發(fā)布時(shí)間:2017/4/5 15:15:06 來源:人民網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
記者:第一次和祝總打交道是在一次慈善基金落成典禮儀式上,那時(shí)知曉了您經(jīng)常為山村的孩子們奔波于小山村和安徽總部之間,而且不僅是宿松還有其他大別山區(qū)像霍邱、霍山、岳西等。而且我了解到,您還帶領(lǐng)京匠家的社群來到這些地區(qū)為孩子們捐款捐物。您能簡(jiǎn)單談?wù)勥@些年做慈善的心路歷程嗎?
祝東炎:從2009年起,京匠家總公司協(xié)同星火燎原協(xié)會(huì)就啟動(dòng)了手拉手愛心助學(xué)計(jì)劃,動(dòng)員各方資源和力量,捐資助學(xué),為大別山區(qū)的孩子們建造更舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境;從宿松到霍邱京匠家的公益之路分布了6個(gè)區(qū)域站點(diǎn)。
2017年京匠家將繼續(xù)為安徽各貧困區(qū)、縣的圖書館建設(shè),教學(xué)、體育設(shè)施的籌備貢獻(xiàn)出自己的一份力量。任重道遠(yuǎn),我們也希望有越來越多的社會(huì)力量參與進(jìn)來,為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境。
記者:公益的道路充滿荊棘,除了資金壓力,也有可能面對(duì)外界關(guān)于“作秀”的質(zhì)疑。祝總您第一次參與公益活動(dòng)是在什么時(shí)候?對(duì)于您來說,公益是工作還是生活?亦或是別的?
祝東炎:京匠家的愛心助學(xué)計(jì)劃是我深入了解參與的第一個(gè)公益活動(dòng)。早在2006年的時(shí)候我們就去了大別山區(qū)貧困縣,很多家庭還在為生存犯愁,更不用說讓孩子好好讀書了。在那種環(huán)境你會(huì)不由自主地想要去幫助他們,尤其是幫助那些小小年紀(jì)就要支撐整個(gè)家庭的堅(jiān)強(qiáng)的孩子們。
企業(yè)的公益活動(dòng)難免受到同行或者外界的質(zhì)疑。京匠家只是一如既往腳踏實(shí)地堅(jiān)持自己的公益之路。我在每一次的慈善活動(dòng)過程中都會(huì)和員工一起跋山涉水,用雙腿丈量著腳下的土地。公益已經(jīng)成為京匠家的企業(yè)文化基因,員工的公益意識(shí)同樣非常濃厚。對(duì)我來說公益是一件非常自然的事情。就像人要吃飯喝水,不管是生活還是工作,公益可以是很小的事情。比如你在賣場(chǎng)看到地上有一張紙,你把它撿起來,這也是公益。就好像我做京匠家的理念一樣,外部環(huán)境再怎么變化,我都只要求公司做好核心價(jià)值:高品實(shí)價(jià),讓買家具像買衣服一樣簡(jiǎn)單。
創(chuàng)始人說:任何沒有降低中間成本的降價(jià)都是虛偽的!
記者:我注意到您一直在傳統(tǒng)企業(yè)做高管,比如海爾集團(tuán)、中鐵四局集團(tuán)、日立挖掘機(jī)等等,為什么會(huì)想到創(chuàng)立“京匠家軟裝商城”賣起了家具呢?
祝東炎:兩個(gè)角度回答您的問題:
第一點(diǎn)我注意到作為消費(fèi)者,買家具其實(shí)特別痛苦,產(chǎn)品知識(shí)缺乏和嚴(yán)重的信息不對(duì)稱讓消費(fèi)者無所適從,往往跑斷腿到處比價(jià),最終依然是吃虧;
第二點(diǎn)對(duì)于商家而言,客源分散與超高的運(yùn)營成本導(dǎo)致行業(yè)毛利潤虛高,還經(jīng)營得很辛苦。這兩個(gè)痛點(diǎn),之前的市場(chǎng)上一直沒有人也沒有辦法解決,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及新技術(shù)的到來,這些問題很容易被解決,所以我們創(chuàng)立了顛覆者“京匠家”。從產(chǎn)品到價(jià)格、再到傳播我們做了徹底的顛覆。
除了對(duì)產(chǎn)品本身品質(zhì)的苛求外,公司在成本控制中還有三大核心優(yōu)勢(shì):
1 、規(guī)模化定制,降低采購成本。
2 、一站式軟裝綜合經(jīng)營,降低單品毛利。
3 、擺脫高成本賣場(chǎng),降低物業(yè)成本。
這三個(gè)核心點(diǎn)是我們可以為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的法寶。
京匠家的渠道采用扁平化模式,擺脫高成本賣場(chǎng),包括高成本電商平臺(tái)等,把“產(chǎn)品第一”以及“一站式軟裝”兩個(gè)核心理念落到實(shí)處。用“高品實(shí)價(jià)”與“社群服務(wù)”的企業(yè)文化做口碑傳播,真正做到讓買家具像買衣服一樣簡(jiǎn)單!
