發(fā)布時(shí)間:2018/5/17 8:57:09 來源:家電網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
智能音箱的“價(jià)格戰(zhàn)”正在進(jìn)行中。近日,京東發(fā)布了兩款智能音箱新品,其中京東叮咚mini2在預(yù)售期間再次將智能音箱的價(jià)格降至百元以下,以79元的優(yōu)惠價(jià)開售。那么,價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于智能音箱而言是好還是壞?

愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)
去年是智能音箱在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)集中爆發(fā)的一年,而經(jīng)歷了“百箱大戰(zhàn)”之后,入局者仍在密集推出新產(chǎn)品,智能音箱有望在今年延續(xù)強(qiáng)勁勢(shì)頭。
然而隨著BAT等巨頭和大量智能硬件廠商涌入,智能音箱早已經(jīng)進(jìn)入降價(jià)通道,并有愈演愈烈的趨勢(shì)。
釘科技注意到,去年雙十一期間,阿里旗下的智能音箱天貓精靈X1創(chuàng)下百萬(wàn)銷量記錄,然而背后付出的代價(jià)是將價(jià)格從499元的原價(jià)降至99元,屬于典型的以補(bǔ)貼價(jià)吸引消費(fèi)者的促銷策略。
與此同時(shí),另一大電商巨頭京東也“下血本”刺激叮咚音箱的銷量,雙十一期間原價(jià)399元的叮咚TOP智能音箱向京東Plus會(huì)員開出了49元的優(yōu)惠價(jià)格。
此外,今年三月,小米依舊延續(xù)以往的性價(jià)比風(fēng)格,其推出的小愛音箱mini以169元的售價(jià)沖擊市場(chǎng)之余,更在米粉節(jié)期間將價(jià)格下調(diào)至99元。
而百度CEO李彥宏在此前的智能音箱新品發(fā)布會(huì)上,也宣布將百度和小魚在家聯(lián)合發(fā)布的“小度在家”的定價(jià)從1599元降至599元。

