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全屋定制大軍“來襲” 單品家居企業何去何從
發布時間:2017/9/18 15:34:41   來源:鳳凰網   編輯:中國家裝家居網

  目前 家居 行業,最火的莫過于“全屋定制”了。木門、衣柜、櫥柜、地板、陶瓷衛浴都要進軍大 家居 、全屋定制,而進軍全屋定制后還要染指裝修領域特別是整裝,因為整裝比全屋定制在消費者裝修過程中,需求更為前置,提供的服務更為全面,很顯然,大家都在爭奪消費者,在爭奪流量入口。

  在這場沒有硝煙的戰爭中,全屋定制雖存在各種問題各種不容易,但客觀上給成品家具、單品類企業,特別是非活動類家具帶來了前所未有的壓力和挑戰,迫使很多企業紛紛加入定制大軍。當然也有很多堅持單品類的企業,那么 家居 單品企業是否有未來呢?

  定制行業的反思

  面對全屋定制如此如火如荼,很多業內人說將來必是定制的天下! 也有很多專家唱衰,認為術業有專攻、一個企業不可能把全屋定制做到盡善盡美,最終產品不行那等于害人害己,且隨著消費者居住空間越來越大和對生活品質的提升,對定制的需求會呈下降趨勢。

  即便如此,也擋不住企業們的熱情,畢竟那是血拼市場的利器、真金白銀的較量。我們看到歐派、博洛尼、索菲亞等定制企業都是在轉型做全屋,曲美、顧家、明珠、康耐登等企業都上了定制版塊,很多企業即便是不做定制,也開始在營銷端喊可以為您定制,總之,市場有肉,必逐之。

  在狂熱的背后,需要理性思考,2011年成功上市的索菲亞,在專注衣柜十余年后,在2014年牽手法國司米櫥柜,向大 家居 、全屋定制邁進一步,在虧損近三年后才開始盈利,歐派涉足衣柜,曲美推出定制B8系列,實力企業有品牌有渠道有人有錢尚且擴張路上并非坦途,可想而知動不動就進軍衣柜櫥柜全屋定制則是怎樣一種煉獄?

  也有人說那大企業船大難調頭,小企業轉型更為靈活,道理聽起來貌似很正確,假設所有的企業都轉型定制,實力企業和小企業的較量中,從品質、資本、渠道、運營等方面看,誰更有市場?答案顯而易見。

  所以本可以有機會長成一棵蒼天大樹,非要想變成一片森林,與其跟風定制,不如把單品做深做透,企業自身的基因很關鍵很重要,好好地想一想自己的核心競爭力在哪里、自己的未來在哪里。

  單品企業的選擇

  “不上不行啊,定制在搶市場”,這可能是企業普遍的一種心態,在如此瘋狂的市場背后,單品類企業是否還有生存空間?

  這跟我們說媒體是一樣的性質,都說沒人看電視了,報紙沒人訂了,門戶已死,但我們發現電視ip欄目和電視劇依然引爆收視率,時尚雜志活得也頗為滋潤,互聯網pc購物人氣爆棚,移動互聯如火如荼,物聯網在路上,多業態并存是較為平衡的狀態。

  同樣,定制和單品也會同樣并存,只是占領不同的市場,單品不是做價格就是做個性化,只要做出產品價值,未來就有機會主動整合或者被整合。核心關鍵是產品是否足夠打動消費者、是否占領消費者心智,在釋放個性充分利用空間的定制面前,單品的策略應該如何制定,機會在哪里,這值得我們深度思考。

  最根本的產品力

  “看看我們周圍企業轉型整裝定制,都在占位,占位后考驗則是企業的產品力” ,這句行業前輩的話很多人認同,什么是產品力,包含品質和服務,企業是否能持續不斷提供出品質穩定的產品,超出客戶預期的服務水準。

  亞馬遜創始人貝佐斯曾經說過:無論商業如何變化,只看那些不變的東西。對于一個家來講,好產品和好服務則是用戶永遠追求的,定制也罷單品也好,有這個底線則會在用戶中有市場有口碑。

  品牌!還是品牌

  定位創始人特勞斯把品牌演繹得最為經典:你要在預期客戶的頭腦里給產品定位,確保產品在預期客戶頭腦里占據一個真正有價值的地位。

  也就是說消費者是否對品牌有清晰的認知是關鍵,也就是品牌的差異性和定位,比如TATA靜音門,非同沙發的舒適,索菲亞的衣柜、奧普的浴霸、簡一大理石瓷磚、大自然的實木地板等等。這才叫搶占消費者心智。

  向上的調性

  品牌定位后,要不斷刺激消費者心目中的印象,這其中營銷必不可少。在中國兩億中產崛起、消費升級的大背景下,消費者更加追求品味、審美和精神需求,而企業如何承載、滿足這一新的需求,這就靠品牌帶來的附加值和調性。

  曲美最新推出讓愛重回客廳的主題活動,新品在滿足定制坐感的基礎上,從物質轉向精神,從坐感到情感,營銷有了人文關懷的情懷。富蘭克力推的高級定制浴室柜新品,取名為“湯顯祖的夢”,將中國戲劇鼻祖、著名的昆曲《牡丹亭》的原創者和產品結合起來,用極簡的線條傳遞古建筑的美感,營造東方韻味,滿足消費者對審美升級的需求。

  數字化運營最核心

  技術創新是定制的火爆的基礎,沒有軟件系統則沒有后面的個性設計、柔性生產、零庫存,其實定制最可怕的不是可以給消費者設計個性化空間,更重要的企業通過軟件系統掌握了消費者的數據,這打破了傳統企業壓貨給經銷商,消費者掌握在經銷商體系內的格局。

  得消費者得天下,眾多傳統單品類企業無法實現企業和消費者之間互動,無法和消費者對話,得知其不同需求,無法通過數據化分析,做出市場策略的調整,無法與消費者產生持續的粘性,無法形成圈層效應。

  閉門造車的時代已經逐漸落幕,數字化運營成為各大傳統企業迫在眉睫、亟待解決的關鍵點。(來源: 家居 要聞)

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關鍵字:全屋定制 單品家居
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