記者:我們看到京匠家在不斷強(qiáng)調(diào)渠道扁平這個(gè)概念,你們具體是如何實(shí)現(xiàn)的?
祝東炎:在傳統(tǒng)渠道中 ,零售價(jià)對(duì)比出廠價(jià),最大的差異主要來自于最后地面店到消費(fèi)者的加價(jià),不夸張的說,建材行業(yè)平均毛利率是60%,低于這個(gè)數(shù)字就會(huì)出現(xiàn)虧損。因?yàn)楦甙旱姆孔狻⑾∩俚目土鳌⑹酆蟀惭b與質(zhì)保服務(wù),這些成本通通都會(huì)被商家折算成價(jià)格,體現(xiàn)在消費(fèi)者的賬單上。
這幾年“互聯(lián)網(wǎng)+”大行其道,就銷售渠道而言:“互聯(lián)網(wǎng)+”就是讓生產(chǎn)企業(yè)省去層層代理,尤其是省去最后的零售利潤加成。京匠家做的就是讓我們自己定制的軟裝產(chǎn)品通過自己的平臺(tái),直接面對(duì)消費(fèi)者,砍掉所有不必要的中間環(huán)節(jié),真正把成本降下來,這就是渠道扁平的魅力。
京匠家CEO祝東炎 與CCTV主持人 朱軍
創(chuàng)始人說:用"工匠精神"經(jīng)營產(chǎn)品與服務(wù)
用“高品實(shí)價(jià)”與“精英社群”成就京匠家的顛覆者形象
記者:您是怎么看待工匠精神的?
祝東炎:現(xiàn)在對(duì)工匠精神的界定已經(jīng)不只是傳統(tǒng)工藝了,在食物、科技、教育等各種行業(yè)都會(huì)有一些有特質(zhì)的人出現(xiàn)。比如蘋果的喬布斯、小米的雷軍還有格力的董明珠等等。
具有這種精神的人,往往同時(shí)具備固執(zhí)、勤奮、稀有幾個(gè)特征。這些背后所隱含的是對(duì)技術(shù)、對(duì)細(xì)節(jié)的追求。 所以京匠家的每一款產(chǎn)品,都由我親自參與采購與優(yōu)化,從材料供應(yīng)商進(jìn)料到產(chǎn)品出廠,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親自過目。只要保留我們最珍視、最引以為傲的產(chǎn)品質(zhì)量這一點(diǎn),專注把它做好,其它的,就留給時(shí)間吧。
記者:那作為 家居 建材行業(yè)的顛覆者,你的營銷理念是什么?
祝東炎:
京匠家的營銷戰(zhàn)略,主打“意見領(lǐng)袖”傳播法,意見領(lǐng)袖就是能用他圈子內(nèi)的影響力不斷傳播自己觀點(diǎn)的人。而他們也是京匠家的主要客戶群體,我們運(yùn)營社群的目的,就是為了給這些精英群體提供一個(gè)聚在一起的理由,相同的圈層讓交流更加有共鳴。也奠定了京匠家的“文化基因”與“社群基因”。
只有做到這些,我們才能成就有驚喜感的商業(yè)。
記者:為什么要做有驚喜感的新商業(yè)?
祝東炎:有驚喜感,才是顛覆者啊!其實(shí)客戶的消費(fèi)邏輯很簡(jiǎn)單,哪里有高性價(jià)比和超值服務(wù),哪里就有驚喜。以一個(gè)真皮沙發(fā)為例,普通市場(chǎng)一個(gè)1萬元的沙發(fā),在京匠家可能6000多塊錢就能搞定,而且我們還能保持合理的利潤。
同時(shí)做好“高品實(shí)價(jià)”與 “精英社群”,就是有驚喜感的新商業(yè)。
記者:愿景與模式都很清晰,顛覆 家居 行業(yè)的可能真的就是京匠家了。
祝東炎:感謝吉言!也正因?yàn)橛心銈冞@樣偉大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),我們這樣的新型企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。
顛覆者京匠家地址:安徽省合肥市南二環(huán)與徽州大道交叉口東南角 華東樂匯城3樓責(zé)任編輯 : 牛超 鄒健隆