隨著互聯網絡的發展,傳統的社會組織結構日趨乏力,社群作為一種新的聯結形式成為公眾焦點,社群經濟隨之蓬勃。與企業主導的傳統經濟形式不同,社群經濟構建在人們自我意識覺醒的土壤上,這種以個人情感為基礎而結成的關系更加豐滿,但個性化需求和主張也表現得更加豐富和多元化。越來越多的品牌與商家,開始重視并著力加強與用戶之間的互動與聯結,而以構建與經營這種新型社會關系的平臺更是發展迅速,海爾旗下官方社群交互平臺——順逛,便是這其中異軍突起的典型。
依托社群打造核心競爭力 順逛整合資源搭建社群交互平臺
海爾順逛上線于2015年9月,自成立伊始,順逛便以社群交互為切入點,致力于打造微店主0成本創業平臺。隨著微店主規模的迅速增長,承接海爾集團平臺轉型戰略,順逛自2016年3月轉型為O2O平臺,3萬家海爾旗艦店陸續上線,使得線上線下關系由“競爭”轉為“競合”。2016年12月,順逛更是首創行業領先的線下專賣店、線上商城及微店的三店合一模式,轉型OSO生態平臺,通過“社群交互”搭建用戶、平臺與品牌之間便捷溝通的多樣化場景,以家為單元,以用戶為中心,打造全產業生態。
作為一個提供一站式智慧家庭解決方案的社交平臺,順逛平臺涵蓋包括海爾在內的數百個產品品牌以及美食、洗護、母嬰等數千個興趣圈子。用戶以社群為紐帶進行交互,既是消費者,也是分享者,還可以利用平臺和品牌資源實現小數據定制,體驗匹配個性家庭場景的差異化產品與服務。
首屆順逛社群爭霸賽即將啟動 聚焦社群實現生態共贏

據悉,2018年順逛傾力打造的首個全球大型社群互動競技類賽事《頭號社群》也即將啟動。作為一個鏈接用戶、平臺、品牌、產業等多方資源的大賽,《頭號社群》將以用戶需求為核心,采用全新的社群互動玩法,面向大眾征集生活領域中的各種難題,精準把握用戶痛點及需求,再將征集到的用戶需求轉化為競技任務,通過社群交互、組隊解題的方式產出解決方案,孵化出更多好產品和好創意,幫助產品研發及迭代。從需求交互到產品迭代,順逛通過《頭號社群》將用戶需求高效傳遞給產業生產端,使得用戶參與到產品研發全流程,直接驅動產品和服務在用戶需求的精準引導下持續迭代優化,在企業與用戶之間搭建起最短的溝通鏈路。
與此同時,作為首個全民大型社群互動比拼賽事,《頭號社群》將通過社群引領引爆,聚集所有有夢想、有能力、有熱情、有創造力的各領域生活達人,并吸引一批高質量的社群意見領袖和粉絲,實現全民參與的涵蓋衣食住娛四大領域的社群裂變。緊扣物聯網時代需求,在社群交互的引領下,首屆順逛社群爭霸賽通過用戶交互實現產品迭代,不僅能夠精準滿足用戶需求,更能縮短產品迭代周期及鏈路,從而建立品牌產品社群迭代交互新生態模式,凸顯社群經濟效益,實現社群價值最大化。
2018年5月17日,首屆順逛社群爭霸賽啟動會將在北京朝陽區百子灣路自空間創意園MeePark隆重店舉行,屆時將有行業專家、明星大咖、社群代表以及用戶代表共同出席,大賽報名通道也將在順逛APP、順逛官方微信、順逛官方微博等渠道同步開啟,順逛邀您一起共同參與大賽,見證社群的力量。