2017AWE的大幕已經落下，但海爾在家博會最新發布的產品及技術卻在持續升溫。洗衣機上立硬幣，用用戶喜聞樂見的形式去闡釋產品操作的穩定性;小海貝洗碗機家博會現場2米水柱，“一柱擎天”詮釋洗碗機的強大動力;香檳塔、樂高積木、風扇扇風、明星助陣……
在家博會現場，一款名叫“Sunny”的壁掛式迷你干衣機格外奪人眼球。這款3kg迷你干衣機僅在3月9日開展當天就接到了超1000單的訂單量，拍照、問詢、體驗的人群更是絡繹不絕。海爾洗衣機產業人員表示：對于這樣火爆的場面，肯定是非常高興，但這也在預料之中，因為對這款產品很有信心。據悉，截止3月13日開售第五天，這款迷你干衣機的訂單量已經突破5000臺，這在尚處于用戶教育過程中的中國干衣機市場，實現了新的突破。為何這款產品會受到用戶的如此追捧?這還要從它的誕生過程說起。
創意源于用戶需求，產品為用戶而生
據介紹，此款全自動干衣機一次可以烘干3KG衣物，安裝方式多樣，不僅可以擺放，還可壁掛式安裝，不占用空間。內部采用不銹鋼面包柔護內筒，烘干后的衣物殺菌率高達99%以上，并具有線屑收集功能，保證寶寶衣物潔凈健康。此外，為充分呵護衣物，此款干衣機還設計了內筒正反轉和抖散功能，可有效防止衣物纏繞和皺褶。不僅如此，它還搭載6種專業烘干程序，能自動感知衣物濕度，滿足用戶不同的干衣需求，還原衣物最真實質感。相較于其他品牌的干衣機，它是一款難得的性價比超高的品牌干衣機。
功能如此齊全的干衣機面向的用戶群是什么樣的呢?據工作人員介紹，此款全自動壁掛式迷你干衣機產品靈感來自于海爾定制平臺眾創匯的母嬰社群交互。自2016年5月海爾定制平臺推出了針對寶寶洗衣的0.8公斤 mini洗衣機后，不斷有用戶針對此產品的使用體驗提出迭代建議，比如：烘干功能、不占地、容量大些、價位適中等等，母嬰社群的呼聲尤為強烈。隨著用戶不斷提出新的想法和創意，有的用戶建議增加洗衣容量，并加入殺菌消毒功能，有的用戶建議增加烘干功能。此次發布的3KG壁掛式迷你干衣機在普通干衣機的功能上進行迭代研究，征集用戶優化意見，經過不斷完善后正式上線。
產品來自社群”智慧”，銷量來自社群”力量”
在 2017AWE上線首日，Sunny迷你干衣機就實現銷售破千，不少寶媽們紛紛預定購買，把好禮送給寶貝。也正因為是一款經用戶決策研發而來的產品，這款干衣機在功能上完全契合母嬰人群需求。
海爾定制平臺負責人表示：平臺今后將繼續深挖社群力量，尤其是母嬰社群，交互出更多更好的定制產品。同時，洗衣機產業相關負責人也表示希望這種成功的模式可以被復制到其他產品中，不斷創造一個又一個的用戶自引爆的好產品，真正做到用戶最佳體驗。
如今，定制家電已經成為大勢所趨，以用戶為中心，目的是為了激發用戶針對定制和產品定義的需求。通過海爾的智能制造和智能設計的能力，去實現產品的生產，滿足用戶需求。傾聽社群聲音、基于社群交互進行產品生產和迭代，未來，讓我們更加期待家用產品的定制與迭代。
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