來源/視覺中國
新民晚報訊（記者 羅水元）剛剛，上海市消保委發布了今年第4號《消費提示》，提示市民當心家電維修“李鬼”。
案例：
消費者郝先生于2017年12月7日通過互聯網搜索了某品牌洗衣機的維修電話，成功預約維修時間。次日，維修人員上門檢查并更換配件，向郝先生收取了980元的費用，稱“先開收據，發票一周后郵寄，一年內免費保修”。3天后，郝先生發現洗衣機漏水問題并未修復，聯系該維修人員，對方稱次日上門查看，等了3天，再撥打電話便始終無法取得聯系。郝先生另尋其他途徑，找到正規的品牌維修商才得知自己是碰到“李鬼”了。
提醒：
上海市消保委提醒，夏日之際，急于維修家電的市民更多，“李鬼”更可能趁虛而入，消費者勿必從以下幾方面提高警惕：
1、避免落入虛假廣告陷阱
多數消費者喜歡通過網絡搜索、電話查詢或信箱小廣告等方式來尋找品牌家電維修服務，而這最普遍的三種方式都有一定風險。“李鬼”通常利用競價排名的搜索引擎散布虛假維修信息、以“400”或“800”開頭的電話號碼冒充服務熱線來騙取信任，消費者切勿貪圖方便而落入陷阱。
2、尋找正規維修公司
為了幫助消費者找到正規信息，市消保委建立起“消保委幫您找”平臺，消費者可在此進行查詢。通過其他途徑選擇家電維修企業，要事先查驗該企業是否具有工商部門頒發的營業執照，是否具備相關資質。
3、問清具體收費情況
“李鬼”公司存在事先不說明收費項目和標準、事后不出具正規發票的問題。消費者在選擇維修公司前必須明確具體收費情況以及能否出具正規發票等事項，如對方不肯明碼亮價，應謹慎對待，支付費用后，要主動要求經營者開具正規發票并妥善保存。
設為首頁 
