“陪伴,是最長情的告白。”8月20日,隨著2017年顧家指數的發布,一組組暖心的數據新鮮出爐,顧家 家居 又一次刷爆了微博、微信,霸屏整個 家居 行業的視線,也感動了天下愛家之人。至此,顧家 家居 2017年的8.16全民顧家日迎來完美收官。

今年的“8.16全民顧家日”已經是第四屆,一系列的活動再一次體現出了十足的創新性。隨著行業競爭的加劇,家具建材行業的品牌推廣和營銷創新越來越難,但顧家卻能保持年年有新意的創新,這不僅僅是一種能力的體現,更是企業經營理念的轉變:顧家 家居 在做消費者品牌,在和最廣大的用戶進行互動,這讓“8.16全民顧家日”不單單是在造一個促銷賣貨的節,而是一個品牌情懷的彰顯。
處處彰顯品牌情懷
當下 家居 行業,明星簽售此起彼伏,促銷形式五花八門,在消費者都已幾乎麻木的情況下,8.16全民顧家日展現出了更多的心思與新意,處處融入愛家、顧家的品牌情懷,以更具溫度的營銷打動著消費者。
在本屆8.16全民顧家日期間,顧家 家居 重金贊助江蘇衛視黃金時段親子檔益智類節目《了不起的沙發》,打破了傳統贊助商僅僅植入LOGO和產品的“表面功夫”,在內容上進行創新,將一只會翻轉的沙發作為核心道具,參與答題的家庭成員,必須緊密協作,不掉下沙發才能贏得比賽。這樣的形式,不僅增加了節目的趣味性,也在更為生動、形象地傳遞了顧家 家居 一直以來倡導的客廳文化:在沙發上與家人共享歡樂時光,讓沙發成為家庭感情交流的橋梁。顧家 家居 副總裁劉宏介紹說,贊助這檔節目并進行這樣的設置,是希望在節目的情景交融中,與觀眾形成情感上的互動。暑假期間,是孩子需要陪伴的時間。顧家 家居 開創8.16全民顧家日以來,已經連續四年給自己的員工放暑假,讓他們有能陪伴家人和孩子的“顧家周”。作為“顧家、愛家”理念的踐行者,顧家 家居 通過《了不起的沙發》,把這種情懷和理念更生動地傳遞給全國的消費者家庭,給消費者能全家一起共度美好假期時光的“沙發時刻”,讓“816,全民顧家日,陪伴是最長情的告白”的活動slogan真正走進消費者的生活中、心中。


在為本屆8.16全民顧家日定制的G20燈光秀上,顧家 家居 的品牌情懷融入的更為淋漓盡致。在這場燈光秀,顧家 家居 將水墨元素和家文化進行創意組合,在G20會場所在的錢江新城的樓體上用100個“家”字串線,透過窗戶、門框展示日常 家居 生活場景,在讓絢麗美景的驚艷眼球的同時,也讓溫情的畫面打濕眼眶,當“816,全民顧家日,陪伴是最長情的告白”作為結束語出現時,更是引起觀眾對“愛家”理念的共鳴,許多人在微博上贊嘆這場燈光秀“6到飛”的同時,也紛紛感嘆“太暖心了!”相對于冰冷生硬的廣告宣傳,這種柔性融入品牌情懷,帶有溫度的表達,更能觸動人心,留下深刻印象。

只對消費者講故事
情懷滿滿、溫情脈脈的表達背后,顧家 家居 希望的是能創造更多的共鳴點,與消費者產生更多深度的互動,這也是顧家 家居 在歷屆的8.16全民顧家節一直在不斷探索的。
“形式只是手段,我們在嘗試用更能吸引消費者的手段,對消費者講故事,并邀請他們參與故事其中。”劉宏如是形容在推廣8.16全民顧家日每個活動時,希望達到的效果。正是在這種希望下,顧家 家居 每年都在創新形式,探索“離消費者更近”的渠道,從2015年登陸美國時代廣場,到2016年火遍朋友圈的“顧太太尋夫”及“孤獨的沙發”事件,都是成功的創新之舉。
在本屆8.16全民顧家日,除了《了不起的沙發》G20燈光秀成為全民熱點外,顧家 家居 發起的“顧家老司機、沙發大接力”,一出手就吸引了來自泛 家居 各個領域的35個品牌藍V一起“上車”8.16全民顧家日,并以家為核心,合力“花式秀文案”,紛紛秀出“愛家”表達,引發情感共振,吸引了消費者主動參與其中,開創了行業聯合營銷數量和規模之最。并憑借新奇有趣的創意,登上微博熱搜,賺足眼球。隨后在萬眾矚目的燈光秀后,又有80余個來自各行各業的品牌,集體為8.16全民顧家日站臺,共同以愛之名點亮“中國夢,顧家情”,以龐大的陣營讓消費者感受到了更為深沉、有力的“顧家、愛家”情感共鳴。

