“從京東家電的大數據看,2017之后的新冷年中消費者會越來越看重空調的節能、環保和智能。”京東家電空調運營總監唐帥在2017中國暖通空調產業發展年會如此說。
所謂“冷年”,其實是空調行業內“冷凍年”的意思,指前一年的9月1日——本年度的8月31日。隨著2017年“冷年”的結束,9月19日,在2017年上半年實現歷史性超越,成為中國線上線下最大空調零售渠道的京東家電在以“冷暖智造·新探索”為主題的2017中國暖通空調產業發展年會上,根據空調產品銷售大數據,總結2017冷年,并展望2018的新趨勢。
唐帥表示,根據京東家電的數據,2017上半年空調銷售同比增長高達119.3%,遠超去年同期水平。與此同時,空調行業的品牌集中度再次提升,排名前三位的格力、美的、奧克斯占據銷售總額的69.4%,比去年同期的59.5%又上漲了接近10個百分點。
其次,空調行業的消費升級和高端化趨勢日漸明顯,京東家電正借此推動空調行業產品結構的優化提升。2017上半年京東家電的數據顯示,空調圓柱柜機、變頻空調、一級能效空調和智能空調增長迅猛,同比增長幅度分別達到186%、131%、502%和248%。
第三個趨勢是空調行業的年輕時尚化。在人們的傳統印象中,空調是絕對的傳統行業。然而,在中國線上線下最大空調零售渠道京東家電的推動下,空調行業變得越來越感性、年輕、時尚、動感,與粉絲的互動越來越多。

9月19日,格力在京東家電開展了格力粉絲狂歡節活動
就在2017中國暖通空調產業發展年會當天的9月19日,格力在京東家電開展了格力粉絲狂歡節活動。除有史以來第一次給“格粉”送200元安裝補貼之外,還有5 萬人的0元試用一級能效圓柱柜機活動,并在微博上以“我與格力的故事”和近萬名格粉互動。這也成了格力改變原有傳統線下操作思路,全面參與線上電商玩法的開始。讓格粉參與線上運營、給消費者帶來更好的消費體驗,也為格力帶來了實實在在的銷量提升:919格粉狂歡節期間環比增長1271%,達到9月日均銷售的6倍。

8月1日,奧克斯空調聯手山蛙音樂節在京東總部B座報告廳,開啟“星空音樂派對”
與舉辦格粉狂歡節的格力相比,奧克斯空調走得更遠。8月1日,在京東家電的支持下,奧克斯空調聯手山蛙音樂節在京東總部B座報告廳,請到“逃跑計劃”、“坡上村”等吸引年輕人的樂隊,開啟了視覺與聽覺盛宴——“星空音樂派對”。這只是奧克斯與山蛙音樂節聯手打造十場不同主題“音樂趴”的其中一場。通過音樂節、直播、創意市集、多屏互動等玩法,奧克斯空調吸引到更多年輕人的注意,樹立了自己“最會玩”的空調品牌形象。
京東商城家電事業部空調采銷部運營總監唐帥表示,在經歷連續兩個冷年的增長后,2018冷年空調在線上仍將保持快速增長,電商渠道還有很大的增長空間。在登頂空調第一渠道后,“買空調,上京東”已經成為消費常態。京東家電作為中國家電行業和空調行業第一零售渠道,將繼續為所有優質空調企業和消費者提供最佳平臺,推動整個空調行業的消費升級。