精品视频第一页_国产精品成人一区二区_国产一卡2卡三卡4卡免费网站_暴力强行进如hdxxx_久久人人爽人人爽_男女xx

　　[摘要]近日，江西省南昌市涂女士安裝在衛(wèi)生間墻上的電熱水器突然脫落，不僅熱水器摔壞，而且還將蹲便器砸壞了。

　　近日，江西省南昌市涂女士安裝在衛(wèi)生間墻上的電熱水器突然脫落，不僅熱水器摔壞，而且還將蹲便器砸壞了。事后，涂女士向南昌市東湖區(qū)消費者協(xié)會投訴。但消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者使用的電熱水器已超過使用年限，且沒有定期檢查，導(dǎo)致意外的發(fā)生。南昌市東湖區(qū)消協(xié)提醒廣大消費者，家用電器均有使用年限限制，消費者須定期檢查。

　　電熱水器掉落

　　2005年11月，涂女士花費1299元，購買了一臺阿里斯頓電熱水器，正常使用了6年。2011年11月，涂女士準(zhǔn)備搬家，遂按照保修手冊上的電話，找到了阿里斯頓公司負責(zé)安裝的工作人員，要求對方上門服務(wù)，將電熱水器遷移到新房。同年11月18日，阿里斯頓公司售后工作人員按照涂女士的要求，將這臺電熱水器安裝在了其新房的衛(wèi)生間。為此，涂女士支付了150元安裝費、100元加熱棒替換費和80元管材費，共計330元。

　　移機后的電熱水器一直使用正常，直到2015年10月3日。當(dāng)日下午，涂女士和愛人正在家休息。突然，“轟”的一聲巨響從衛(wèi)生間傳出來，涂女士夫妻倆趕緊跑到衛(wèi)生間查看。這才發(fā)現(xiàn)，原本安裝在墻面上的電熱水器掉在了蹲便器上，不僅電熱水器摔了，而且還把蹲便器砸壞了。

　　大驚失色的涂女士趕緊致電阿里斯頓公司售后服務(wù)電話，反映相關(guān)情況，對方也承諾盡快安排工作人員上門調(diào)查。幾天后，該公司負責(zé)南昌地區(qū)售后服務(wù)的工作人員上門進行了拍照取證，稱會將該情況上報公司，讓涂女士等候消息。可幾天過去了，涂女士卻一直沒有等到對方的電話。再次致電詢問時，對方在電話里告訴她，摔壞的電熱水器和公司無關(guān)，再加上當(dāng)時安裝電熱水器的工作人員已經(jīng)辭職，所以涂女士只能自行解決此事。“為何電熱水器會突然掉下來?是安裝出了問題還是其他原因?”近日，涂女士向南昌市東湖區(qū)消費者協(xié)會投訴。

　　使用年限過長

　　南昌市東湖區(qū)消協(xié)秘書長姚紅珍告訴記者，接到投訴后，東湖區(qū)消協(xié)第一時間電話聯(lián)系了阿里斯頓公司南昌地區(qū)售后經(jīng)理馬先生，但對方堅稱事故與公司無關(guān)。所以，她決定到涂女士家實地勘察后，再聯(lián)系廠家協(xié)調(diào)解決。

　　記者和姚紅珍一起來到涂女士家后，看到掉下來的電熱水器外殼已嚴重變形，蹲便器被掉下來的電熱水器砸壞。回憶起當(dāng)時的情景，涂女士仍心有余悸，“幸虧沒有砸到人。不過，電熱水器摔壞了，現(xiàn)在洗不了澡;蹲便器被砸壞了，上廁所也很不方便。”

　　隨后，姚紅珍聯(lián)系了當(dāng)時給涂女士家安裝熱水器的萬先生。萬先生上門后解釋說，涂女士家的電熱水器的確是自己安裝的，但自己早在幾年前就離開了阿里斯頓公司，現(xiàn)在發(fā)生的事情他也無法解決。“電熱水器怎么會掉下來?”記者追問。萬先生回答說，一般情況下，電熱水器在安裝后都不會發(fā)生掉落的情況，除非是安裝時“偷工減料”，或者是使用時間太長。

　　萬先生的解釋提醒了在場的所有人。因為涂女士是2005年購買的電熱水器，使用至今，已達10年之久，超過了國家標(biāo)準(zhǔn)對電熱水器規(guī)定的8年使用時限，出現(xiàn)意外掉落并非事出無因。涂女士也坦承，使用電熱水器這么長時間以來，從未要求過維修人員上門檢查。據(jù)此，姚紅珍認為，此次意外事故，涂女士需要自己承擔(dān)主要責(zé)任。

　　家電須定期檢修

　　記者就此采訪了江西豫章律師事務(wù)所董斌律師。董斌告訴記者，《家用儲水式電熱水器拆裝和維修服務(wù)技術(shù)規(guī)范》對安裝和維修質(zhì)量保證期做了明確規(guī)定。比如新機的安裝，根據(jù)安裝面質(zhì)量設(shè)定要求，保質(zhì)期應(yīng)不少于3年;再次安裝則需要考慮安裝的產(chǎn)品質(zhì)量、安裝面質(zhì)量和安裝附件配件質(zhì)量等綜合狀況，保質(zhì)期不應(yīng)少于3個月。本案中，消費者使用移機后的電熱水器已達到5年，遠遠超過《規(guī)范》規(guī)定的3個月保質(zhì)期。并且，該熱水器使用時間太長。就目前的情形來看，消費者很難找到有力證據(jù)來證明電熱水器移機安裝存在失誤，只能自行承擔(dān)責(zé)任。

　　姚紅珍提醒廣大消費者，任何家用電器都有使用年限，切忌“超期服役”。對于使用壽命過半的家用電器，最好能定期請維修人員上門檢修，杜絕意外事故的發(fā)生。具體到電熱水器來說，消費者在選擇和使用時要注意以下幾點。

　　1.選購正規(guī)品牌，專業(yè)安裝。到規(guī)范、大型的商場或電器賣場購買正規(guī)品牌的熱水器，由廠家或商家的專業(yè)人員安裝、調(diào)試，切勿私自安裝。

　　2.安裝前，須檢查住宅用電環(huán)境。家用供電系統(tǒng)必須有可靠的漏電保護裝置，熱水器的供電電源應(yīng)具備可靠的接地線。

　　3.定期檢查家里的漏電保護裝置是否正常工作、地線是否接地等用電安全測試。

　　4.消費者應(yīng)嚴格按說明正確操作使用電熱水器，不能對機器部件人為改裝。如遇機器故障，應(yīng)立即聯(lián)系廠家或商家專業(yè)維修人員，不能自行拆裝或維修。

　　5.不超時限使用。在產(chǎn)品達到安全使用壽命后，要主動更換;如繼續(xù)使用，必須定期請專業(yè)人員上門維護和檢查，確保使用安全。（張欽）