裝修是一件讓很多人一聽就頭大的事情，設計、建材、監管等諸多痛點成為了用戶痛苦不堪的源頭，同時象病毒一樣侵蝕著用戶對裝修行業的認知，如何治愈？傳統的人員、技術、思路是無法改變行業現狀的，裝小蜜用什么樣的秘密鑰匙來擊殺家行業行的裝修病毒呢？
信息不對稱造成用戶裝修“被坑”
最近，一位網友曬了他買的一本書《這樣裝修不超支、不被宰、不返工》，主要內容以98筆血淚經驗，用近200篇的文章、近千張現場施工圖片告訴大家如何避免“花錢費力買罪受”,正如序言中所說，盡量成為“半個專家”。另一位網友說：“我天天蹲在工地，其實我也不知道工人做的對不對。”然并卵，花錢、花精力也沒能“改變被坑”的現狀，裝修的專業性是消費者無法通過短期的學習能夠掌握的。鏟墻皮要鏟到什么程度才能保證貼磚不易掉；衛生間的浴霸應該用多粗的電線才能避免短路斷電；電路底盒在操作時如何才能保證插插座時不產生火花等專業的施工問題，一個紕漏或失誤就可能會影響到整個工程的質量。
正因為裝修的復雜性和專業性，加上消費者對裝修行業的知識匱乏，導致的信息不對稱，加之行業缺乏專業的監督機制，助長了胡亂報價、偷工減料、以次充好、承諾難兌現、虛假宣傳、裝修中不斷加價的行業現狀，讓消費者深惡痛絕。
監理嚴控只為用戶信任
裝小蜜經過3年的研發和升級，制定了完善了的標準化監理管理體系。裝小蜜聘請五年以上的經驗豐富的老師傅作為裝小蜜監理老師，幫用戶全程盯控工地。裝修前裝小蜜幫用戶審核報價，告訴用戶哪些是有貓膩的，哪些價格偏高，哪些東西是有漏掉的，最后根據綜合判斷選一個合適施工隊伍；裝修過程中，監理老師根據用戶裝修計劃安排合理的上門時間，通過裝小蜜監理App，到工地LBS定位在線簽到，現場驗收拍照、提交監理驗收日志等，上一個節點未通過驗收，下一節點無法繼續施工，有力地避免二次施工造成的時間、金錢的損耗，用系統和專業讓家裝監理更高效。裝小蜜監理接單后2個小時內致電用戶、工作完成后當天發送報告、跟蹤問題、整改確認、服務客戶，堅持“三要 ”、牢記“三禁”，工作結束時與用戶做滿意確認等10項工作標準讓消費者對裝小蜜贊不絕口。“有情懷、有責任、有經驗的監理團隊成員是服務的核心”，只有這樣一支鐵軍站在用戶的天平上，幫助用戶盯控整個裝修過程，才能讓那些“坑、蒙、騙”裝修病毒一掃而光，還用戶一個健康安全的裝修。
20元 /㎡ 讓人人請得起監理
裝修監理的必要性越來越得到用戶們的肯定， 但很多傳統的家裝監理收費都在50—80元/㎡，加上其它費用，光監理就得1萬塊錢，對普通的年輕人來說還是太高了。裝小蜜為讓人人都請得起監理，率先推出的20元 /㎡的標準化監理服務，用親民的價格，為消費者提供獨立的第三方監理服務。
例如100平米的房子，全程監理過程只需要2000元，包含了報價審核、技術交底、水電巡檢、閉水試驗、瓦木巡檢、中期驗收、石膏找平驗收、墻頂面打磨、墻頂面層質量驗收等共計11次上門監理服務整個裝修過程。網友劉先生就是其中的收益者，通過朋友介紹了解裝小蜜監理服務后，當機立斷選擇了裝小蜜，劉先生說：“我們家只有87平米，我不敢想象，我只花費了1740元就能請到這么專業的公司和這么負責的監理老師，價格實在太親民了，實在讓我折服，就連我們家的設計師和工長都連聲稱贊，整個裝修過程溝通起來非常順暢。我很幸運，我已經把裝小蜜推薦給我很多鄰居了”。
口碑是最好的品牌推廣
裝小蜜成立3年來，5000+用戶都給予五星好評，70%的新用戶來自口碑介紹。裝小蜜也是家裝行業敢于把所有用戶放到一個群里互動的企業，讓所有的蜜友在群里暢所欲言、互相幫助，讓所有人成為裝小蜜的服務監督員，裝小蜜真正用行動讓“南方的艷陽里不再大雪紛飛”，“北方的寒夜里四季如春”。裝小蜜因信任而生，讓所有的裝修都在陽光下。
設為首頁 
