近日,2017年天貓 家裝 節即將拉開帷幕,在此之際,天貓與國內領先的公寓民宿預訂平臺途家展開跨界合作,通過打造實體主題體驗場景,為消費者帶來“看得見”的消費體驗。
據了解,此次天貓 家裝 節中,途家將提供旗下自營品牌斯維登公寓的房間,由天貓 家裝 節來進行改造,“潮流”“健康”“智能”三大主題風格,一一對應現代消費者的主流 家裝 需求。屆時,消費者不僅可以在途家斯維登公寓體驗到天貓 家裝 的風格,還可以隨時拿出手機,掃描物品上的二維碼,將“長草”的商品直接掃碼下單買回家。
這一合作打破了傳統 家裝 行業線上商家與線下商家的壁壘。過去,很多消費者習慣先去線下體驗,再去線上尋求更好的價格。天貓 家裝 與途家的此次合作,為用戶提供了線上線下的同步服務。
在天貓 家裝 看來, 家裝 產品不是簡單把單品賣給消費者,用戶體驗同等重要。雖然近年來, 家裝 行業紛紛走上了互聯網化的道路,不過,和其他產品不同,電商存在一定的不確定性,而 家裝 涉及設計、選材、工程、售后等方方面面,復雜程度要遠遠超過其他商品,如何能給予用戶最好的 家裝 消費體驗,無疑是頭等大事。
對于消費者來說,家庭裝修不僅費錢費時,而且往往最后的效果還不盡如人意,裝修過程中的信息不對稱,裝修工程偷工減料,裝修增項等等問題,再加上裝修環節的復雜,往往也讓人“談裝色變”。
天貓與途家的此次合作,正是瞄準了用戶的這一消費痛點,通過打造線下體驗場景,讓消費者從設計、風格、配色、軟裝到功能,從地板、瓷磚、門、整體櫥柜、整體衛浴、人工等基裝主材,到餐桌椅、沙發、茶幾、電視柜、床等家具,到燈具、窗簾軟裝配搭,每一個環節都能夠清楚地看到體驗到,“所見即所得”,解決了互聯網 家裝 不確定性,讓消費者無論是對于裝修費用,還是裝修的效果,都能清清楚楚。
另一方面,隨著消費升級,網購群體擴大,年輕中產階級人群成為網絡 家裝 的主流消費者。對不少消費者來說, 家裝 不再僅僅是為了滿足基本的生活需求,而是逐漸過渡到生活品質方面。傳統十年不裝修,一裝用十年的 家裝 習慣已經過時,在不改變家庭格局的情況下的軟裝也受到越來越多用戶的歡迎。消費者通過選購符合自己審美愛好的 家居 產品,或是將陳舊的 家居 物品換成更高端、更有品質的產品,為自己打造一個更舒適的新家,提升自己的生活品質。
對此,天貓結合多家品牌在今年繼續推出 家裝 節,為消費者帶來一場 家裝 行業的盛會。此次 家裝 節以“輕松煥新家”為主題,天貓希望借此引導消費者以更輕松的方式打造自己的品質生活家。尤其是在 家裝 方面,在不改變整體布局的情況下,通過調整家里軟裝(家紡, 家居 ,電器,燈具等)來改變裝修設計,輕輕松松為自己的小家帶來新鮮感,提升生活品質。
本次盛會將于2月22日開始預售,3月1日-2日正式開啟,屆時會有豐富尖貨好貨,滿足消費者一站式 家裝 需求,為用戶帶來更好的生活體驗。