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　　在兒童家具領(lǐng)域，“七彩人生”實(shí)乃經(jīng)久不衰的一個(gè)品牌，經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展，它已然成為行業(yè)中的領(lǐng)軍人物，并參與了兒童家具強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的擬定和起草。七彩人生在品牌建設(shè)的過(guò)程中一直以銳意創(chuàng)新的精神，尤其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)方面均有重大突破。近日，七彩人生品牌中心總監(jiān)陳琳接受了騰訊 家居 專訪，她不僅分享了七彩人生18周年慶的相關(guān)活動(dòng)，還就七彩人生短期規(guī)劃進(jìn)行了解讀。

　　騰訊 家居 ：作為兒童家具品牌，能否請(qǐng)介紹一下七彩人生的品牌定位。

　　七彩人生 陳琳：七彩人生成立于1999年，誕生的時(shí)候就專注于做兒童家具。現(xiàn)在把范圍再放大一點(diǎn)，是專注于兒童成長(zhǎng)空間的研究。我們?yōu)槭裁磿?huì)專注于兒童領(lǐng)域？在今年3月份的經(jīng)銷商大會(huì)上，我們說(shuō)過(guò)“少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)”，七彩人生已經(jīng)18歲了，不單只是做產(chǎn)品的企業(yè)，另外，還有一定的社會(huì)責(zé)任和使命，我們的使命直接表現(xiàn)在對(duì)孩子的關(guān)愛上。所以，七彩人生一直以來(lái)的定位就是做青少年兒童家具，專注于兒童成長(zhǎng)空間的研究。

　　騰訊 家居 ：七彩人生的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向是什么？

　　七彩人生 陳琳：過(guò)去的歲月對(duì)七彩人生來(lái)說(shuō)是一種沉淀，今年，我們18周年的主題是“有夢(mèng)想，正青春”，因?yàn)槠卟嗜松凶?ldquo;有夢(mèng)想的家具”。但我們的夢(mèng)想到底是什么？我們?cè)诤⒆由砩舷胱鍪裁矗亢⒆訐碛刑煺胬寺男愿瘢牵@種性格和生活環(huán)境，以及父母的營(yíng)造有著息息相關(guān)的關(guān)系。七彩人生一向以擅長(zhǎng)研發(fā)著稱，可以圍繞不同的風(fēng)格研發(fā)不同的產(chǎn)品。之所以有多風(fēng)格化，是因?yàn)槲覀兿嘈牛趦和款I(lǐng)域中需要有更好的空間來(lái)幫助不同性格的孩子成長(zhǎng)。我們擁有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，除了國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)師，還包括多位專家、教授。在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，我們把細(xì)節(jié)研究好后再做開發(fā)，在了解孩子的成長(zhǎng)過(guò)程之后再做匹配的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓孩子可以得到更好的居住環(huán)境和空間，同時(shí)也更開心。

　　未來(lái)，七彩人生在專業(yè)領(lǐng)域會(huì)尋求更多渠道的整合，讓專業(yè)的力量參與到兒童房的研究中來(lái)，把產(chǎn)品做得更深和更精。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果消費(fèi)者對(duì)七彩人生的定位是很踏實(shí)、很專注于做兒童家具的一個(gè)品牌，那我們就會(huì)一直堅(jiān)持這條路做下去。

　　騰訊 家居 ：兒童家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，請(qǐng)問(wèn)七彩人生在研發(fā)、制造，或者服務(wù)上有哪些亮點(diǎn)？

　　七彩人生 陳琳：在研發(fā)上，我們做的是多風(fēng)格化。多風(fēng)格化首先要對(duì)孩子的生活習(xí)慣有一個(gè)研究，這時(shí)，中國(guó)設(shè)計(jì)師有中國(guó)設(shè)計(jì)師的想法，外國(guó)設(shè)計(jì)師有外國(guó)設(shè)計(jì)師的想法，大家秉承開放溝通的態(tài)度，有機(jī)的結(jié)合。我們要做的事情是怎么樣讓消費(fèi)者讀懂每一件產(chǎn)品背后的意義，比如，我們?cè)诙饭竦睦稚献鲆恍┰煨停@些造型在生活中可以漸漸培養(yǎng)孩子的習(xí)慣，這才是我們產(chǎn)品研發(fā)的意義所在——不單純滿足使用需要，還要考慮在精神上是否可以產(chǎn)生共鳴或引導(dǎo)。