由顧家 家居 董事長顧江生領跑的“2017浙江企業家百日百馬跑”第100棒,與諸多知名企業家協力創造的“世界上時間跨度最長的半馬接力跑”,用實際行動踐行顧家人快樂工作、健康生活的人生信念,讓“全民顧家,為愛起跑”的口號再次廣泛傳播,為8.16全民顧家日帶來了又一次目光的聚焦。

而在活動收官之戰,最新顧家指數的發布更是令人“眼界大開”,一改數據發布的嚴肅范兒,邀請民謠歌手馬頔、嘻哈女王萬妮達以一場freestyle的“唱享會”引爆,現場聯合今日頭條共同發布了2017顧家指數。《2017中國顧家指數》的內容也非常引人矚目:全國關注家庭的男性比例為52.69%,大于女士的47.31%,男人竟比女人更顧家!在全年齡層中,90后對“家庭”一詞的關注比例竟高達53.76%,遠大于其他年齡層的數據。此外,大多數人對于陪伴的關注度明顯高于禮物;與父母有關的詞中,“想念”一詞的關注度遠高于“嘮叨”……這些來自真實生活的數據,有的出于人們意料,有的十分暖心,有的引人深思,一經發布,就再度開創全民熱議話題,持續發酵關注熱度。


每一個活動,都是一個“顧家故事”,有情懷、有趣味、有溫度、有互動,通過本屆活動我們可以看到,8.16全民顧家日已真正變成一個消費者的節日。
創新源于理念轉變
一個消費者的節日的形成,也標志著一個消費者品牌正呼之欲出。而從用戶思維出發,打造 家居 行業的消費者品牌,正是顧家 家居 創建8.16全民顧家日的初衷,也是其近年來品牌不斷創新升級的思維源點。
具有低頻消費、低關注、高參與度的 家居 行業,一直被認為很難甚至不可能誕生消費者品牌,在這種理念下,大多數家具建材企業都把“賣貨”作為品牌營銷的重點,靠促銷、廠購、抽獎、簽售等手段吸引消費者,近年來,雖然方式有所更新,高鐵、飛機廣告,節目、賽事贊助,明星活動等新花樣遍地開花,但是本質上是換湯不換藥,基本上是曇花一現的個秀,并不能給消費者留下深刻印象,讓品牌與消費者建立起真正的聯系。
在這種背景下,顧家 家居 作為軟體 家居 行業的領軍,敏銳意識到要打造消費者品牌,必須要轉換理念,真正立足于“用戶思維”思考,從消費者的角度出發,邀請消費者與品牌產生互動,而這個鏈接紐帶,必須是可以與消費者產生情感共鳴的載體。基于此,顧家 家居 開創了8.16全民顧家日,以“愛家、顧家”理念為載體,開啟了與消費者的心靈共舞之旅。正是因為帶著“用戶思維”基因而生,8.16全民顧家日才可以跳脫傳統營銷的桎梏,創新不斷,開創了一個又一個顛覆性的經典案例。
事實上,顧家 家居 理念的轉變,不僅僅體現在8.16全民顧家日本身,而是覆蓋了產品、營銷、服務的整個鏈條,把“立足于用戶思維”變成了一套品牌營銷的“組合拳”。從2014年以來,顧家 家居 根據市場需求的變化,調整產品線,向年輕化、時尚化、智能化方向創新。渠道下沉至三四線城市,完善全國版圖。邀請影視紅星鄧超擔任新形象代言人,拉近與主流消費群的距離。在品牌營銷上,除了8.16全民顧家日,顧家暖男節、520超級墊粉節等也做得有聲有色。坐感實驗室體驗師招募、床上運動會等新奇有趣的營銷手法,已經成為行業創新icon……8.16全民顧家日的成功,也離不開整套“組合拳”的支持。而隨著新一屆8.16全民顧家日的完美收官,讓與消費者越來越近的顧家 家居 也必將進一步升級這套“組合拳”,為行業市場打出更多新精彩。