伴隨著消費升級,新的消費形態悄然形成。如今80后、90后已成為社會的主流消費人群,消費需求發生明顯變化,吃得更好,獲取更有品質的商品,體驗更好更豐富的生活成為了這群人的主要訴求。在 家居 消費中,體驗式消費成為主流。為了給消費者營造輕松方便的購物環境,不少 家居 電商平臺開創了一條新型的互聯網 家居 之路。而這當中,優家購憑借獨特的加盟優勢,獲得了不少經銷商以及消費者認可。
據了解,優家購是國內首家O2O整體 家居 電商平臺,旗下不僅擁有線上 家居 商城,還擁有線下數百家品牌體驗館,其豐富的產品及優質的服務為全國消費者帶來了全新的 家居 購物體驗。近日,優家購常州體驗館也正式開業,體驗館老板朱先生向記者詳細介紹了他的加盟之路。
朱老板的店鋪位于江蘇省常州市武進區湖塘紡織城A5幢6-9,地處于武進區大型建材批發市場,1000平的體驗館內涵蓋了成品家具、定制櫥柜衣柜、墻紙、地板、燈飾、家電等多種品類 家居 產品,為當地消費者創建了一個一站式 家居 賣場。朱老板是一個退伍軍人,之前在煙草專賣局工作,因為對自身發展有更高的追求,朱老板辭掉了工作決定創業。在尋找發展機會時碰巧認識到了優家購,經過多方了解,朱老板覺得這個項目還不錯,于是加盟優家購開起了常州品牌體驗館。
如家般的擺場布局,提升顧客體驗好感
走進朱老板的體驗館,記者注意到,各種風格的產品被分類擺放在不同的展廳內,這種還原 家居 場景的擺場設計為顧客營造了溫馨浪漫的購物環境。朱老板說:“優家購與多家知名 家居 品牌都有合作,平臺上的家具產品大多數都是廣東、越南的貨,不管是做工設計還是質量,都相當有保障,很受顧客歡迎。另外,店鋪的擺場是經過優家購設計師精心設計過的,所選的擺場產品是按照消費者喜好來選擇的,自然能夠吸引顧客。”對于注重 家居 體驗的消費者來講,在體驗館內選購產品,完全可以成為一種享受。
營銷推廣引流,增加店鋪客源
店鋪一直很受歡迎,當然也離不開優家購微信營銷系統的支持。朱老板向我們介紹,優家購為每位品牌加盟商都提供了線上推廣引流支持。通過對店鋪附近消費者的信息采集分析,能夠挖掘出有 家居 需求的顧客,通過智能廣告的精準投放,可以將這部分精準顧客引流到體驗館內,有效提升店鋪客流量。通過這種精準營銷的模式,朱先生的店鋪很快被當地人知曉,匯聚了不少的人氣。朱先生說:“有些顧客是在優家購官網上看中某款產品,經客服推薦到店里來體驗購買的,一般這種成單的幾率都比較大。”
3D設計器解決全屋搭配,享受 家居 實景體驗
除此之外,加盟優家購還有一個明顯的優勢就是“圖形化訂單系統”門店寶3D設計器。在體驗館內,朱先生向我們展示了整個操作流程。記者了解到,門店寶中擁有上萬款 家居 產品供顧客選擇,而其中3D設計器不僅可用于 家居 產品的搭配,還能實現定制衣柜的設計,輕松滿足不同用戶的使用需求。顧客在選購產品時,可以找到自己家的戶型平面圖,通過整體風格、背景墻裝飾、 家居 產品的選擇,完成整套房間的搭配設計。搭配好的效果圖可通過720°渲染,生成全景效果圖,搭配上VR眼鏡的使用,即可感受真實的 家居 實景漫游。
在消費者對商品的品質要求越來越高,對服務越來越挑剔的驅動下,傳統實體店其實很難挖掘到消費者的真實需求。借助于優家購平臺,如今常州體驗店已經成為當地消費者 家居 購物的優選場所。不少顧客表示,體驗館內的產品除了品類齊全、款式豐富以外,真正吸引他們的還是產品的做工、質量以及購買體驗,既能滿足顧客高品質購物需求,還能帶給顧客溫暖如家的購物體驗,這樣的一站式 家居 賣場的確讓人難以拒絕。