問題的主要原因。這導致供需雙方只能采取統貨或現貨方式交易，無法將交易具體到單個SKU（庫存量單位）層面，也無法實現交易電商化。而截至目前，市面上的主流產品SKU已經超過8000個。
基于此，愛回收搭建了為全球二手電子產品供需雙方提供處置、標準定級和收購服務的二手電子產品代拍平臺——拍機堂。陳雪峰稱，拍機堂可以理解成為一個線上版的華強北。任何一個批發商有批量的二手手機需要處理都可以交給平臺，利用愛回收的質檢分級后競拍銷售出去。
截至目前，愛回收已在中國香港、迪拜、邁阿密、印度、俄羅斯、巴西等全球主要二手數碼自由貿易市場完成布局。目前，拍機堂上線僅半年時間，單月交易規模就接近3億元。
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