目前來看,國(guó)內(nèi)智能音箱新一輪的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)啟動(dòng),而這場(chǎng)以“價(jià)格戰(zhàn)”為主題的競(jìng)爭(zhēng),似乎也已經(jīng)成為智能音箱現(xiàn)階段的發(fā)展特性。
另外可以預(yù)見的是,國(guó)內(nèi)智能音箱的價(jià)格戰(zhàn)將愈演愈烈。今年無(wú)論是618還是雙十一、雙十二等“促銷大節(jié)”,都是智能音箱激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),而各家巨頭的競(jìng)爭(zhēng)策略,也仍將圍繞“性價(jià)比”、“燒錢補(bǔ)貼”來展開。
價(jià)格下降有利于市場(chǎng)普及
現(xiàn)階段而言,智能音箱在國(guó)內(nèi)雖然不像美國(guó)那樣成為家庭“標(biāo)配”,但市場(chǎng)發(fā)展頗為迅速。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)GFK此前公布的全國(guó)零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)零售量達(dá)到165萬(wàn)臺(tái),月均零銷量呈現(xiàn)明顯的上漲趨勢(shì)。此外,GFK預(yù)計(jì)2018年中國(guó)智能音箱的市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng),達(dá)到588萬(wàn)臺(tái)。
當(dāng)然,堪稱火爆的智能音箱市場(chǎng)依然是靠性價(jià)比與優(yōu)惠補(bǔ)貼策略換來的,然而類似這樣的價(jià)格戰(zhàn)看起來又是非打不可。因?yàn)樵趪?guó)內(nèi),要搶占市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)似乎永遠(yuǎn)有效。
而在釘科技看來,目前市場(chǎng)上所存在的大量促銷降價(jià)行為,也就是巨頭們大打的價(jià)格戰(zhàn),或許主要出于兩個(gè)目的。一方面,用成本補(bǔ)貼的方式可以相對(duì)更快速地走量,畢竟低價(jià)產(chǎn)品才是搶占市場(chǎng)份額的武器。
另一方面,有很多剛剛起步的智能音箱產(chǎn)品,需要通過收集用戶數(shù)據(jù)來了解用戶需求,從而優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),這基本上也可以看作是“補(bǔ)課”。
對(duì)于這些巨頭們來說,一旦形成足夠的用戶規(guī)模,不僅能提升對(duì)供應(yīng)鏈與開發(fā)者的話語(yǔ)權(quán),還能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品層面的快速更新迭代,從而進(jìn)一步構(gòu)建自身競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
歸根結(jié)底,當(dāng)下國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)仍處于發(fā)展初期,廠商們的當(dāng)務(wù)之急是培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣、提升用戶認(rèn)知度,從而共同推動(dòng)智能音箱概念的普及,進(jìn)而把這塊“蛋糕”繼續(xù)做大。而價(jià)格戰(zhàn)帶來的價(jià)格下調(diào)可以刺激消費(fèi)者對(duì)智能音箱的購(gòu)買欲,對(duì)于智能音箱市場(chǎng)的前期發(fā)展及后續(xù)普及具備一定的推動(dòng)作用。
另外,如阿里、京東、蘇寧等電商巨頭,具備天然的渠道優(yōu)勢(shì),再結(jié)合大規(guī)模的促銷活動(dòng),有望將智能音箱市場(chǎng)整體推向一個(gè)更高的維度。
價(jià)格戰(zhàn)將帶來的兩個(gè)問題
釘科技認(rèn)為,“智能音箱”包含三個(gè)層面:底層是硬件參數(shù)技術(shù),如喚醒率、喚醒距離等;中間層是應(yīng)用服務(wù),主要包括內(nèi)容和智能家居系統(tǒng);上層是智能化,涵蓋自然語(yǔ)言識(shí)別、交互、智能管理、個(gè)性化推薦等內(nèi)容。
目前來看,談智能音箱的整體生態(tài)似乎還為時(shí)過早,其所搭載的底層技術(shù)也尚不完善。當(dāng)下市面上的多數(shù)智能音箱產(chǎn)品普遍存在遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別差、誤喚醒率高、連續(xù)對(duì)話功能不穩(wěn)定和語(yǔ)義理解能力差、音質(zhì)不好等問題??此苹鸨闹悄芤粝湫袠I(yè)正在面臨創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)品體驗(yàn)差、內(nèi)容和功能不豐富、用戶認(rèn)知度低等諸多挑戰(zhàn)。

而行業(yè)內(nèi)所采用的補(bǔ)貼、降價(jià)等策略固然能降低消費(fèi)者的購(gòu)買門檻,但也意味著成本有限且控制嚴(yán)格。釘科技認(rèn)為,這將帶來以下兩個(gè)問題。
其一,對(duì)產(chǎn)品欠缺打磨,將使得其創(chuàng)新不足,同質(zhì)化程度加深,從而引發(fā)一輪接一輪的價(jià)格戰(zhàn),陷入短期內(nèi)的惡性循壞。
事實(shí)上,正如上文所說,以低價(jià)、補(bǔ)貼的策略可以幫助廠商們?cè)诙唐趦?nèi)獲取流量的增長(zhǎng)以及了解用戶需求。這樣的情況下,關(guān)鍵便在于廠商們能否及時(shí)且有效的進(jìn)行“補(bǔ)課”,產(chǎn)品更新迭代的速度是否夠快,力度又是否夠大。
其二,如果因一味的追求產(chǎn)品低價(jià),忽略產(chǎn)品體驗(yàn),反而會(huì)降低市場(chǎng)對(duì)智能音箱的熱情,對(duì)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。
畢竟,為用戶帶來良好的使用體驗(yàn)是任何一款產(chǎn)品所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),而對(duì)于看起來發(fā)展前景光明的智能音箱市場(chǎng)而言,更加需要好的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。
綜上,智能音箱競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于用戶體驗(yàn),如果不能進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn),多數(shù)智能音箱品牌或難免被用戶“拋棄”的命運(yùn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,“非理性”的價(jià)格戰(zhàn)并不利于行業(yè)發(fā)展。