5月18-20日,2017 ISH China-CIHE中國國際供熱通風空調、衛(wèi)浴及舒適 家居 系統(tǒng)展覽會(簡稱ISH展)在北京開展,該展覽是是亞洲規(guī)模最大,品類最全,品質最高的暖通展會之一。本屆展會上,全球安全用水專家——海爾熱水器發(fā)布了燃氣創(chuàng)新產品,以國際領先技術引領破解行業(yè)難題。
政策拉動需求升級,高效節(jié)能型燃氣產品成爆點
隨著“煤改氣”、“煤改電”政策的落地,加之新生代消費群體的崛起,市場對燃氣能源產品的消費需求不斷提升,眾多展商也迎合推出了轉型升級的產品解決方案。法蘭克福ISH展覽(上海)有限公司總經理李慶新先生表示,在政府不斷強調提高能源效益的背景下,不論是新型品類燃氣采暖爐的大熱,還是燃氣熱水器的升級換代,都引起了更多專業(yè)買家的高度關注。
海爾熱水器在展會現(xiàn)場發(fā)布的燃氣采暖領域的創(chuàng)新產品——智享HN系列燃氣采暖爐,獨具的智能雙氣安防技術、直流變頻技術實現(xiàn)運行更安全、更穩(wěn)定,兩項技術均被鑒定為處于國際領先水平,其中智能雙氣安防技術是行業(yè)唯一實現(xiàn)雙氣監(jiān)測的技術,讓海爾尊享HN系列成為行業(yè)最智能、安全的燃氣采暖爐。
上一代燃氣熱水器問題頻出,用戶體驗日益下降
中怡康品牌中心總經理左延鵲指出,我國居民消費層次正在不斷提升。燃氣熱水器也是“煤改氣”政策的受益者,理應享受政策紅利,迎合消費需求積極對產品升級換代。但上一代熱水器普遍忽視用戶的使用體驗,不但燃氣燃燒不穩(wěn)定容易產生水溫忽冷忽熱問題,而且沒有一氧化碳防護裝置,易產生安全隱患。
據(jù)新浪網報道,今年1月中旬至2月上旬,在不到一個月的時間里,四川自貢市第四人民醫(yī)院急診科共收治一氧化碳中毒者24名;2月7日晚,廣東佛山市一出租房發(fā)生一氧化碳中毒事件,4人使用燃氣熱水器洗澡后相繼中毒……據(jù)不完全統(tǒng)計,我國每年因熱水器各種事故所造成的人員傷亡在千人以上。
除了安全事故頻發(fā),在日常使用體驗方面,上一代燃氣熱水器也未能向用戶提供舒適、健康、有保障的用水體驗。根據(jù)京東家電數(shù)據(jù),超過1/4的消費者對品質非常敏感,對品質不敏感的用戶僅占13.29%。在“恒溫”產品的評價下,卻仍然存在著“水溫忽冷忽熱”、“水溫不穩(wěn)定”、“中途開水被凍到”等陳年舊問題。
那么,產品為何會“輸給”用戶體驗呢?奧維副總裁、家電大數(shù)據(jù)本部總經理郭梅德表示,隨著以90后為代表的新生代消費群體崛起,主流人群的消費觀念也在迅速轉變。然而,上一代熱水器提供的用戶體驗卻沒有跟隨趨勢升級、達到消費者的期許。因此,企業(yè)急需通過對產品升級換代來彌補這二者之間產生的落差。
消費需求帶動行業(yè)轉型,燃氣熱水器加速升級換代
郭梅德提出,當前中國消費觀念已呈現(xiàn)新趨勢,消費者對商品的需求和欲望是未來消費觀念轉變的主流方向,而企業(yè)經營者也開始不斷提高自身創(chuàng)新能力,改變經營模式,來滿足消費者的需求,迎合消費者的消費觀念。這一點從本次中國供暖展的同期活動就可以看出,各大品牌發(fā)布會呈現(xiàn)出“恒溫”、“大升數(shù)”、零冷水”、“健康”等新趨勢,這些變化的背后都有消費者觀念變化的影子。
海爾下一代防一氧化碳中毒的零冷水型燃氣熱水器
與此同時,中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生希望,企業(yè)要真正以消費者需求為中心,推動產品不斷優(yōu)化,更好地滿足消費者提升生活品質的訴求。在行業(yè)創(chuàng)新轉型、熱水器升級換代的關鍵時刻,全行業(yè)都在同步跟進。在此次參展的企業(yè)中,海爾推出的“下一代安全燃氣熱水器”,更是響應國家政策、緊跟當下消費需求,通過對燃氣熱水器的升級換代,升級用戶洗浴體驗解決行業(yè)安全難題,引領燃氣熱水器行業(yè)進入升級換代的新時代。
海爾下一代防一氧化碳中毒的智能雙氣安防型燃氣熱水器
海爾燃氣熱水器從用戶的實際情況出發(fā),研發(fā)的下一代智能雙氣安防系統(tǒng),既防一氧化碳中毒,又防天然氣泄漏;專利智能雙伺服零動恒溫系統(tǒng),實現(xiàn)了多點用水、二次開水水溫零波動;電力載波智控系統(tǒng)解決了燃氣熱水器跨空間調溫的行業(yè)難題……一系列彌補行業(yè)短板的創(chuàng)新技術,讓海爾在熱水器產品升級換代的趨勢中拔得頭籌。
根據(jù)中國家電網分析,消費升級將推動熱水器產品結構進一步向高端化方向發(fā)展。作為全球安全用水專家,海爾在面對燃氣熱水器行業(yè)這一轉型升級的機遇時,率先認識到產品升級換代的重要性,始終立足于燃氣安全問題,不斷超越行業(yè)安全標準,推出了下一代燃氣熱水器,邁向了引領行業(yè)創(chuàng)新轉型、加速了產品升級換代的新征程。