　　在制造上，七彩人生從2005年就開始做水性漆，是最早開始做兒童家具水性漆的企業(yè)。兒童家具制造過(guò)程中有兩個(gè)重點(diǎn)，一個(gè)是安全，一個(gè)是環(huán)保。環(huán)保我們有實(shí)木流水線，安全性能上我們有倒圓角，只有把生產(chǎn)環(huán)節(jié)做好了，后期的才能做好。2012年以前，國(guó)內(nèi)沒有兒童家具標(biāo)準(zhǔn)，是以成人家具的縮小版來(lái)做兒童家具，產(chǎn)品存在一定的安全隱患，孩子容易卡手，容易撞傷。國(guó)標(biāo)的起草團(tuán)隊(duì)在考核了很多兒童家具工廠后，最后選擇了七彩人生作為兒童家具國(guó)標(biāo)的主要起草單位，是因?yàn)樵谄卟嗜松S里，他們看到了更細(xì)化的部分，于是國(guó)標(biāo)以七彩人生兒童家具的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)的參照樣板，在這個(gè)基礎(chǔ)上再提出優(yōu)化。之后，在后續(xù)的兒童家具國(guó)標(biāo)里我們又加了一些標(biāo)識(shí)性的東西，讓父母在購(gòu)買家具的過(guò)程中就可以看到產(chǎn)品有警示的標(biāo)識(shí)等等。

　　在服務(wù)方面，我們的服務(wù)由兩個(gè)方面提供。一方面是專賣店，專賣店的服務(wù)一般由專門的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)從售前、售中、售后一直提供。另一方面是我們自己的3D軟件，三維+設(shè)計(jì)平臺(tái)。定制化的服務(wù)有時(shí)由工廠協(xié)助對(duì)接，然后給到經(jīng)銷商，因?yàn)榻?jīng)銷商距離更近，反映更迅速及時(shí)。工廠有一套標(biāo)準(zhǔn)給到專賣店，并且會(huì)強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí)，告訴他們服務(wù)環(huán)節(jié)中的注意事項(xiàng)。

　　騰訊 家居 ：今年是七彩人生18周年，有哪些營(yíng)銷計(jì)劃？

　　七彩人生 陳琳：今年，七彩人生一直在嘗試著做跨界整合，想要有更多的平臺(tái)展示自己的產(chǎn)品，面對(duì)更多的消費(fèi)者。所以，今年我們?cè)趪L試走進(jìn)商超店，不單純是 家居 店，而是以 家居 館的概念走進(jìn)Shopping Mall，以更全面的姿態(tài)展現(xiàn)在大眾面前。另外，在市場(chǎng)布局方面，因?yàn)槟壳捌卟嗜松珖?guó)專賣店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了一千多家，現(xiàn)在更多的是做優(yōu)化。

　　現(xiàn)在是一個(gè)資源整合的年代，企業(yè)對(duì)于合作的態(tài)度是很開放的，大家經(jīng)常會(huì)說(shuō)我有什么，你有什么，大家共同做一些東西，我覺得這樣的心態(tài)會(huì)促使行業(yè)更好地發(fā)展。比如，我去 家居 賣場(chǎng)開一個(gè)家具店，我的經(jīng)驗(yàn)很足，但如果要我進(jìn)商超里開一家店，可能才剛剛起步。面對(duì)不同的消費(fèi)人群、不同的客流、不同的商場(chǎng)地段的時(shí)候，我們?cè)谝獾幕蛘呤切枰赖臇|西是不一樣的。在這個(gè)過(guò)程中，我們是一種學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的心態(tài)，也希望可以不斷的優(yōu)化，七彩人生除了家具板塊之外還有別的東西可以共同豐富 家居 品類。

　　騰訊 家居 ：下半年七彩人生有哪些規(guī)劃？

　　七彩人生 陳琳：七彩人生在暑假的時(shí)候會(huì)做一場(chǎng)大的活動(dòng)，我們簽約了《三生三世十里桃花》里小阿離的扮演者張藝瀚，計(jì)劃拍攝廣告。同時(shí)，接下來(lái)在專賣店里會(huì)有一些活動(dòng)致敬七彩人生18周年。現(xiàn)在，有兩個(gè)初步的想法，一個(gè)是小小夢(mèng)想家才藝比賽，另外是“說(shuō)出你的夢(mèng)想”的夢(mèng)想收集大賽。

　　才藝比賽是希望有更多的孩子可以展示才藝，在我們接下來(lái)的公益廣告中，小朋友能夠互動(dòng)交流。另一方面，我們計(jì)劃在微信后臺(tái)建立一個(gè)平臺(tái)，傾聽小孩子的夢(mèng)想，并且定期抽出幾個(gè)夢(mèng)想，幫他們實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為，這樣的活動(dòng)吻合七彩人生的品牌文化，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在希望做更系統(tǒng)化、可堅(jiān)持、可持續(xù)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，而非今年做個(gè)什么事兒，明年再做一個(gè)什么事兒，我們希望可以堅(jiān)持做下去。比如，我們一直在搜集夢(mèng)想，也在幫助實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，今年實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的孩子，明年回訪，看一看他的夢(mèng)想改變了嗎，這樣就像是品牌陪著孩子一起成長(zhǎng)。