在科技日新月異、經(jīng)濟全球化深入發(fā)展、知識經(jīng)濟方興未艾的今天，人才所發(fā)揮的重要作用已越來越明顯。于企業(yè)而言，對人才的需求也上升到了一個前所未有的高度。同樣，在傳統(tǒng)的家具制造企業(yè)中，對于技術(shù)人員以及高學(xué)歷的優(yōu)秀人才更是求賢若渴。
順德龍江，雖是“中國家具制造重鎮(zhèn)”，其獨占鰲頭的工業(yè)賦予了這座城市深厚的工業(yè)氣息，但對招納人才和留住人才方面，與一線城市相比，少了些得天獨厚的先天條件。在眾多家具企業(yè)中，對人才的渴求與重視，便顯得尤為重要。也因此涌現(xiàn)出一大批出于對人才的重視和培養(yǎng)的優(yōu)秀、打造出特有人才戰(zhàn)略文化的企業(yè)。“人才，與客戶同樣重要。吸納人才僅僅只是第一步，而真正讓人才成長才是最重要的。”金唯家具生產(chǎn)總經(jīng)理羅光元告訴筆者，“作為企業(yè)，要有讓人才留得心甘情愿、真正融入到企業(yè)中去的硬件條件和軟性環(huán)境。”
金唯家具生產(chǎn)總經(jīng)理羅光元
招人：豪車接送，工廠考察
“我覺得在招人方面，我們金唯家具一點都不用操心，因為我們對人才重視，我們更加清楚的明白他們內(nèi)心需求的東西，所以我們只需要告訴他們我們能做什么，其他的他們自然會判斷和選擇。”金唯家具羅光元告訴筆者。據(jù)了解，在金唯家具，人才是擺在第一位的，所有高層領(lǐng)導(dǎo)對于人才的觀點也是極度一致：知人善任，任人唯賢。
“在今年新工廠的用人招聘過程中，我們僅4、5天時間就把需要的崗位全部招滿了，剛開始由于擴產(chǎn)還擔(dān)心招人會有曲折，可是當(dāng)真正去做這件事情的時候就發(fā)現(xiàn)根本沒有想象中的那么難。”羅光元表示，從崗位的篩選，各個崗位職能的分工與要求的表述，都自己把關(guān)。同時，他也表示，為了體現(xiàn)公司的人才觀念，公司特別派出豪華小車對于有意向的應(yīng)聘人員給予VIP級服務(wù)，接他們到公司考察工廠、辦公環(huán)境、居住環(huán)境以及對公司可以提供的服務(wù)等進行詳細了解；無論是否入職合作，公司仍然會免費送他們到需要去的地方。
正是因為，在金唯家具，把人才和客戶放在同等重要的位置，這才使得他們就像一個人才吸納磁石一樣，把各路精英都集聚在金唯集團，為金唯家具的發(fā)展壯大打下了良好的基礎(chǔ)。
制度：員工與客戶同等重要，不能失信于他們
談及對于員工的看法，羅光元表示，“在企業(yè)，員工就是創(chuàng)造價值和財富的人，所以他們和客戶是同等重要的，我們做企業(yè)的就要最大程度的站在他們的角度去考慮事情，把企業(yè)當(dāng)做他們的家，他們是我們的家人”。
據(jù)了解，在金唯內(nèi)部，從公司成立開始，服務(wù)到現(xiàn)在的老員工就有一半以上。“這個數(shù)字對于家具制造業(yè)來說已是個很不錯的數(shù)值了，一般的家具廠能夠維持在四成左右。”羅光元補充道。
對于員工來說，尤其是現(xiàn)在的80、90后，他們所在意的不僅僅是可以掙到多少錢的工資，做得開心與舒服才是最要的。深諳此道的羅光元在具體做法和制度制定中，在招人方面就慧眼識英雄，挑優(yōu)秀的人員，給予他們比同行高的薪酬和良好的福利待遇，并采取人性化的管理機制。
不管是高層管理，還是普通生產(chǎn)工人，對于企業(yè)來說，誠信仍然是基本的準(zhǔn)則。羅光元向筆者分享了一件看似小事，但卻可以影響整個企業(yè)發(fā)展的事情。有一年年終放假，但由于公司開發(fā)新產(chǎn)品投入較大，同時經(jīng)銷商回款不及時而導(dǎo)致公司員工工資和獎金不能按時發(fā)放，同時恰遇行業(yè)“寒冬”傳言，盡管一直相信公司能誠信兌現(xiàn)諾言，但不少員工還是心懷忐忑地回家過春節(jié)，并萌生“公司可能發(fā)展不下去了，明年得換家公司工作了”等消極想法。本已不抱能在年前能收到工資和獎金的他們，在公司承諾兌現(xiàn)日期當(dāng)天，所有員工一個不落的收到了到款信息。“他們不會知道我們?yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾后面所做的努力，我們只有一個信念，就是不能失信于員工、同事、家人。”談起這件事情，羅光元一臉嚴(yán)肅地說道，“這也是為什么我們公司元老級員工特別多的原因之一。”在金唯家具內(nèi)部，員工的利益才是第一位的，無論老板如何辛苦，都一定要給員工們最大的安心和放心，給他們不是最好但一定是優(yōu)于大多數(shù)家具企業(yè)的生活居住環(huán)境。“留住人才最重要的是靠人文關(guān)懷，小廠做感情，大廠做制度說的就是這個理”羅光元笑著說到。
領(lǐng)導(dǎo)層：齊心協(xié)力，擰成一股繩
企業(yè)的軟文化、軟環(huán)境對于員工來說，是決定了其是否有歸屬感、認同感的重要方面。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，營造和維護好一個優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境尤為重要，這一點對于在異鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)甚至起到了關(guān)鍵作用。
相當(dāng)一部分企業(yè)尤其是制造企業(yè)，高層管理之間就會持有不同的意見和想法，往往分產(chǎn)生較大分歧。而在金唯家具，高層之間對于每件事都是分工、合作，各部門間獨立但又相到協(xié)作；同時也采取產(chǎn)銷分離的模式，最大程度的規(guī)避其中的一些矛盾。
以做實木家具起家的金唯家具如今已是家具企業(yè)中的佼佼者，其迅猛的發(fā)展速度堪稱行業(yè)一匹黑馬。而其先進的文化理念、對人才的重視、對員工的重視更成為它迅猛發(fā)展的重要力量。這，也是值得眾多發(fā)展中企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。
文/雷文霞
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